АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
4.7
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Рекомендую для семейного отдыха с детьми!

Отдыхали в отеле с 7.07 по 18.07.2017. Ехали двумя семьями, в каждой из которых есть маленький ребенок до 2-х лет, поэтому к выбору отеля подошли очень серьезно. Топкапи устроил по соотношению цена-качество, близости к аэропорту и песчаному входу в море.

В целом, отель понравился. Обслуживающему персоналу, особенно барменам в лобби-баре, не хватает клиенториентированности обратят внимание на отдыхающих лишь спустя довольно продолжительное время. А в остальном все хорошо.

Самое большое опасение перед поездкой было связно с обширной территорией отеля и огромным количеством отдыхающих. Вдруг будут очереди в ресторане, проблемы со свободными столиками, посудой, шезлонгами на пляже и у бассейна. Вдруг просто будет тесно при таком наплыве гостей? Но по всем этим пунктам отдых прошел без сучка и задоринки.

В основном ресторане подход к блюдам решен очень удачно, на мой взгляд, ни толкучки, ни перебоев с обновлением кушаний не было ни разу. Все вкусно и разнообразно, каждый найдет обед/ужин по душе. Понравились блюда на гриле (курица, семга), сотэ из овощей, баранина. Овощей, фруктов и ягод всегда в достатке. Не всё зрелое (персики и нектарины порой напоминали по вкусу картошку, был удивительно несладкий арбуз), но можно ведь взять и что-то другое черешня, сливы, бананы, очень вкусные яблоки, абрикосы, груши, апельсины, киви и т.д.

На детском столе суп, один из вариантов представленного в общем зале, вермишель, картофель либо в виде пюре, либо фри. Есть детские печеньки. В основном ресторане есть выбор диетических блюд, в том числе суп (третий вариант!), отварные овощи, курица, рис.

С завтраком посложнее. Мы приходили рано, в 7:30-8:00 приготовленную заранее яичницу к этому времени обычно уже разбирали, а свежую порцию почему-то еще не готовили. Каша, омлет в любом виде, оладьи не понравились, поэтому их после первых двух-трех дней брать перестали. Обходились кофе-булочка-джем для взрослых, мюсли с йогуртом для детей.

На один из ужинов ходили в отель Кремлин Пэлас все однозначно сказали, что в Топкапи лучше. Вот где ощущалась толпа народа! И в ресторане, и на горках, и в бассейне казалось, что отдыхающих на порядок больше, чем в Топкапи. Единственное, что понравилось на ужине в Кремлине свежие ананасы и манго. Не знаю, насколько часто их там предлагали, но в Топкапи ананасы резали лишь раз за наши 12 дней отдыха.

Еще одно опасение было связано с размещением. Нас 5 человек, 2 взрослых + 2 детей + инфант Анекс предложил размещение в стандартном номере. Вдруг будет тесно? Когда получили ключи от комнаты (номер 2313), обнаружили там лишь две односпальных кровати. Минутное замешательство прервала housekeeping, если не ошибаюсь, ее зовут Наргиз, - все организовала, притащила 2 дополнительные кровати и babycot, сдвинула две односпалки и застелила большой простыней. В дальнейшем именно она, Наргиз, делала уборку в нашем номере, приходя в удобное для нас время, меняла полотенца по первому требованию (сложите их стопкой на раковину), ежедневно обновляла минибар в соответствии с нашими пожеланиями, а также принадлежности в ванной комнате. Сразу чувствуется, человек работает с душой! Очень ей благодарны.

Много читали про усталость номеров, про недостаточное качество уборки, были к этому готовы. В целом, все совсем не плохо. Да, нет свежего ремонта, но все работало. Ковролин без пятен. Даже я, брезгушка, ходила в номере босяком. Номер просторный (впятером было комфортно), кондиционер холодит, минибар тоже, вода без перебоев, тихо и спокойно окна выходили на сосновые посадки, ни шума с дороги, ни криков от бассейна. Еще хотелось бы отметить достаточно хорошую звукоизоляцию наши друзья жили в соседнем номере (стоит напомнить, что у них тоже маленький ребенок), но ни они нас не беспокоили, ни мы их, даже если к вечеру дети уставали и отказывались спокойно лечь спать.

Про уборку написала выше. Претензий нет.

Третье опасение юношеские и молодежные команды футболистов. К счастью, нас обошли стороной. Отдохнули спокойно.

Пляж чудесный! Хоть я и любитель галечных пляжей с их чистейшей, как слеза, водой, но в этот раз при выборе пляжа исходили из потребностей детей, и здесь мне понравилось. На входе узкая полоска мелких камешков, как раз чтоб массаж ножек почувствовать, а дальше чистейший песочек. Дети резвились на берегу и в воде с огромным удовольствием. Вода по утрам чистейшая, море чаще всего спокойное, после обеда больше волн, больше мути. Это нормально.

Могла бы смело рекомендовать отель для семей с детьми. Взрослым парам будет, наверно, неуютно из-за большого количества разновозрастных карапузов. Сама, возможно, тоже вернусь в Топкапи в будущем. Во всяком случае, готова рассматривать этот отель как вариант отдыха нашей семьи.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.8 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • питание
  • пляж
  • бассейны
  • бармены
  • wi-fi
Добавлено: 02.08.2017 16:18
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 733 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
добрый день. Подскажите как в отели с рото вирусом? Не встречали что кто то болеет? Собираемся лететь с маленьким ребёнком, и опасаемся
Добрый день! Отдыхали компанией 9 человек, из которых пятеро детей. Ни у одного не было даже легкого расстройства. Уже когда домой вернулись, удивились этому факту. В отеле все отлично, вирусов нет. Купались в море и в бассейнах.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли детские горшки?
Добрый день!
Горшков нет, возим всегда свой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2011
  • Страны, города: 9 / 27
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 694
  • Фото: 6
0 Благодарностей