С детьми не советую
Всем здравствуйте! Была много раз в Турции, но пишу отзыв здесь в первый раз. Ездили с мужем и маленьким ребёнком (1,5 года) в этот отель на 10 дней.
ЗАСЕЛЕНИЕ:
Покупали изначально стандартный нормер, но почитав отзывы решили заплатить 20$, если будет такая необходимость. Так и вышло. При заселении сказали : "у вас номер стандарт, отель переполнен, лучше номеров нет. После не долгой паузы, предложил за 20 баксов))))) с видом на бассейн, третий этаж. Ок, согласились. Комфорт важен, лично для меня. Заселили в новый корпус С.
НОМЕР:
Номер отличный, я бы сказала. Все как новое, все работает. Все чисто. С заселением вопросов нет. Поставила 4, так как приходится решать все за деньги, как обычно. Убирали номер хорошо, вообще на нашем этаже целыми днями топтались уборщицы, и, кстати, на своём турецком друг другу вечно кричали из одного конца коридора в другой. Это раздражало, особенно когда ребёнок днём спал в номере. Убирали каждый день лично у нас, делали лебедей, хотя мы только в первый день и последний по доллару оставили. Приходилось шампуни и гели просить пару раз. Я брала свои, муж ими пользовался только. Слышимость в номерах просто шикарная ))))) Соседи за стенкой жили - свинья и дура (они так обзывали друг друга) и матерились при ребёнке, ужас какой-то... потом съехали, слава богу в середине нашего отпуска.
ВИРУС:
Теперь о главном - перед поездкой почитали отзывы и как то не придали значение тем, где написали про вирус... а зря! Точнее там написали, что лучше в бассейне не купайтесь в детском. Мы решили ходить только на море. В итоге наш малыш тоже заболел ((( Так что не в бассейне дело. Вирус везде в отеле! У ребёнка поднялась температура, на следующий день появилась сыпь на теле, аппетит пропал. Спасала только мамина грудь. Медсестра в отеле при виде сыпи сказала аллергия на солнце скорее всего и акклиматизация. (Заминают это дело с эпидемией как могут) Мы пообщались ещё с несколькими семьями с детьми - то же самое: сыпь, температура 2-3 дня, слабость. Мы, думая, что это действительно аллергия, как нам сказала медсестра, пошли в местную аптеку купить антигистаминное стредство. Нам продавец мужчина, увидев ребёнка, сразу сказал, что это вирус. Антибиотики не помогут, морская вода, меньше солнца, покой и грудное молоко. При высокой температуре давали нурофен, высыпания обрабатывала баниоцином, и кормила грудью. Три дня мы просидели в номере. На третий день только пошли к морю вечером. Вот такой у нас отдых получился, вместо 10 дней - неделя.
ПЛЯЖ:
Что касается собак на пляже - они есть. Я ровно отношусь к собакам, но когда ребёнок сидит в этом же песке, где лежала грязная собака, как то брезгливо сразу становится. И ещё была свидетелем эпизода : собака искупалась в речке и встала рядом с лежаком, где благополучно женщина загорала и стала воду с себя отрехать - брызги и слюни прямо на бедную отдыхающую:-D, испуг и недовольство с ее стороны было не избежать. Ещё не понравилось, огромное количество окурков на пляже. Я бы может и не заметила это, если бы не возилась в песке с ребёнком. Дорога до пляжа с коляской - 7-10 минут (специально засекали) особо не напрягало, но и не скажу, что плюс отелю 5* сей факт.
ПИТАНИЕ:
Питание отеля на 4, была в 4 пару раз - так же кормят. Рыбы мало, и то речная какая то костлявая. На гриле была пару раз вкусная и ещё один раз филе крупной рыбы какой то было вкусно. В еде я не притязательна, мне это не главное. Но кашу попробовала я - мега сладкая. Дети наверно в восторге )) хотя мой не стал есть. Народу много очень в отеле было, очереди за мясом огромные. Ещё нюанс - многие блюда не докладывали, когда они заканчивались. Поэтому лучше приходить вначале обеда и ужина, но придётся тогда занимать столик и стоять в очередях. Мы не парились и ходили ближе к концу. Правда фрукты набирали на ужин с открытия, так как потом их просто нет.
ТЕРРИТОРИЯ:
Что касается плюсов отеля - это очень красивая и ухоженная территория. Удобное зонирование, четыре бассейна, есть мини-гольф, зоны отдыха различные, детская площадка, площадка для волейбола и настольного тенниса. Можно кальян покурить, посидеть в баре или просто погулять.
Wifi слабоват, особенно когда все одновременно сидят в инете в лобби, ночью в номере ловит, кстати, но с перебоем.
АНИМАЦИЯ:
Про анимацию ничего не могу сказать, у бассейнов вроде весело было, на шоу не ходили.
СЕРВИС:
Сервис отличный. Персонал доброжелательный .
В целом отель не плохой, я бы дала 4+, но никак не 5. Если бы не вирус, то осталась бы довольна, так как питание и отдалённость от пляжа особо не напрягали. Всем спасибо
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Спасибо, что оставили свой отзыв. Мнение каждого гостя очень важно для нас.
Все Ваши замечания и предложения будут переданы руководству отеля.
По поводу эпидемии: в первую очередь, очень жаль, что Вы заболели, желаем Вам скорейшего выздоровления.
Если говорить о вирусах, то многие из них передаются и воздушно-капельным путем. Инкубационный период может быть от 3-6 и до 10 дней и никакого отношения именно к нашему отелю не имеет. В отеле соблюдаются все санитарные нормы в каждом подразделении. Что касается бассейнов, каждый день происходит очистка с добавлением специальных средств. А также берутся пробы на анализ воды каждые 2 недели. Инфекции и вирусов в отеле нет. Анализы воды в бассейнах прилагаются, с ними Вы можете ознакомиться в разделе Награды.
По поводу собак на пляже могу сказать, что они не принадлежат отелю. И за них отель ответственности не несет. В свою очередь мы предупреждаем и в устной и в писменной форме не подкармливать животных. Если бы эти простые правила соблюдали гости, собак на пляже бы не было.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.