АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
914 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Pemar Beach Resort (отель был переименован 01.04.24)
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с ужасным запахом(((( удалить 2 звезды!!!!

Отдыхали семьей, 3 человека, вчера вернулись домой. Начну с главного: сначала минусы, потом плюсы....вечером в отеле и на территории стоит ужасный запах, просто отвратительный. Перед тем, как выбрать этот отель, я конечно читала отзывы. Но никто не писал чем конкретно пахнет, думаю ну мало ли... растения пахнут специфически, может насекомых травят чем-то не особо ароматным, может химикаты в бассейны добавляют.... но что реально пахнет... нет ЖУТКО ВОНЯЕТ ДЕРЬМОМ никто не писал. Не знаю с чем это связано, но с этим было сложно смириться, с каждым днем все хуже. Читаю последние отзывы... это мало кого трогает, но это правда просто отвратительно. Второе: в номере очень сыро, на потолке и стенах сине-зеленые пятна плесени, соответственно специфический запах сырости, белье и полотенца практически не просыхали. Третье: Пренебрежительное отношение персонала в ресторане, насмешки за спиной, это неприятно наблюдать со стороны, когда официанты и бармены кривляются и хихикают, показывая пальцами на людей. Местное население пользуется привилегиями, их обслуживают в первую очередь, не обращая внимания на очередность обращения других гостей отеля. Четветое: дополнительная кровать для ребенка представляет собой хлипкую раскладушку, на которой невозможно не то чтобы спать, даже посидеть. Она сломалась в первую же ночь (вес ребенка кг 28-30)... Пятое: мало фруктов, большие очереди за питанием, скудные завтраки, сырые яйца, кофейные аппараты часто не заправлены: то дают вода+молоко, то вода+кофе вместо кофе с молоком, приходилось совмещать стакан вода+молоко плюс вода+кофе= кофе с молоком из разных мест))))на большинстве аппаратов сломана кнопка подачи воды... горячая бутербродница обмотана фольгой со сгоревшим сыром, меняют ее не чаще раза в сутки, даже по просьбе, 0 эмоций, часто было сырое мясо, за которым приходится стоять в очереди по полчаса и больше, грязная посуда, ресторан абсолютно не переживает за свой статус и репутацию... все делается на от..бись(((( Это так... впечатления. Просто мнение для тех, кому эта информация нужна. Владела бы английским, оставила бы претензию отелю, для того, чтобы было куда стремиться, нам есть с чем сравнивать, отель явно не 5*, слабая 3.... выбрали этот отель из-за детских развлечений и на фото все очень даже гламурно... на самом деле все намного хуже. Ехали на море, морем довольны... но не за такие деньги! Можно и лучше было!

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.9 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.5 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • теплое море
  • большая зеленая территория
  • интересная и разнообразная анимация
  • прохладные газированные напитки из аппаратов
  • кондиционеры почти везде
  • чистые бассейны
  • суперский хамам
  • живая музыка и живое исполнение песен
  • галечный пляж (нужна обувь для входа)
  • запах на территории
  • сырость в номерах
  • глубина бассейнов (50см 125 см и 155см... минус в том что они все в разных местах для неумеющих плавать это неудобно
  • однообразная еда
  • отношение персонала
  • большие очереди за едой и напитками
  • мало информации что и где (отельный гид не особо ознакомил с с особенностями территории и мероприятиями все искали сами... карту отеля дали... но за 10 дней мы в последний день узнали что оказывается дают мороженное... что есть пончики и водное поло и дру
  • типа "натуральные соки" они пахнут акварелью будто в них полоскали кисточки
Добавлено: 04.08.2017 16:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 391 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Хамам бесплатно в отеле? Сколько длится процедура?
Полезный отзыв
Хаммам при самостоятельном посещении бесплатно, хоть весь день там будьте. Об этом мы узнали в последний день)))) А вот если заказывать пиллинг, мыльный и маслянный массаж и маску в исполнении мастеров салона, то за 2 человека 30$. Мне все понравилось. Спа процедура при отеле ничуть не хуже выездной. Там конвейер посетителей, а тут все спокойно, качественно, продолжительно. Часа 1.5 мы там кайфовали)) я в восторге!
Хаммам при самостоятельном посещении бесплатно, хоть весь день там будьте. Об этом мы узнали в последний день)))) А вот если заказывать пиллинг, мыльный и маслянный массаж и маску в исполнении мастеров салона, то за 2 человека 30$. Мне все понравилось. Спа процедура при отеле ничуть не хуже выездной. Там конвейер посетителей, а тут все спокойно, качественно, продолжительно. Часа 1.5 мы там кайфовали)) я в восторге!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 403) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ekaterina
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.11.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 5 187
  • Фото: 11
0 Благодарностей