АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
892 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала В одиночку в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное обслуживание!

Отдыхала в этом отеле с 16 июля 2017 по 27 число. Начнём с минусов- 1. В отеле я была уже в 10 утра по местному времени, зная о том что заселение всегда и везде с 14.00, я сходу предложила денег, дабы спокойно заселиться, на что мне ответили, да конечно, подождите часик, этот ответ звучал каждый час, когда я подходила, в итоге время заселения 14.30, меня ведут в номер, на 5 этаже, а это просто маленькая конура, я прилетела одна и оплачивала номер стандарт, при покупке тура, естественно с номером я не согласилась, меня сходу попытались обмануть, сказав что мне одной, стандарт не положен, а только эконом, и не кого не волнует что у меня он оплачен, мол мест нет, естественно впечатления от отдыха были подпорчены в первый же день, в итоге...дойдя до директора, мне дали нормальный номер, в котором все работало, грех жаловаться. 3. На территории отеля проходной двор, очень много местных жителей без браслетов, как в столовой, у бассейна, на море, и прочее. Ни откачкой безопасности и речи идти не может. 4. Анимация, ну это просто смешно, вечером от скуки остаётся только пить, готовьтесь к тому, что развлекать себя вы будете сами, потому что" вечернию развлекательную программу " язык не поворачивается назвать анимацией. 5. В столовой все приборы плохо вымоты, вилки, тарелки, они просто грязные, на вилках остатки еды, жир и прочее, увидя это, пропадает всякий аппетит. 6. Ресторан А-ля Карт, не ходите, не теряйте своё время, на ужасную еду, вкуснее поесть в столовой! 3. За территорией отеля делать тоже нечего. Из плюсов отеля- 1. Большая, ухоженная территория, аж глаз радуется. 2. Замечательная уборка в номерах, мне каждый раз накручивали лебедей, все протирали, мыли полы, меняли постельное по просьбе, естественно оставляла чаевые. 3. Море, особенно для деток, заход плавный, не глубокое, можно пройти до кучи, а будет все по щиколотку. А так же, за территорией есть вкусная кафешка, в двух минутах ходьбы, на лево. В общем отель не тянет на 5 звёзд, я бывала только в пятерках, в разных странах, такого ужаса не видела нигде?

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
2.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • территория
  • море
  • уборка номера
  • сервис
  • обслуживание
  • еда
  • доступ местных жителей на территорию отеля
  • анимация
  • грязные столовые приборы
  • заселение
Добавлено: 05.08.2017 13:16
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 053 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я в шоке! Одни отрецательные отзывы! Администрации и директору отеля надо задуматься !
Лучше задумайтесь над тем, сколько людей - столько и мнений.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (985) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Lika Meslik
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.08.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 015
  • Фото: 9
0 Благодарностей