АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 2616
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
августе 2017
01.08.17 - 05.08.17
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

3 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Только врагу можно порекомендовать

Отдыхали с конца июля по начало августа с мужем и 2х летним ребенком в корпусе Annex. В первую очередь шокировал крошечный номер, очень маленький, втроем с чемоданами и коляской просто не развернуться. Жили на третьем этаже, окна выходили на амфитеатр, музыка до 23:30 так орала, что ребенок просыпался несколько раз с испуганными криками, уснуть нелегко. Интернета в отеле практически нет, принять/отправить картинку по вотсапу займет несколько минут. Мужу приходилось работать, делать это он мог только сидя в одном месте у бассейна, где более менее интернет еще работал. На ресепшене сразу признали, что да, интернет плохой, но ничего сделать не можем. Пришлось у гидов брать в аренду местную симку - 20$ за 2гб трафика. По "секрету" гиды нам рассказали, что неподалеку есть отели 4*, так там и еда лучше и интернет нормальный, а здесь экономят на всем. Причем это везде видно, вентиляция в лифтах отключена, мы дважды застревали с коляской, и при нас еще одни посетители. Сотрудники на ресепшен каждый раз делают удивленные лица, говорят, что пришлют техника, чтоб он посмотрел, при этом реально ремонтировать никто не спешит и люди продолжали застревать практически ежедневно. У кондиционера режим работы - 3ч и автоотключение, даже если в настройках выставить большее время, оно все равно потом сбрасывается на 3. Т.е. Просыпаться ночью в духоте и бежать включать руками кондей (да они без пультов:) ) это было в порядке вещей. 2 ключ от номера выдать отказались. Довод о том, что когда 1 родитель спит с ребенком, 2 может иметь необходимость выйти и вернуться в номер оказался администратору не убедительным. Ниче, будете вскакивать открывать двери или сидеть в духоте без электричества - выбирайте)

Про еду стоит рассказать отдельно. Не первый раз в Турции, мы были сильно разочарованы столом. Из мяса только курица и индейка, иногда говядина. Рыба была лишь несколько раз за 13 дней, к слову невкусная. Никаких морепродуктов. На завтрак особо выбора не было, чередовали глазунью с оладьями, за которыми очередь стояла до дверей. Сладкого стола с утра не было, стояли лишь вафельные стаканчики и миски с вареньем. Из фруктов только арбуз и дыня. При чем дыня начиная с обеда уже часто скисшая. Похоже, после завтрака ее относили на пляж, где она и прокисала, а потом благополучно возвращали на обед. На ужин иногда были персики и абрикосы, сливы, почти всегда яблоки. Однажны я решила протереть яблоко салфеткой, т.к. оно было мокрое, салфетка оказалась черной от грязи..... т.е. Фрукты подают немытыми. Кофе порошковый, соки-инвайт. Реально пить можно только чай и воду. В самом зале ресторана периодически случался коллапс на ужине - людей было больше чем столиков, в итоге по залу блуждали толпы людей с тарелками в руках. Кто-то на освобождающийся столик бежал наперегонки, кто-то же просто вставал всей семьей у нас над душой и сверля взглядами ждал, когда мы доедим. Единственный плюс кухни - вкусная пахлава. Всё. От еды у всей нашей семьи и у приехавших чуть позже друзей периодически болели животы и это не от переедания! Мы не из тех, кто набирает по семь тарелок и пытается в себя это впихнуть.Более того в один из последних дней у ребенка ночью так разболелся живот, что пришлось ехать в больницу по страховке, как вы понимаете питались мы только в отеле. А однажды были свидетелями сцены как сотрудник в баре у пляжа выбросил две миски с мороженным в раковину со словами : "Я не могу этим кормить людей!! Извините, сегодня мороженного не будет". Кроме пахлавы из плюсов можно отметить работу аниматоров, особенно для детей, ведущий-полиглот, Юля - спасибо, вы молодцы. Пляж и море - чистые, лежаков всегда хватало. Резюмируя наш отзыв, напомню что в Турции мы были неоднократно и всегда брали 5*, и цены за туры бывали и ниже и чуть выше, в общем есть с чем сравнить, но в данном случае мы до сих пор недоумеваем, как мы умудрились заехать в отель с таким чудовищным сервисом.

Плюсы отеля
чистый пляж и море анимация
Минусы отеля
сервис уборка питание ужасный интернет
Добавлено 05.08.17 21:58 (3 918 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:13 12.08.17

Согласен с отзывом.

22:13 12.08.17

Сочувствую вам! Мы так же промучились в этом гадюшнике в прошлом году! Никогда больше не буду читать восторженные отзывы. Не понимаю кто их пишет, либо полные ослы, либо за деньги!

15:10 14.08.17

Мария, полностью согласна с вами! Мы с двумя детьми побывали в конце июля и себя не считаю привередливой, но ни за что никому не порекомендую этот отель! Не понимаю, ну откуда столько положительных отзывов??? Видимо проплачены!

20:06 14.08.17

Сами вы осел, я в этом отеле второй раз,первый был в 2012 году,все понравилось и в этом году такжк были,все гуд.

14:59 16.08.17

А мы все еще здесь мучаемся. Быстрей бы домой, лучше с лопатой на даче. Никак не ожидала, что так сложится отдых.

21:00 19.08.17

Спасибо за отзыв - хорошо что мы сюда не поехали!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Мария (1)