3
5 размещение
3 сервис
1 питание
Отзыв без эмоций
прошло почти 2 месяца после нашего отпуска, поэтому отзыв пишу без лишних эмоций. отдыхали с 12 июня, 2 недели - я, муж и наш 3-летний ребенок. заселение прошло хорошо, быстро и номер нас устроил с 1го раза. приехали мы уже к концу обеда, поэтому сказать о том, что после дороги нам было нечего перекусить - это ничего не сказать. Мы спросили у отдыхающих - всегда ли так кормят? женщина сказала - кушать нечего. но мы не привередливые и для нас в приоритете было хорошо накормить ребенка.
персонал отеля доброжелательный! но - просили принести в номер значок на дверь "не беспокоить" (потому что ребенок днем спал в номере, а клининг имел свойство приходить именно в это время), но так нам его и не принесли. я бы сказала, что персонал не внимательный.
убирали, к слову, не всегда идеально. Стол на балконе не протирали вообще, день он простоял заляпанный, потом вытерла сама.
Официанты в ресторане и снек-баре очень приветливые! спасибо вам за хорошее настроение! не понравилось, что просили наложить ребенку мороженое в бумажный стаканчик, но нам отказывали, накладывая только в вафельный рожок.
отличная детская анимация! Девочки Лера и Настя очень хорошо относятся ко всем детям. Ребенок до сих пор их вспоминает. Особенно понравились тематические дни - индейцев, пиратов. Клево пекли печенье, ребенок даже отказался от дневного сна, чтобы его (печенье) дождаться. Настя накладывала отличный аква грим! Ребенок был в восторге! сделали лицо зомби и пугали детей в маленьком бассейне))) Отличное мини-диско: интересные песни и движения! В общем, девчонки, респект Вам и уважуха! перебирайтесь в другой отель следующим летом!
По поводу гидов от Аннекс - это просто тихий ужас! рассказывают об экскурсиях то, чего нет! съездили на корабле Барбаросса от них! грязный корабль, пьяные аниматоры, пошлые конкурсы для взрослых в присутствии детей, экскурсия точно не для 3х летних детей, хотя гид Ренат сказал, что ребенок будет в восторге. Видимо, у нас с ним разные представления о досуге детей. В итоге экскурсию на джипе на Голубой каньон мы взяли за территорией отеля и ничуть не пожалели! Разница в цене в 2.5 раза и неожиданных сюрпризов не было ни одного! Кстати, за территорией отеля посещение Спа стоит 10 долларов, у гида Аннекс - 20, самый дешевый пакет в отеле (минимум опций) - 25 долларов.
По поводу моря. Вход - очень мелкая галька, больновато заходить взрослому, не то что ребенку. Только к концу отдыха на пантонном мостике сделали лестницу, чтобы на него можно было подниматься из воды. Шезлонки и диваны для отдыха в плачевном состоянии - с отломанными регуляторами "спинки", прожженными матрасами, много зонтиков сломано.
Отдельной темой хочу написать про еду. По информации на разный сайтах в отеле заявлено детское меню. Но это не так!!! Детское меню представляет собой 3 контейнера, которые за время нашего отпуска наполнялись 3-4 раза. Наполнение было одинаковое - сосиски, спагетти, красный соус к спагетти. В остальном нам приходилось ухищряться и выискивать ребенку что-то из взрослого меню. На завтрак было всегда 2 каши (уже не помню какие) - одинаковые, т.е. мы ребенку чередовали их через день. За 2 недели, думаю, ему уже они порядком надоели. В детском уголке был блендер (с чашей). В начале нашего отпуска было мало маленьких детей, поэтому (как мы поняли) блендером пользовались только мы. Так вот, мы удивились "сервису" 5-звездочного отеля, когда мы пришли на следующий завтрак и обнаружили грязный блендер (спустя сутки!!). На завтрак ребенку можно было дать еще яйца, йогурт и оладьи. На обед были 2 вида супа, они менялись довольно часто, но иногда нам попадались острые варианты (нигде это было не написано), которые ребенку мы, естественно, не давали. На второе приемлемым было макароны и картошка фри. Очень редко было пюре. Не знаю, как для всех, но для меня это не нормально - кормить ребенка постоянно картошкой фри. Из мясного очень много было острого, 1 раз вареная курица, пару раз на ужин индейка. Котлеты и тефтели - острые. Резюме - мы всегда были озадачены, чем накормить ребенка, поскольку даем ему только полезную еду. Для взрослых проблем с едой не было, хотя за 2 недели нам приелась одна и та же еда. Иногда попадались грязные тарелки.
Из развлечений - отличные горки, работают 4 из 6, но нам хватило. Для детей есть маленький (не глубокий) бассейн.
Итог - отель "тянет" на хорошую 3-ку. Поэтому отдыхом своим мы разочарованы. Не стоит своих денег.
Светлана оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
3.0 Сервисы для детей
2.5 Удобство расположения
3.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
10:24 20.03.18
Зачем 3-летнему ребенку блендер, у него зубов нет? Супы в Турции все красные-острые, светлые- можно давать ребёнку, это во всех отелях так!!!
16:19 27.08.18
мой ребенок не любит кашу с твердым рисом. раз детский стол заявлен в отеле и блендер имеется, то это задача № 1 содержать его в чистоте. Зачем мыть тарелки по Вашей логике? можно и руками поесть?
Добавить комментарий
Добавить комментарий