за последние 30 дней
Если едите с детьми- не выбирайте этот отель!
Когда мы наконец дождались свой номер- нам скнули карточки и сказали - идите в номер!- при этом я была с 2 мя детьми, коляской и 2 мя чемоданами! С этого все и началось. Мы простли отель- именно удобный с маленькими детьми. Якобы " Детский клуб" как нам расписывали в агенстве- окащался на деле- грязной коморкой- девушка аниматор не то что не поздоровалась с нами, да де глаза не подняла! И так весь персонал. Более ужасного обращения с клиентами - я не встречала. И это касалось всего- питания, уборки номеров, выдачи полотенец и прочих " услуг" пятизвездночного отеля! На 3 день мы сьехали. Причем агенство и отель перекидыапли туда сюда ответсвеннось, не подписали нам документы и мы так и не смогли вернуть деньги за непрожитые дни. Переехали в другой отель за свой счет. Но оставаться там с малышами не было возможности. Мы много лет отдыхали в Турции, но в такой ситуации оказались в первый раз.
Оценка сервисов отеля автором
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (2)
Спасибо, что для своего отдыха Вы выбрали отель Sherwood Dreams Resort.
Надеемся увидеть Вас вновь у нас в гостях.
С уважением,
Екатерина Хамдиоглу,
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?