Отзыв об отеле Kleopatra Togan Suit Hotel (отель был переименован 01.05.18)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
09.07.17 - 23.07.17
2.5
5- размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Спасайте свой отдых! Не жалейте денег, отказывайтесь от брони, а то больше потеряете!
Заселение прошло быстро, но мы и приехали в 14 ч., в это время всегда в отелях заселяют. Мы не прихотливые туристы, в Турции в Аланье третий раз. Знаем, что ждать от 3-ки. Но это был ужас! Номер сначала дали с неисправной сантехникой, начали жаловаться сразу и нам заменили номер. Очереди за едой по часу, но все заканчивается и не доносят. Повар в грязной одежде, вытирает пот и тут же прямо руками раздает бублики на завтрак и раздает вилки в очереди- прямо осчастливил, в баре алкоголь отвратительный и еще не всегда, официанты (уборщики) разговаривают возле столиков между собой и на грязь не обращают внимания, все не в форме, в майках, сразу и не поймешь: отдыхающий или персонал. В отели у нескольких детей болели уши, у нашего тоже, с температурой просидел неделю в номере. отдыхающие сделали вывод, что это из-за грязной воды в бассейне. Вода мутная, даже не видно клеточек. Жили в корпусе А, убирались часто, но приходили поздно, было не удобно. От очередей до сих пор вздрагиваем! НО все плохое скрашивает хороший пляж и классное море!
Плюсы отеля
близость к морю.
Минусы отеля
персонал и питание
Добавлено
05.08.17
17:59
(1 061 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий