АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2183 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2017
26.07.17 - 03.08.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! ЦЕ НЕ 5*** ГОТЕЛЬ!!!!

Перевести

Відпочивали в липні-серпні 2017 року разом із сім'єю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ЦЕ НЕ 5*** готель, максимум 3***.

РЕЦЕПЦІЯ готелю: нас заселяла жінка, яка була дуже хамовитою і агресивною, вона не хотіла надавати інформацію, коли буде присутній менеджер. Персонал не володіє жодною мовою вільно, окрім турецької! Англійською не розмовляють і російською теж; знають декілька фраз і домовитись чи договоритись до чогось з ними було дуже важко! Нам ніхто не надав інформацію про сервіси в готелі; якщо б ми не прочитали відгуки на цоому сайті -нічого б і не знали. Рецепція - це лице готелю! Будьте професіоналами інакше як ми можемо до вас повернутись? Перше враження було зіпсоване і подальше також: постійно злило, що ніхто нічого не знає. Коли у нас поламав я кондеціонер в номері, до нас прийшов працівник з телефоном і підсунув нам google translator, щоб ми на читали йому текст :((( Оцінка 1*

Wi-FI - Не ПРАЦЮЄ на території готелю; тільки на рецепшинні. Оцінка 2*

ХАРЧУВАННЯ: м'ясо було кожний день, риба через день. Вибір, проте, малий (1-2 м'ясні / рибні страви). Багато салатів! Десерти були всі на манній крупі і не смакували. Вони використовують одні і ті ж рецепти, тільки харчові барвники змінюють. Фрукти: кавун і сливки; інколи абрикоси. Як для 5* готелю, вибір дуже малий і до кінця відпустки це вже почало дратувати. нема снеків зранку! Обід на пляжі і в ресторані в один і той же час!!!

Оцінка: 3*

A La Carte restaurant: тільки ОДИН, а не два, як пише в описі. Ми записалися у перший же день при поселенні. Після нас ніхто вже не міг зареєструватись, бо місць не було. Ресторан малий і відкритий тільки 3 дні на тиждень! Меню ресторану нам показали на телефоні і сказали одразу ж вибирати страви. У цьому ресторані більший вибір риби і м'яса (ви можете обрати тільки одну страву), але закуски такі ж як у буфеті, а на десерт дають кавун. На солодке ми йшли до буфету. Якщо ви не попадете в цей ресторан, не засмучуйтеся. Ви нічого не втратите.

НОМЕР: чистий, все як на фотографіях. Прибирання проводилось часто і ретельно. Вид з номеру у нас був на басейн, тому відпочити в обід або до 22:30 вам не вдасться, бо чути музику і шум з двору та сусіднього готелю. Якщо хочете тишину, просіть з видом на сад. Оцінка: 4

Бар: не всі напитки ви зможете замовити на пляжі готелю (наприклад whiskeycola), спиртні місцеві напої були не міцними і дешевими на смак! Здавалось, що пиво було безалкогольне. Якщо вже і нема імпортних напоїв, то хоча б місцеві давайте якісні!!! Коктейлі Платні!!! Знову ж таки, персонал не розмовляє англійською чи російською((( навіть не могли пояснити, що плідно, а що ні. Оцінка: 3

Пляж: пісок+галька; захід в море досить глибокий. Місцями пісок на дні, місцями галька. Полотенця крадуть і адміністрація готелю не бере ніякої відповідальності за це. Пісок на пляжі брудний і за увесь час перебування в готелі ми ні разу не бачили, щоб його чистили від окурків і сміття!!! (Тільки урни коло лежаків прибирають) оцінка: 3

ЕКСКУРСІЇ від туроператори JOIN UP: представник від join up Салман був дуже замовити і не професійний; приніс нам роздруківку з цінами на екскурсії і сказав, що дасть знижку, але дуже просив, щоб ми не розказували керівництву, бо його звільнять. Екскурсію, яку ми вибрали, нам продали за $50, а в прайсі була за $65. Називається- Pamukkale і амфітеатр. НЕ ведіться і не їдьте!!! Воно того не варте! Нас забрали в 4 ранку з готелю і привезли в 11вечора! На самому театрі і амфітеатр і заради якого ми їхали нам дозволили бути тільки 2 год!!!!!! Решта часу ми провели на магазинах з текстилю і сувенірах, які нікому не були цікаві!!! Це бізнес місцевий, вони так на ньому заробляють: в магазини привозять автобусами туристів, щоб і щось купляли (угода). Годували нас препаршиво, в якихось заьігаловках (їли один хліб з помідорами і огірками)!!! Ми були дуже засмучені, що змарнували собі увесь день, який могли провести або нормльно pamukkale, або вже тобі в готелі своєму. Навара грошей!!! Не ведіться. Ми пізніше дізнались, що через дорогу цей тур продають за $35!!!! Наш тур гід нас обдурив і на нас дуже добре заробив!!! Якщо хочете туди поіхати, краще в готелі замовте машину (ми взналавали, що оренда на день з пальним коштує $35!!!!) далі наш тур гід не надав нам інформацію про наш рейс і коли нас заберуть з готелю, почав хамити і просто це все перетворилось на скандал !!!! Більше ніколи знову... оцінка: -0

АНІМАЦІЯ: дитяча анімація нам сподобалась краще, ніж доросла. Дитячий працівник викладалася на всі 100%. Ми були на fire show і його не дочекались. Спочатку ці хлопці артисти носили скло по театрі далі 45хв!!! Казус! Дуже не серйозно і дуже скучно((( по в ще на одне шоу сходили і було так само( більше не йшли((( зранку коло басейну аеробіка непогана; кликали грати у дартс декілька раз. Оцінка: * 2

БОНУС: якщо ви ідете в цей готель, ви маєте можливість користуватись басейнами,територією і харчуванням готелю TiTAN GARDEN. Влансик один і він має на одну зірочку менше. Про цю послугу вам, звісно, ніхто не скаже, якщо ви самі не попитаєтесь.

Побажання: навчіть свій персонал розмовляти мовами і усуньте вище перелічені помилки і недоліки!!!

Змінить час подачі страв. Ми зазвичай снідали о 7ранку і йшли на море до обіду, потрібно було чекати до12:30 на обід в ресторані, або на пляжі!!! Жодних снеків до того часу не було, що досить не комфортно. Якби спеки на барі коло пляжу подавали не в той час, що і обід, а, скажімо, з 11-1:30, то було б краще.

Бар на пляжі: включіть всі напитки в меню, за які ми заплатили!!!! Встановіть фен під дахом, бо їсти там просто не реально жарко!!!

Удачі!

Всего медиа - 17 Фотографий - 17 Видео - 0
  • номера чисті
  • готель всередині досить новий
  • працівники в ресторані працюють на вищому рівні
  • дитяча анімація
  • пляж грязний
  • алкоголь дешевий
  • анімація паршива
  • сервіс
  • незнання мови
  • a la carte один і ні чим не відрізняється від буфету
  • wi-fi тільки на рецепшині
  • екскурсії
  • рецепція і поселення
Добавлено: 04.08.2017 21:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 610 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Нихрена не понял (...
А что ж не на турецком писали?
Да все понятно.
Ну народ, лишь бы прицепиться..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (152) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
TripAdvisor
Украина
Ивано-Франковск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 183
  • Фото: 17
0 Благодарностей