Добрый день!отдыхали в отеле 15 дней в июле с детьми:3.5 и 17 лет!жили в Розе: заселение Отлично: приехали до 10 утра,девушка Кристина все рассказала,отправила на завтрак,пришли и получили ключи от номера!на следующий день без каких-либо денег нас переселили,поскольку было очень шумно в номере для детей!Питание просто ЧуДеСное: фруктов каких только нет,люди жаловались в отзывах на отсутствие черешни,так вот она была подносами?арбузы,дыни персики,абрикосы и нектарины,виноград,киви,слива,черешня,яблоки.бананы,груши,ананасы -все что душе угодно!мясо любое,вкуснейшие -от курицы до ягненка,жареное и пареное и на гриле,рыба от соленой семги до семги на гриле!везде указана каллорийность,что немаловажно)) йогурты разнообразные и вкуснейшие ассортимент сыра...пальчики оближешь!детские пюре ,в том числе в номер!блендер и микроволновка в главном ресторане!были и кальмары и мидии,на гала -вечере были и королевские креветки ,такого разнообразия я еще не видела!витамин бар в течение дня свежевыжатые соки апельсина,морковь и яблоко,киви,молочные коктейли,мороженое целый день и вечер 5-7 видов ЧуДеСное! В течение дня в пул баре и хот-доги и вкуснейшие вафли,пеекут лепёшки гюзлеме с сыром,мясом и творогом-жто очень вкусно!крошка-картошка,курочка в панировке и еще много чего!все очень вкусно!!огромное спасибо милейшему шеф-повара за шоколадное суфле,пальчики оближешь!в начале дня 3 было мало сладостей но с каждым днем ассортимент и кому там чего было мало))как так можно кушать!прекрасное шампанское с клубникой везде,про спиртное более крепкое не могу сказать,не пили,но пиво на мой вкус хорошее,хоть кто-то и писал обратное!за несколько дней до прилета были в Праге,так вот за качество могу сказать,что в отеле не так все и плохо,это зависит от вкуса! Аквапарк -для взрослых и детей прекрасно! Отлично организованная безопасность как на территории отеля ,около бассейна ,так и на море-ребята молодцы,работу выполняют отлично!! Уборка в номере-на 3ку, но не напрягало,про это много написано! Море: пляж мы знали куда едем,для проблемных ножек дочки просто отлично,кстати море здесь особенно соленое,о чем все неоднократно говорили! Были в отели впервые,сказать хуже или нет-нн могу,люди ,которые там 8 раз сказали изменилась лишь анимация!нам было не до нее,но движуха была,но ненавязчиво!итог: кому это надо,тот развлечение найдет!шоу были каждый вечер-привозные, некоторые просто восторг,браво!отдельное спасибо отелю!!!цирк,акробаты,караоке,т.д. Отдельное спасибо миниклубу: девочки Яна,Юля,им особенный привет, просто умнички,с детьми занимаются на ура:и играют и кормят и купают!очень здорово,все дети в восторге от них,и танцы ч детьми ставят!моя кнопка участи приняла в гала -шоу! Невероятные ангелы,это надо видеть , завораживает!что особенно приятно-всем призы медали и сладости,сумочки фирменные,дети в восторге!всем советую!! ОТДЕЛЬНО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ СПА: у меня проблемы со спиной,так вот мне повезло и я попала в талантливые руки МУРАТА!это профессионал с большой буквы, владеющий различными техниками массажа!эза 10 мин пробного массажа,он показал все мои проблемные зоны, в связи с чем сомнений,что это человек своего дела у меня не оставалось!за 5 массажей я получила эффект как за 10-12 у нас в России!это прекрасный специалист своего дела,с многолетним опытом,деликатность в общении и нацеленность на результат -поверьте это много стоит!я благодарна,что попала в его талантливые и профессиональные руки,чего и вам советую! Моя спина ему просто Благодарна,жаль,что у нас такие профессионалы -редкость!желаю ему удачи и хороших клиентов!Менеджеры спа -Валентина и Дениз отличные ребята,спасибо за общение и помощь, воблер спа отличные!советую! Релакс душе и телу обеспечены,особенно в условиях нашего ритма жизни! Бармены молодцы, наш обоэаемый бармен в витамин баре Сахин Асланн это просто мечта детей,он делал невероятные коктейли нашей малышке,сколько радости и эмоций от него для детей Вы даже не представляете,ради таких людей хочется возвращаться снова и снова! В основном ресторане бывали проблемы с обслуживанием из-за загрузки и не профессионализм молодых ребят,но думаю отель наберет обороты и старый опытный персонал будет возвращаться!все исправимо и не критично! Разочаровал а-ля карт и по большей части работники гуест рилэйшн!ребят,печально,что от вашего отношения к туристам хочется поставить отелю 2! Вы работаете в интересах клиента и должны об этом помнить,а не позволять в общении грубого и неприемлемого тона!это Дельфин,а не шарашкина контора! По итоге могу сказать,что хочу ли я туда вернуться -Да,для детей там сказка,территория ботанический сад?цветущие кактусы ночью только чего стоят,ребенок с открытым ртом ходил от восхищения!еда отличная,ряд моментов исправим!Желаю отелю удачи и процветания!обязательно к вам вернемся )) чего и будущим туристам желаем! КСТАТИ ПРИЛЕТАЛИ В АЛАНИЮ, ДОРОГА ТОЖЕ МНОГО ВРЕМЕНИ ЗАНИМАЕТ,ПРОЩЕ ИНДИВИД.ТРАНСФЕР ЗАКАЗАТЬ! АЭРОПОРТ МАЛЕНЬКИЙ , ВСЕ БЫСТРО И ОПЕРАТИВНО,Н КАКИХ ЗАДЕРЖЕК ВЫЛЕТА-ТВЕРДАЯ 5!!