АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1048 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
23 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в данном отеле в июле 2017 с подругой и с детьми...

Отдыхали в данном отеле в июле 2017 с подругой и с детьми. Впечатления только положительные. Самолет прилетел рано утром. Добирались до отеля около часа (это плюс, близко). Приехали в отель рано, поэтому заселения пришлось подождать. Ключи выдали в 12:00, ждать до 14:00 не пришлось. Быстренько переоделись и на обед. Питание хорошее, много фруктов. Голодными не были. На пляже лепешки, только стоять в очередь приходилось. Ребенку нравились, поэтому приходилось постоять.

Жили в первом корпусе, тот, что дальше всех от моря. Еще и на пятом этаже (мансарда). Номер хороший, все было. Минус - вода в душевой кабине постоянно стояла, наверное, проблемы со сливом. Обращалась один раз на ресепшн, обещали помочь, но видно не судьба, больше не ходила. У подруги в номере таких проблем не было. Номер убирали хорошо, пол мыли, полотенца меняли. Оставляла денюжку и маленькую шоколадку. Горничная приветливая, всегда здоровалась, чего-то объясняла на своем, русский и английский не знает, но всегда слушала и пыталась понять, когда к ней обращались. Меняли один раз постельное белье. Наволочки с пятнами, у ребенка трагедия - не буду на таких спать. Попросила поменять, все сделали.

Официанты в барах и ресторане все приветливые, приятные, помогали найти свободный стол (нас было 5 человек). Познакомились с официантом (к сожалению, не запомнила его имя, он не молодой уже), замечательный человек, приносил нам напитки и в ресторане и в баре! Вечерком укладывали детей спать и шли на часик к бару у бассейна. Там он тоже работал, оставляли ему небольшие чаевые, ему и нам приятно! Из спиртного пробовала вино. Красное не смогла допить, белое - как у нас столовое дешевое. Пила пиво. Подруга - ром с колой и льдом. Брали сейф. 3 доллара в сутки + 10 долларов залог, потом вернули. Брали один на двоих, поэтому получилось совсем не дорого.

На второй день приезда была встреча с гидом. Нам достался Нуримар (вроде так). Брали у него экскурсию в Памуккале. Я с дочкой (19 лет) и сыном (7 лет), подруга с дочкой не поехали. Экскурсия - все хорошо, но устали. Очень долго ехать!!! И да, гид не предупредил о платном купании в бассейне Клеопатры (10 долларов с человека). Я считаю, что такие вещи оговариваются заранее! Еще обещал автобус с wi-fi - обманул!

В хамам ходили прямо в отеле. 30 долларов. Если покупаешь экскурсию у гида, то хамам 20 долларов, но куда то отвозят, не в этом отеле.

Лежаками пользовались в бассейна, где горки. Дети торчали в бассейне и на горках. На море ходили только искупаться. Море хорошее, для деток - самое то. Дно песчаное и не глубоко. Пляж очень широкий.

По утрам после завтрака ходили кормить больших черепах. Они едят сыр, а рыбки - булочку.

Два раза ездили в Манавгат. Выходили в центре (как нам сказали в долмуше). Магазин Вайкики, 2 джинсовых магазина, а больше ничего приличного там не нашли. Но далеко и не бродили. Проезд - 2 доллара, но нам почему то какую то скидку делали каждый раз и получалось чуть меньше. За отелем Seher sun palase дорога и там много магазинов. Там тоже гуляли.

Анимация в отеле замечательная, все ребята - большие молодцы! Развлекали целый день. В воскресенье у них выходной.

В общем, отпуск прошел на ура! С удовольствием остались бы еще на недельку. Возможно приедем еще!

Да, маленькие недочеты всегда бывают. Многие жалуются на грязную посуду. Это было. На тарелках оставалась не смытая шоколадная паста, один раз вляпалась. Стаканы не слишком отмыты, но лично для меня это все ерунда. Мы приехали отдыхать и отдыхом остались вполне довольны! Отель рекомендую и советую!

Wi-fi был плохой, по skype было не связаться вообще, а сообщения в whatsapp отправлялись вполне сносно.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • близость моря
  • питание
  • анимация
  • плохой wi-fi
Добавлено: 04.08.2017 00:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 650 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (23)

Елена, а дочери не скучно было в отеле?
Татьяна, дочери скучно точно не будет- отличный детский клуб, хорошая мини диско!
Татьяна, здравствуйте! Да, сначала скучала. Потом назнакомилась с ребятами, примерно её возраст, так что потом и уезжать не хотелось. Там есть по субботам выездные дискотеки, аниматоры сопровождают, но моя не просилась. Днём она целый день с аниматорами: дартс, водное поло в бассейне и пр.
Юрий, моей 19. Детский клуб и мини дискотека далеко в прошлом. Но младший ходил с удовольствием!
Лена, моему 5,5 так что ему детский клуб самое то))
Елена, спасибо,т.е. молодежь в отеле есть, а то писали, что в отели только семьи с маленькими детьми и престарелые немцы?
Татьяна, да есть. Моя общалась с мальчишками (те приехали тоже с родителями) и ещё с молодой парой. Девушки молодые тоже были. Аниматоры все молодые и общительные. Но маленьких детей конечно больше! Я бы не сказала, что так уж много престарелых немцев, может просто внимания на них не обращала)
Спасибо, Елена, Вы жили в стандартном номере?
Как Вы считаете, какой корпус лучше?
Да, стандарт. Одна двуспальная кровать и полуторка. Нас было трое. У подруги номер такой же, но чуть меньше, только двуспальная кровать. Она была с дочкой 10 лет.
Корпус лучше, я думаю, тот, что ближе к морю. Я не очень парюсь по поводу номера. Там только спали, мылись и переодевались. Даже телевизор ни разу не включали.
И ещё, поздно вечером и рано утром интернет у нас ловил прямо в номере. Не знаю, как в других корпусах.
Спасибо, Елена за подробный ответ
Добрый день! Сейчас идет волна про вирус Коксаки, были ли случаи болезни в отеле?
Здравствуйте, наверное, всех уже измучили с этим вопросом, но все же. Собираемся в отель этот с ребенком. Не было ли заболевших деток ( коксаки, ротавирус), может слышали что-то и видели. Понятно что болеют всегда, но пугают прям эпидемией...
И я с вопросом про коксаки...Подскажите пожалуйста...Тоже собираемся с ребенком в этот отель...страшно
День добрый! Нет, ничего подобного во время пребывания в отеле не было. Мы были с детками, все хорошо!
Не переживайте, приятного отдыха!!!
Спасибо большое за ответ!!!
Если не секрет то по сколько оставляли чаевые и кому?горничной,бармену?
Альбина, нет, не секрет. Горничной - 1 доллар + маленькая шоколадка Аленка. Бармену - 1-2 доллара, тоже каждый день)
18:36 21.08.17
Добрый день,Елена!
Благодарим Вас за отзыв а так же за указаные плюсы и минусы отеля.
Целью нашего отеля является обновлениe и повышение качества обслуживания.Мы считаем,что предложения и отзывы , присланные Bами, будут положительно способствовать нашeй работе.
Мы желаем Вам всего наилучшего и ждем новых встреч с Вами и Вашими близкими.
С уважением, администрация.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (562) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Федорова
Россия
Северодвинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 8
  • Читательский охват: 1 048
  • Фото: 4
0 Благодарностей