за последние 30 дней
Второе посещение отеля в 2017 году
Были с дочкой в мае 2017 года. Все понравилось. Да и отель был полупустой. Но вот в июле поехал туда второй раз. Полную загрузку отель не выдерживает. По порядку:
1) Заняли бунгало делюкс с джакузи. казалось, все ок, но тут началось:
- проблемы с проводкой - не весь свет горел, а выяснять причину персонал отказался
- уборка номера за 11 дней была 3 раза, не смотря на просьбы на ресепшн
- замена белья за 11 дней - 4 раза
-замена полотенец за 11 дней - 3 раза
-замены пляжных полотенец не было вообще
- сломанный унитаз, который так и хотел выпасть из стены
- неправильный слив воды - весь пол после принятия душа был больше похож на болото
- в конце отдыха потек кондей - персонал не отреагировал на просьбу починить
2) Питание - как и везде и всегда непонятные массы чего-то белого, желтого и красного
Горячего мало.
Что по отдыху - в отеле были минимум времени, в основном путешествовали по ближайшим турецким развлечениям и достопримечательностям, поэтому видимо основные косяки по отелю еще и остались скрыты от нас.
Единственное, что порадовало - это работа ребят-аниматоров. Поднимали настроение всегда.
Так же до сих пор осталось непонятным привилегия размещения в делюксе, а не в резорте (кроме единственного бара). Разница по путевке у туроператора колоссальная. Но можно купить путевку в резорт и на ресепшене за мелкие 20 американских президентов попасть в делюкс суприм, которого кстати нет у туроператора, а по комфорту превосходит все номера отеля.
Ну и в довесок ко всему отдыху - разборка с дракой и травмами между турецкими отдыхающими и персоналом, что недопустимо, для отеля этой категории. Безопасность прежде всего.
Итог - хотите попасть в настоящую пятерку за эти деньги - это не сюда. Тут натянутая четверка.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Во-первых, при заезде не торопитесь получить ключи и не заполняйте никаких бумажек.
Попросите провести экскурсию по отелю по номерам. Отель это предоставляет бесплатно. И по факту зайдя в номер, который Вам понравился, уточните о доплате. Как правило - это около 20-50$. И только после этого регистрируйтесь в отеле.
Информация предоставлена администратором отеля. Только т-с-с-с =))))