АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Серебряный статус
4517 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Испорченное настроение

Добрый день всем! Отдыхали в этом отеле в конце июля большой компанией из 4 семей 13 человек. Отдых в этот отель был запланирован и оплачен заранее по раннему бронированию. Прилетели хорошо самолёт отличный, до отеле тоже доехали отлично и быстро за 1,5 часа так как заказывали индивидуальный трансфер для нашей компании. Настроение было отличное. Но неприятности начались при заселении . Нам почему то заявили что нет номеров и сделали Супер предложение заселить 13 человек в 1 семейный номер. Мы были в шоке и не согласны с этим . Бронировали 3 стандарта и 1 семейный , а нас всех в 1 семейный хотели запихнуть. Работникам ресепшена было обсалютно плевать на нас и наших 4 детей. Позже от них поступило предложение заселится в соседний отель 3*, до того как появятся номера ( сказали на 2 дня). Первое впечатление испорчено . Я так поняла что у них это система , они таким образом заполняют соседний отель, мы не одни такие кого не заселяли. Но есть хорошие человек у них в отеле это администратор Анастасия (она записывает в рестораны). Анастасия рускоговорящая приятная девушка , понимающая и внимательная. Я ей объясни да всю ситуацию с заселением и она пошла с нами на ресепшене разговаривать с персоналом. В итоге мы добились 1 семейный большой номер, 1 стандарт и 1 семейный очень маленький номер с 2-х ярусной кроватью. Пообещали что на следующий день расселять из маленького семейного в 2 стандарта как и должно быть для 2 семей. Пришлось потеснится 5-м в одном номере, го на следующий день после 14.00 дали нам 2 стандарта. Спасибо большое администратору Насте. В качестве компенсации Анастасия оформила нам бесплатный ужин в рыбном ресторане . Море тёплое но всегда бурное, волны большие каждый день. Протяженность пляжа не большая и поэтому народу много. Большое неудобство доставляла плита в море. Многие запарились об неё когда входишь в море, волны бьют и трудно устоять. Есть пирс многие прыгали с него купались, но там глубина не очень большая. За все поездки первый раз в отеле такой большой % травматизма, сломаные ноги, разбитые головы, при нас ща ужином женщина подскользнулась и упала порезала палец бокалом. Персоналу не мешало бы везде чаще выпирать полы. Нас девушка предупредила что в отеле какая инфекция многие дети температурят и сыпь, возможно это в бассейне вода заражена. У нас ребёнок в последний день заболел температура и тоже сыпь. Что касается питание то оно Отличное выбор большой. Коктейли полная фигня, Бейлис ужасный, пиво и вино можно пить. Рядом с отелем магазинов нет, мы ездили на автобусе в конаклы там много магазинов можно торговаться и выбор большой. (Рядом с Мегамолом). И ещё в отеле очень много народу, возможно это из за того что они селят в соседний отель и соответсвенно все ходят в Doganay . Мне не понравился отель он не тянет на 5* и Рейтинг я считаю КУПЛЕН

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • питание
  • пляж и вход в море
  • заселение
  • вирус
  • коктейли
  • мокрые полы
Добавлено: 03.08.2017 14:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 821 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Отдыхал с 27.07 по 06.08 в этом отеле. Недостатки кое какие конечно можно найти в любом отеле и в этом тоже. За мой отдых об эту плиту-головы никто не разбивал ноги не ломал. О вирусе якобы обнаруженном в этом отеле и в других тоже я узнал только прилетев в Россию. Со мной был внук 9 лет до обеда купались в море после обеда в бассейнах. все нормально.Отель нам очень понравился. А где-то кто-то кому то что-то сказал достаточно включить наш телевизор и Вы увидете что лучше Сочи Крыма отдыха нет. Да только о цене они не говорят
Вход в море , действительно, не очень приятный.. детям только маленьким хорошо на бережку плескаться... больно ударяться об крупные камни там и скользкая плита. Плавали с пирса, но уносило течением все время в зону с прыгающими и к месту причала лодки
Совершенно согласна с отзывом!!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Положительные отзывы фейковые. Лично читала-семья в ужасе выставила отзыв прямо из отеля , когда отдыхала там.. ВСЕ УДАЛЯЮТ.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (812) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Наталья
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.05.2015
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 6 535