АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1540 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал В одиночку в июле 2017
17.07.17 - 30.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Сюда хочется возвращаться

Была в этом отеле третий раз за это лето и надеюсь приехать ещё раз осенью.

Очень нравится сам отель: он не очень большой; красивый, но не слишком пафосный, поэтому здесь очень уютно. Днём можно проводить время на пляже или около бассейна, где команда аниматоров устраивает различные мероприятия. Вечером шоу-программа у бассейна, после которой многие собираются в лобби или на террасе - в основном, иностранцы, можно с кем-нибудь пообщаться и попрактиковать английский.

Персонал по большей части очень приятный, дружелюбный и готовый помочь: менеджеры guest relation, аниматоры, бармены.

Но при этом на Reception никто не говорит по-русски, из-за чего не говорящим по-английски может быть сложно. Когда я приезжала в первый раз, на Reception был один человек, который мог по-русски хотя бы понимать и объяснить простые вещи, но больше он там не работает.

Уборщицы не знают ни слова не то что по-русски, но даже по-английски. При этом с уборкой периодически возникают проблемы: забывают положить полотенца или что-нибудь из расходников. С ними разговаривать бесполезно, поэтому я сразу шла к guest relation.

Но в целом, конечно, отель отличный, туда хочется возвращаться.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • комфорт и уют
  • собственный пляж
  • расположение
  • guest relations
  • аниматоры
  • бармены
  • уборка номеров
  • незнание русского на reception
  • незнание вообще никаких языков уборщицами
Добавлено: 03.08.2017 16:26
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 182 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Здравствуйте, Марина! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела в отеле с вирусом Коксаки?
Добрый день, Татьяна!
Не сталкивалась с проблемой вируса в отеле.
Т.к. я довольно много общалась с менеджерами guest relation, думаю, я бы от них узнала, если бы с этим были проблемы.
Так что скорее всего всё хорошо.
Спасибо большое за ответ! А еще подскажите пожалуйста, на фото отеля видна дорога перед ним, а нет ли шума по ночам от проезжающего транспорта? Заранее благодарна))
Татьяна,
в последний мой приезд я жила в номере, который как раз выходит на дорогу.
Шума не замечала, по крайней мере спать он точно не мешал.
Хотя город не спит, там вполне спокойно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (188) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 03.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 540
  • Фото: 0
0 Благодарностей