АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Введите отель, город или страну Введите отель, город или страну
История поисков 0 Избранные туры 0 Любимые отели 0 Отели в игноре 0 Сравнение цен 0

Orchestra Horizont Gelendzhik Resort (Оркестра Горизонт) 2*

Россия Геленджик
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
293 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
16.07.17 - 26.07.17
 - Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер...

Отдыхала с мужем с 16.07-26.07.17. Начну с номера. Номер с мебелью древней, кондей шумит и тоже древний, но дул хорошо. Телевизор маленький, но я не смотрю ТВ, поэтому было все равно. Холодильник маленький и старенький. Путевка куплена номер 2-х местный стандарт, заселили в 3-х местный. Номер маленький даже для двоих. Кровати стояли отдельно, хотя изначально было указана семейная пара. Кровати допотопные. Территория: бассейн хороший, лежаков достаточно, понравилась аквааэробика и зарядка утром. Спасибо Роману за йогу. Сама территория ждет "руку хозяина". Пляжа можно сказать нет.( плита, на которой выдают лежаки по карте гостя). Море в этом месте грязное. Еда это отдельная больная тема для "Горизонта". Кормят отвратительно, вино, шампанское ужасное. Жалко денег за путевку. За такие деньги можно было отдыхать гораздо лучше. есть с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
3.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории

Плюсы отеля

  • бассейн
  • йога
  • зарядка
  • аквааэробика

Минусы отеля

  • питание
  • пляж
Добавлено: 03.08.2017 11:56
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 872 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Представитель отеля
13:41 08.08.17
Евгения, нам жаль, что Ваши ожидания от отдыха не совпали с услугами, предлагаемыми в нашем отеле. Номера в отеле действительно пока без ремонта, и мы это пишем на нашем официальном сайте. Что касается питания, то Ваша оценка для нас важна, но удивительна. так как по отзывам гостей 95% отдохнувших очень высоко оценивают нашу кухню и качество напитков, но мы понимаем, что у всех разные вкусовые предпочтения.и одно и то же блюдо не может нравиться абсолютно всем. Что касается нашей ценовой политики, мы регулярно проводим маркетинговые исследования и сравниваем наши цены с другими отелями, так как отель в нашей сети первый год, в этом сезоне Оркестра Горизонт самый дешевый отель на "все включено" в Геленджике.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (116) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Евгения
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.08.2016
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 569
  • Фото: 0
0 Благодарностей