АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
3086 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
08.07.17 - 20.07.17
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В целом - положительно!

Отдыхали в отеле компанией 10 человек, 5 из них - дети с 8.07 по 20.07.2017 г. В целом, отдыхом остались довольны, но хотелось бы отметить несколько спорных моментов.

Летали с авиакомпанией AzurAir, задержек не было, рейсы четко как и были запланированы.

Прибыли в отель около 9 утра, нас сразу отправили на завтрак. После нам сказали, что мы можем заселиться. Носильщик всю дорогу твердил нам заученные фразы "Заселение в 2 часа, а я вас селю раньше", "Очень хороший номер", тем самым вымогая чаевые. Все номера у нас были стандартные, выходящие на мечеть - 1501, 1527, 1555. Уходить без чаевых не хотел, причем 2$ - мало, пришлось дать по 3$ с комнаты.

Насчет мечети - проблем не доставляла вообще никаких, ни один ребенок ни разу не проснулся ночью, никакой паники не было, как некоторые пишут.

А вот реальная проблема для нас - это были лифты. Постоянно переполненные, останавливаются по запросу на каждом этаже, душные. Ждали по 10-15 минут каждый раз. А без лифта мы никак не могли обходится, т.к. 5 этаж это по нумерации, а так 8, и еще мы с двумя колясками.

Еда прекрасная, младшим детям у нас 1,8 и 2 года, всегда находили, чем их накормить, супчик, каша, яичница, блинки, макароны, мясо и т.д. Ничего переперченного ни разу не попадалось, съедали все. Детям на завтраке брали с собой на море печенье, вафли, сухофрукты, наливали молоко, никто нам ничего не говорил. К еде претензий нет никаких.

Номер: убирали плохо, просто выносили мусор и заправляли покрывало, никаких лебедей, куда уж там. Нам белье сменили только за 1 день до отъезда, а отдыхали мы почти 2 недели. Мыльные принадлежности не пополняли ни разу. Приходилось брать самим на тележке у уборщицы. Видимо это зависит от уборщицы, так вот нам не повезло. В номере всего 1 маленькое ведерко, мусор выбросить некуда, а с маленькими детьми его много. Нет простыней для укрывания, как писали. Приходилось накрываться этими синтетическими покрывалами. Поэтому за номер ставлю минус.

Море хорошее, теплое. Начитавшись отзывов про плохой заход, привезли с собой тапки, когда то купленные в Египте, поэтому никакого дискомфорта не почувствовали. Купались и заходили в любом месте пляжа. Часто при волне к обеду наносило мусор и была мутная вода из-за взвеси песка. Без песка было бы лучше, чище. А так и вода мутная и дети песок несут на одежде на лежаки, на полотенца, отсюда и грязь.

Ну и инфекции никто не отменял - в первые дни у детей была кишечка, потом герпес, конъюнктивит и до кучи стрептодермия.

Грубых слов от персонала не слышали, все любезные. На слово "Спасибо" всегда отвечали "Вам спасибо!"

Экскурсии покупали напротив отеля - поездка на джипах на взрослого 22$, за ребенка 15$, Поездка в Домре-Мира-Кекково 45$, экскурсии понравились, везде русскоговорящие гиды.

Ездили за кожей и мехом - милый парень Илья уболтает любого.

Делали семейную фотосессию у парней в отеле, цены, конечно, тоже ломят, но мы сторговались.

Сувениры можно купить тоже напротив отеля.

По началу напрягало освещение отеля, работающее в режиме мигающее как новогодняя елка в некоторые дни, невозможно уложить маленького ребенка спать, даже плотные шторы не спасали, потом привыкли.

Еще было несколько неприятных моментов с немцами, которые ведут себя беспардонно.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • еда
  • аквапарк
  • уборка в номере
  • инфекции
Добавлено: 04.08.2017 19:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 265 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Светлана, добрый день. Мы летим в этот отель 19.08.17 с детьми 2 и 7 лет. Сейчас и так в новостях все говорят о инфекциях, а тут и вы пишите про то что детки переболели, страшно мне стало что то ехать. Расскажите пожалуйста как там вообще обстановка эпидемиологическая? Слышали от других отдыхающих о аналогичных проблемах и на сколько это массово? или все же как обычно, встречается. но не эпидемия?
Мы отдыхали большой компанией 10 человек и еще друзья четверо, поэтому в основном общались только между собой. Сказать не могу, были ли у других такие проблемы. Вообще в отеле мало русских и все на море. Наши дети в первые дни перенесли расстройство кишечника, может вирус, может акклиматизация, но я сразу их напичкала всеми лекарствами энерол, энерофурил, левомицитин. Все прошло. Потом был коньюктивит, герпес. Дети сидели в аквапарке, там народу видимо не видимо. Вода такая теплая, что кажется, извините, что все дети туда сходили по маленькому. Под конец домой привезли стрептодермию, мы ходили к врачу дома и это она нам поставила такой диагноз. Потом в новостях увидела Коксаки, очень похоже, что было у детей, это маленькие пузырьки на теле, которые потом лопаются.
Так что запасайтесь лекарствами. Предупрежден значит вооружен. Желаю приятного отдыха!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (469) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Svetlana
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2014
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 2
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 104