Отдыхал С семьей в
августе 2017
- Не рекомендую отель
01.08.17 - 05.08.17
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Только врагу можно порекомендовать
Отдыхали с конца июля по начало августа с мужем и 2х летним ребенком в корпусе Annex. В первую очередь шокировал крошечный номер, очень маленький, втроем с чемоданами и коляской просто не развернуться. Жили на третьем этаже, окна выходили на амфитеатр, музыка до 23:30 так орала, что ребенок просыпался несколько раз с испуганными криками, уснуть нелегко. Интернета в отеле практически нет, принять/отправить картинку по вотсапу займет несколько минут. Мужу приходилось работать, делать это он мог только сидя в одном месте у бассейна, где более менее интернет еще работал. На ресепшене сразу признали, что да, интернет плохой, но ничего сделать не можем. Пришлось у гидов брать в аренду местную симку - 20$ за 2гб трафика. По "секрету" гиды нам рассказали, что неподалеку есть отели 4*, так там и еда лучше и интернет нормальный, а здесь экономят на всем. Причем это везде видно, вентиляция в лифтах отключена, мы дважды застревали с коляской, и при нас еще одни посетители. Сотрудники на ресепшен каждый раз делают удивленные лица, говорят, что пришлют техника, чтоб он посмотрел, при этом реально ремонтировать никто не спешит и люди продолжали застревать практически ежедневно. У кондиционера режим работы - 3ч и автоотключение, даже если в настройках выставить большее время, оно все равно потом сбрасывается на 3. Т.е. Просыпаться ночью в духоте и бежать включать руками кондей (да они без пультов:) ) это было в порядке вещей. 2 ключ от номера выдать отказались. Довод о том, что когда 1 родитель спит с ребенком, 2 может иметь необходимость выйти и вернуться в номер оказался администратору не убедительным. Ниче, будете вскакивать открывать двери или сидеть в духоте без электричества - выбирайте)
Про еду стоит рассказать отдельно. Не первый раз в Турции, мы были сильно разочарованы столом. Из мяса только курица и индейка, иногда говядина. Рыба была лишь несколько раз за 13 дней, к слову невкусная. Никаких морепродуктов. На завтрак особо выбора не было, чередовали глазунью с оладьями, за которыми очередь стояла до дверей. Сладкого стола с утра не было, стояли лишь вафельные стаканчики и миски с вареньем. Из фруктов только арбуз и дыня. При чем дыня начиная с обеда уже часто скисшая. Похоже, после завтрака ее относили на пляж, где она и прокисала, а потом благополучно возвращали на обед. На ужин иногда были персики и абрикосы, сливы, почти всегда яблоки. Однажны я решила протереть яблоко салфеткой, т.к. оно было мокрое, салфетка оказалась черной от грязи..... т.е. Фрукты подают немытыми. Кофе порошковый, соки-инвайт. Реально пить можно только чай и воду. В самом зале ресторана периодически случался коллапс на ужине - людей было больше чем столиков, в итоге по залу блуждали толпы людей с тарелками в руках. Кто-то на освобождающийся столик бежал наперегонки, кто-то же просто вставал всей семьей у нас над душой и сверля взглядами ждал, когда мы доедим. Единственный плюс кухни - вкусная пахлава. Всё. От еды у всей нашей семьи и у приехавших чуть позже друзей периодически болели животы и это не от переедания! Мы не из тех, кто набирает по семь тарелок и пытается в себя это впихнуть.Более того в один из последних дней у ребенка ночью так разболелся живот, что пришлось ехать в больницу по страховке, как вы понимаете питались мы только в отеле. А однажды были свидетелями сцены как сотрудник в баре у пляжа выбросил две миски с мороженным в раковину со словами : "Я не могу этим кормить людей!! Извините, сегодня мороженного не будет". Кроме пахлавы из плюсов можно отметить работу аниматоров, особенно для детей, ведущий-полиглот, Юля - спасибо, вы молодцы. Пляж и море - чистые, лежаков всегда хватало. Резюмируя наш отзыв, напомню что в Турции мы были неоднократно и всегда брали 5*, и цены за туры бывали и ниже и чуть выше, в общем есть с чем сравнить, но в данном случае мы до сих пор недоумеваем, как мы умудрились заехать в отель с таким чудовищным сервисом.
Плюсы отеля
чистый пляж и море
анимация
Минусы отеля
сервис
уборка
питание
ужасный интернет
Добавлено
05.08.17
21:58
(3 918 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:13 12.08.17
Согласен с отзывом.
22:13 12.08.17
Сочувствую вам! Мы так же промучились в этом гадюшнике в прошлом году! Никогда больше не буду читать восторженные отзывы. Не понимаю кто их пишет, либо полные ослы, либо за деньги!
15:10 14.08.17
Мария, полностью согласна с вами! Мы с двумя детьми побывали в конце июля и себя не считаю привередливой, но ни за что никому не порекомендую этот отель! Не понимаю, ну откуда столько положительных отзывов??? Видимо проплачены!
20:06 14.08.17
Сами вы осел, я в этом отеле второй раз,первый был в 2012 году,все понравилось и в этом году такжк были,все гуд.
14:59 16.08.17
А мы все еще здесь мучаемся. Быстрей бы домой, лучше с лопатой на даче. Никак не ожидала, что так сложится отдых.
21:00 19.08.17
Спасибо за отзыв - хорошо что мы сюда не поехали!
Добавить комментарий
Добавить комментарий