за последние 30 дней
Красивая магрибская сказка была омрачена отношением...
Красивая магрибская сказка была омрачена отношением персонала к гостям . При заезде "за хороший рум" прямо требовали подарок, в чем было отказано. В результате заехали в грязный номер, с протекающим кондиционером. Ремонт длился 3 дня. Но номер очень понравился, несмотря на 3 этаж, вид потрясающий, насекомые не беспокоили, однажды каким-то чудом в комнату проник 7 см таракан, но для моих детей ,изнеженных цивилизацией, это стало событием. Комнату прибирали конечно, но за три дня до выезда сняли 3 наволочки, вернули только одну. Да и уборка весьма поверхностна, полотенца меняют не каждый день, полы протирают по середине, зеркала и стекла не моют. Море тоже не порадовало: сначала грязное, в конце июля теплое чистое, но с огромным количеством медуз. Дети в воду заходить боялись. Питание разнообразное, всегда можно найти блюда по душе. И опять НО: огромные очереди, впрочем как и везде за мороженым, блинчиками и пр. Анимация - несомненный плюс отеля. По доброму примитивная, но много, ярко и весело. Детский клуб - особый респект аниматору Арине (Лара), ребенок не хотел уходить. Горки отличные, аквапарк понравился, но лежаки возле горок нужно занимать с раннего утра, т.к. места под зонтиками ограничены. В целом персонал очень старается, улыбчивые простые и ооочень неторопливые люди. Приходилось по несколько раз напоминать про свои "проблем", но об этой особенности местного менталитета нас сразу предупредила Татьяна- представитель Аннекстур. Из экскурсий рекомендую поездку на пиратском кораблике- нам повезло с погодой, не было палящего солнца, места лучше занимать на верхней палубе. Чартер на Москву Азерайэр за час до выезда, когда были уже сданы полотенца, номера, упакованы вещи, сообщили о задержке рейса на 6 часов. Пришлось отсиживаться на рецепшене. Обещанный WiFi только на рецепшене и только не в прайм тайм, когда все гости пытаются пообщаться с домом.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
Мы искренне благодарим Вас за отзыв.Нам очень важно знать Ваше мнение.
С самыми наилучшими пожеланиями.