АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
401 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую этот отель

Забронировали отельная 23 дня, когда заехали сразу многое не понравилось ( скудные завтраки ( впервые такое вижу в Италии) один вид колбасы, один вид сыра, один амлет, соки не соки , а разведанный порошок , круасаны , масло и арбузик, ну в общем то и все. Все!! Даже за отдельную плату ничего не готовят. А я с детьми! И чем мне их кормить?

Ладно на все бытовые мелочи можно закрыть глаза, но что произошло дальше...

В первые же дни мы поняли что не сможем остаться в этом отели, и за 12 дней до того как съехать, было написано официальное письмо о том что досрочно съедем с отеля.

На всех сайтах написано о бесплатной отмене бронирования , мы попросили вернуть нам деньги за 7 ночей!!

Т.к отель был уведомлен заранее ( а точнее за 12 дней, а это более чем достаточно) по все законам должны вернуть деньги без разговоров.

В итоге за 2 дня до отъезда , администратор заявил что возврата не будет!

1600 евро не вернут!!

Мы восприняли это как воровство!

Пока находилась в Италии наняли адвоката и подали на отель в суд!

  • приветливый персонал
  • месторасположение
  • джемма ( управляющая)
  • завтраки
Добавлено: 03.08.2017 17:40
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 026 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (17) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Вера
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 401
  • Фото: 0
0 Благодарностей