Отзыв об отеле PrimaSol Hane Family Resort (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2017
- Рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали в отеле двумя семьями с детьми(2 девочки 11 лет...
Отдыхали в отеле двумя семьями с детьми(2 девочки 11 лет и малыш 1,5 года). Остались довольны абсолютно всем.
РАЗМЕЩЕНИЕ. Приехали мы в отель в 11:30 и практически сразу нас разместили в номера. Подождать немного пришлось только по той причине, что нам нужно было 3 номера, расположенных рядом, благодаря русскоговорящей девушке на ресепшн- Роксане никаких проблем с этим не возникло.
СЕРВИС И ОБСЛУЖИВАНИЕ. К уборке в номерах претензий нет никаких, в нашем корпусе убиралась очень приятная, вежливая женщина. К замене полотенец тоже нет никаких претензий. На территории отеля идеальная чистота, в ресторане/барах так же на отлично следят за чистотой. Отдыхали в турции 3 раз, и могу с уверенностью сказать, что в этом отеле чистоте и порядку уделяется достаточно внимания.
ПИТАНИЕ. В принципе к питанию нет никаких вопросов. Мы отдыхали в отеле 14 дней, в основном питание было однотипным:курица, индейка, телятина в любых видах приготовления; очень много рыбы: жареной, на пару. Гарнир тоже каждый может найти по вкусу: картофель, макароны, овощи, фастфуд. Бульон или обыкновенный суп вы там, к сожалению, не встретите, каждый день там представлен только крем-суп в различных его видах:куриный, грибной и т.д., но несмотря на это даже 1,5-годовалый малыш кушал куриный суп с удовольствием. Были тематические дни в ресторане, в такие дни вы можете покушать как морские коктейли, так и суши, но такие дни проходят примерно 1-2 раза в неделю. Многие дети в 11-14 лет очень придирчиво относятся к питанию, но здесь голодным не оставался никто. Единственный совет для тех, кто летит с малышами, привыкшими пить молоко и кушать кашу по утрам, запаситесь детским питанием, мы брали с собой каши и детское молоко в коробках, в номерах есть холодильник, там и хранили, когда молоко закончилось подошли к сотруднику ресторана, и он выдал нам несколько коробочек с молоком. Поэтому за питание в отеле твердая 5.
АНИМАЦИЯ. Анимация в отеле стандартная, но, что не мало важно, ненавязчивая. Здесь вас не будут хватать за руки и тащить на аэробику, игру и т.д., как бывает в некоторых отелях. Благодаря анимационной команде каждый найдет себе что-то по душе: для детей созданы все условия в мини-клубе, в котором с детками рисуют, играют, гуляют,выпекают печенье, смотрят мультики и т.д. 3 замечательные девушки, одна из них русская девушка Полина, благодаря которой ваш ребеночек никогда не останется без внимания; что касается анимации для взрослых: моя активная тетя участвовала как в играх у бассейна, так и в конкурсе "мисс отеля", в этом конкурсе ее ассистентом была так же Полина, которая объясняла все, что нужно делать, так как анимация в отеле ориентирована в основном на турецких и немецких туристов. Ну а для себя я открыла диско-туры:это организованная поездка в клуб каждые вторник, четверг и субботу. Прекрасная атмосфера, отличная музыка и ответственные ребята-аниматоры сделали эти поездки незабываемыми, можно было спокойно отдыхать и не переживать, что кто-то начнет приставать или ты где-то потеряешься, так как ребята всегда находятся рядом с тобой. За эти поездки хочется сказать спасибо активной и ответственной троице: Полине, Резулю и Явузу, которые никогда не давали скучать.
Отдельное спасибо за этот отпуск хочется сказать Полине: замечательная, добрая, светлая девушка, которая всегда все подскажет, во всем поможет и даст ответы на все вопросы. Благодаря таким людям хочется возвращаться в отель снова и снова.
Олеся оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.9 Удобство расположения
4.4 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
05.08.17
12:46
(3 442 символов в тексте)
моё Cпасибо
00:38 09.08.17
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Не подскажете по поводу тематических ужинов? Конкретно в какие дни недели они проходят? Турецкий, вроде, по пятницам. А другие? И про детскую анимацию. Ваши 11-летки ходили в мини-клуб? Им интересно было? Моей тоже 11.
08:51 09.08.17
Здравствуйте, точно не могу сказать, в какие дни были тематические дни в ресторане, помню только, что один из них был в среду. А по поводу мини-клуба: наши девочки туда не ходили, их невозможно было вытащить с горок)) но я сама часто заходила в мини-клуб к Полине, и видела там девочек-подростков вплоть до 14 лет, которые так же лепили печенье, смотрели с аниматорами разные видео и просто общались между собой
14:23 09.08.17
Там подростки-немки вообще фанатели от аниматоров мужского пола, в прямом смысле слова висли гроздьями.
15:08 09.08.17
Спасибо всем за ответы))). Ну гроздьями нам ещё рано, а вот печь и творить любит. А как с Интернетом? В номерах, на территории, на пляже?
16:12 09.08.17
Добрый день, про ротовирусную инфекцию ( Коксаки) можете что-то сказать? Есть в отеле? Нам лететь скоро , ребенок маленький, опасаюсь.
Спасибо!
17:53 09.08.17
С интернетом все на отлично, вайфай ловит и в номерах, и возле бассейна, и на ресепшн
17:55 09.08.17
Про инфекцию ничего не слышали, узнали о ней только после отпуска
07:50 10.08.17
Вы пишите, что брали молоко и каши, а где их готовили?
Ваш малыш уже на общем столе? Не знаете, есть ли возможность измельчить овощи и мясо? Зубов у нас мало, хотя уплетает и "жуёт" всё с удовольствием.
09:27 10.08.17
Наш кушал за общим столом, там есть детские стульчики, кашки были не для варки, а обычное детское питание, поэтому просто в номере кипятили воду и разводили кашку. На счет того, есть ли возможность измельчить овощи и мясо, не знаю, наш уже зубастый)))
10:06 10.08.17
Спасибо! В номере был чайник? Или вы с собой брали?
22:19 12.08.17
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста: 1. В каком корпусе лучше разместиться (стандарт, только с балконом, люблю днем спать), с каким видом? 2. На пляже полноценный обед с супами и не надо идти в отель, удобно ли ходит автобус? 3. Анимация и дискотека для взрослых каждый вечер и как они Вам? Заранее спасибо.
10:37 14.08.17
Здравствуйте. 1) Мы жили в корпусе, на первом этаже которого находится спа и мини-клуб, детки днем спали, их ничего не тревожило. 2) На счет полноценности обеда на пляже, к сожалению, ничего не могу сказать, потому что мы к обеду всегда возвращались в отель. Автобус ходит каждые 5-10 минут.3) Дискотеки в отеле проводятся, но на них, как правило, практически никого нет. Раз в 2 недели проходит пляжная вечеринка, и каждые вторник, четверг и субботу за доп. плату можно съездить в клуб с командой аниматоров, вот там вы и сможете отлично отдохнуть.
20:32 14.08.17
Спасибо.
11:54 17.08.17
А есть ли в номере тапочки?
Добавить комментарий
Добавить комментарий