Отель самый крутой в Алании. Уж кто то тут чего то попукивает про недостатки)) Вы чего в других пятерках не были? На рейсепшене никакой "войны" при заселении нет,а встречают радушно с коктейлем и заселяют в те номера за которые вы заплатили,кстати номера под самой крышей даже очень прикольные! И ничем не уступают этажом ниже(мы были 2 раза и второй жили на последнем этаже).От дороги отель тоже далеко(не пойму нытье одной женщины тут)). Устроило все-Ультро все включено себя оправдало! Свежевыжатые соки,разные молочные коктельчики в кулерах,можетели,а фонтанчик из айрана в мини ресторане на пляже супер.А какая анимация! : рестаранов-советую суши и рыбный-супер! Разнообразие блюд в основном восхищает-где и в каком отеле так просто сырокопченая семга и форель будут лежать к пиву?. Море фруктов. А уж обслуживание персонала вообще супер-подлетают,предлагают напитки где бы вы не присели на стульчик или на лежак. В отеле есть специальный сотрудник,занимающийся жалобами-сама подошла и спросила что не устраивает!А живая музика в лобби по вечерам. КОРОЧЕ СУПКР я с радостью еще бы туда поехзала и вам советую.