АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
486 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2017
16.07.17 - 24.07.17
- Не рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Небезопасно!

Отдыхали семьей (2 детей, я и мои родители). Отель неплохой, но на 5* не тянет. Отличная кухня, шеф-повар лично выходит в зал, наблюдает за работой персонала, общается с гостями. Персонал работает быстро, чистота, отличное обслуживание, все доброжелательны. Ставлю твердое "отлично". Уборка в номерах на "4". У нас постоянно подтекал душ, приходилось звонить на ресепшен и просить, чтобы вытерли воду. Каждый день. Ресепшен... "Бывшая русская" - Светлана. Натянутая улыбка, формальные фразы, лояльность к иностранцам и откровенная нелюбовь к русским. Отель международный, русских очень мало, много англичан, немцев и других. Отмечу, что русские ведут себя очень достойно! И дети, и взрослые. Чего не скажешь об англичанах. Орущие дети, пьющие в бассейне взрослые, маты и оскорбления, особенно, в адрес русских, России и политиков... Неприличные телодвижения и жесты. И это не только подростки! Взрослые высказывались, что русские приезжают и мешают им. Хотя русские, повторюсь, очень прилично ведут себя. Моего 14-летнего сына избил неадекватный англичанин 20 лет. Представители разных наций играли в футбол, в бильярд - всё очень радужно. В один вечер на площадку с бильярдом пришли англичане и стали орать матом в адрес русских гостей пакости. Негатив - мягко сказать. Охрана и портье не реагировали. В итоге, на спокойное замечание моего сына "здесь маленькие дети, не нужно кричать такое", английский парень ударил в лицо, повалил его и стал бить на земле. Русские и немцы оттаскивали его, жуть... Спасибо отдыхающим иностранцам, всячески поддерживали нас и пытались помочь в поисках обидчика. Все, кроме представителей отеля. Нам улыбались и просили не развивать конфликт. Прятались от нас, как только мы подходили на ресепшен - быстро уходили, оставляя персонал, который делает вид, что не понимает ни английского, ни русского, естественно. По словам полицейского - это нормальное поведение англичан! Не редкость!!! И реакция сотрудников отеля - отработанный алгоритм, рекомендованное поведение в таких ситуациях. В ресторане видели, как пьяненький мужчина-иностранец схватил русскую женщину сзади и орал непристойности. Она была в шоке и просто ушла. Охранник отвернулся и улыбался... В общем, не безопасно! Не отпускайте детей на территории отеля и сами будьте аккуратны. Отель не рекомендую. Хотя на Кипр вернусь обязательно, он чудесен.

  • питание
  • территория
  • персонал ресепшен
  • агрессивные иностранцы
Добавлено: 04.08.2017 12:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 379 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Сочи
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 486
  • Фото: 0
0 Благодарностей