Всем доброго времени суток.

Никогда раньше не писала отзывы об отелях, потому что все было хорошо, но на этот раз просто грех не написать отзыв об этом отеле.

Начнем по порядку.

Заселение. Приехали в отель в час ночи, день до этого времени был полностью оплачен, ТО ЕСТЬ наш номер в 2 часа дня должен был стоять пустым чистеньким и ждать нас, так вот приехали мы и нам говорят что номеров нет, просто фантастика, нет номеров при том что мы бронировали, хорошо, нам сказали либо платите и живите в фэмэли либо ночуете в фэмэли и завтра съезжаете в стандарт, нас было трое, согласились на одну ночь в фэмэли, на следующий день подошли на ресепшн по поводу переселения, но нам сказали окей живите в фэмэли типа все нормально, мы спрашиваем точно все нормально? никто нас не выселит оттуда, на что нам ответили что никто и ничто нас не потревожит, ну мы и жили на радостях в этом номере 4 дня, после чего нам позвонили в номер и попросили свалить оттуда, в стандарт, так как тот номер в котором мы живем забронирован. Так это что получается мы какие то другие чтоли или кто, что когда мы приехали в забронированный номер для нас его не оказалось, а теперь нас заставляют переезжать, потому что люди приедут. При этом в отеле нам оставалось ночевать 2 ночи, ради этих 2 ночей мы свалили в стандарт.

Персонал. Конкретно про персонал на ресепшене, относятся наплевательски и пренебрежительно, обо всем им надо напоминать. Благо на ресепшене есть русскоговорящая девушка, с которой можно свободно разговаривать. Обслуживающий персонал в основном ресторане и в баре на пляже хороший, а вот от персонала на баре у бассейна мы остались в шоке. Еще один минус отеля, там все закрывается в 12 часов ночи, все отель вымирает, так вот чтобы посидеть подольше, и попить алкоголь, мы набрали его в баре побольше, так вот в последний раз нам просто отказались наливать, типа сначала стакан принеси потом нальем, ол инклюзив называется, где персонал решает сколько и до скольки тебе пить, просто супер.

Номера.

Номера чистые, уборка каждый день, новый ремонт все хорошо, единственное в душе нет двери, из за чего запотевают зеркала и брызги воды на полу. ну это не критично.

Анимация. ЕЕ ПРОСТО НЕТ, и это не преувеличение. Что было вечером: один день турецкая ночь, танцы всякие, нам было не интересно, второй день караоке до 11 часов и все, третий день дискотека БЛАГО ДО 12 мы просто счастливы были, один день типа продлили дискотеку на 1 час и перенесли в найт клаб, ТОЛЬКО напитки в найт клабе плааааатные, и там практически никого нет.

Море. Чистейшее, крутой понтон с которого прыгать можно и заходить через лестницу, от отеля до моря идти минут 7 это не трудно, трудно идти обратно с моря когда ты накупался устал и ты чешешь обратно в отель в эту гору, при всем при том это просто подъем причем крутой подъем и без лестницы. море не огорчило в отличие от отеля.

Еда. Еще один большой плюс отеля, питание самое разнообразное и главное вкусное. Есть буквально все и все вкусно.

В общем если раньше ездили в отели и не хотелось уезжать оттуда и он становился родным об этом такого сказать не могу. Могу сказать одно, что отвратительное размещение, отвратительный персонал (но не весь), отвратительное отношение пренебрежение, еще неудобно что рядом нет магазинов надо в город ехать. Очень много молодежи в отеле, также есть и пенсики, но мы так и не поняли для какого контингента этот долбанный отель. В общем и целом мы старались просто не портить себе настроение и отдых, поэтому мы все равно хорошо отдохнули, но заслуга отеля в этом невелика.

Знаете, перед тем, как поехать я прочитала все отзывы об этом отеле на этом сайте, и до конца не верила что проблемы с расселением коснуться и нас, но это реально правда, просто кому то везет, персонал просто на ресепшене так зарабатывает.