за последние 30 дней
Отель с ужасным запахом(((( удалить 2 звезды!!!!
Отдыхали семьей, 3 человека, вчера вернулись домой. Начну с главного: сначала минусы, потом плюсы....вечером в отеле и на территории стоит ужасный запах, просто отвратительный. Перед тем, как выбрать этот отель, я конечно читала отзывы. Но никто не писал чем конкретно пахнет, думаю ну мало ли... растения пахнут специфически, может насекомых травят чем-то не особо ароматным, может химикаты в бассейны добавляют.... но что реально пахнет... нет ЖУТКО ВОНЯЕТ ДЕРЬМОМ никто не писал. Не знаю с чем это связано, но с этим было сложно смириться, с каждым днем все хуже. Читаю последние отзывы... это мало кого трогает, но это правда просто отвратительно. Второе: в номере очень сыро, на потолке и стенах сине-зеленые пятна плесени, соответственно специфический запах сырости, белье и полотенца практически не просыхали. Третье: Пренебрежительное отношение персонала в ресторане, насмешки за спиной, это неприятно наблюдать со стороны, когда официанты и бармены кривляются и хихикают, показывая пальцами на людей. Местное население пользуется привилегиями, их обслуживают в первую очередь, не обращая внимания на очередность обращения других гостей отеля. Четветое: дополнительная кровать для ребенка представляет собой хлипкую раскладушку, на которой невозможно не то чтобы спать, даже посидеть. Она сломалась в первую же ночь (вес ребенка кг 28-30)... Пятое: мало фруктов, большие очереди за питанием, скудные завтраки, сырые яйца, кофейные аппараты часто не заправлены: то дают вода+молоко, то вода+кофе вместо кофе с молоком, приходилось совмещать стакан вода+молоко плюс вода+кофе= кофе с молоком из разных мест))))на большинстве аппаратов сломана кнопка подачи воды... горячая бутербродница обмотана фольгой со сгоревшим сыром, меняют ее не чаще раза в сутки, даже по просьбе, 0 эмоций, часто было сырое мясо, за которым приходится стоять в очереди по полчаса и больше, грязная посуда, ресторан абсолютно не переживает за свой статус и репутацию... все делается на от..бись(((( Это так... впечатления. Просто мнение для тех, кому эта информация нужна. Владела бы английским, оставила бы претензию отелю, для того, чтобы было куда стремиться, нам есть с чем сравнивать, отель явно не 5*, слабая 3.... выбрали этот отель из-за детских развлечений и на фото все очень даже гламурно... на самом деле все намного хуже. Ехали на море, морем довольны... но не за такие деньги! Можно и лучше было!
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}