Добрый день.

Отзывы писать не люблю, но люблю читать.

Сейчас пишу, потому что в восторге от отеля.

Итак, начнем.

С вылетом нам повезло и туда и обратно(Вим Авиа!!!), не задержали.

Отель туроператор ТУИ позиционирует как 5*, но на табличке самого отеля стоит 4*, не пугайтесь. Я этому отелю все 10* поставила бы!!!! Отель лучше многих пятерок.

По приезду, нас на рецепшн встретили чаем и закусками(было очень приятно). Только после этого начали оформлять заселение(кстати мы просили 2 номера вместе, нам так и сделали. Большое спасибо). Дали карточки от номера и послали быстрее на обед, а чемоданы привезли в номер пока мы обедали.

На рецепшн работает русскоговорящая сотрудница Анастасия, можно к ней обращаться с вопросами, всегда поможет.

Жили мы в 13 коттедже.

НОМЕР: 2х комнатный с балконом, все новое.В одной комнате 2х спальная кровать, в другой нам поставили для трех детей три 1,5 спальные кровати!!! Туалет и ванна отдельно друг от друга. Кондиционер супер(можно выставлять любую температуру)!!! По телевизору показывали 3 русских канала(телевизор в каждой комнате и кондиционер тоже). Рецепшн работает 24 часа, так что и перед отлетом можно собрать сухой паек(даже бумажные сумки для этого там лежат). Холодильник заполняют только водой, но можно сходить на рецепшн и набрать что нужно для вас и заполнить свой холодильник по своему вкусу(соки в пакетах, газ. вода в стекле, просто вода, фрукты, бутерброды).Убирали каждый день. Полы плитка. Мы попросили тапочки на рецепшн и нам через 10 мин. уже их доставили. Так же попросили сидушку для туалета для детей, и то же быстро принесли.

ПИТАНИЕ: Описывать не буду, потому что все что описано на сайте отеля и другими туристами соответствует действительности. Скажу только, что все СУПЕР!!!! Спасибо поварам.Отношение официантов к русским очень доброжелательное. Еду и напитки можно выносить сколько хочешь и куда хочешь( к бассейну, к морю, в номер).

А ля карт: мы ходили в ресторан Тартл на улице. Можно и не ходить. Т.к. в ресторане вкусно готовят, различий мы не нашли. Вкусно везде.

БАССЕЙНЫ: Все чистые. Лежаки некоторые занимают с утра, но их всегда хватало и у бассейна и у моря.

ПОЛОТЕНЦА: выдают карточки и их меняешь на полотенца.Что бы мокрое полотенце в течение дня поменять на сухое нужно заплатить 1 евро. Даже в памятке это написано. Но видимо не продумали как это сделать и полотенца меняли бесплатно.

МОРЕ: Чистое. Заход в море и в море галька. Песок только у лежаков. Заход в море не очень удобный (крутой и ногам не комфортно) и глубина начинается буквально через метра 2. Мои дети(4 года) или сидели на камушках и ловили волну, или плавали только со взрослыми. Советую брать тапочки для моря. Есть понтон. Есть надувные батуты в море для взрослых и детей.

РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Про детскую анимацию ни чего сказать не могу, дети от нас не отходили. Видела детскую комнату, видела аниматоров занимающихся с детьми. Иногда на пляже надували огромные детские батуты.Вечером мини диско.

Для взрослых: были обучение танцам, аквааэробика, игры...

Вечерние программы: в основном живая музыка, были и шоу(фокусы, световое шоу, лазерное шоу, шоу мыльных пузырей для детей и т.д). Была и ночная вечеринка в бассейне после 21.30 (включали подсветку, включали водные горки и .... музыку) Даже разносили полотенца тем , кто не взял из номера. Просто супер. Была вечеринка на пляже.....

После обеда, перед закатом на пляже играет музыкант в живую мелодичную музыку. Как же это божественно....... Я видела это впервые. Пожалуйста, продолжайте это делать всегда.

Фотограф возле ресторана: 1 фото стоит 8 долларов. Мы делали фотосессию. Он нам насчитал за 30 фото 240 долларов. В итоге сбросили до 175+фотоальбом+1 постер+СD диск с фото.

Экскурсии: я вам не советую брать экскурсии у Туи. Получилась очень неприятная ситуация с ними и отельным представителем от Туи, Турсуном(это имя). Взяли экскурсию с детьми в Аквариум (кстати если вы были в Аквариуме на ВДНХ (Москвариум), больших различий я не увидела, лучше посмотрите что-то ещё). Пообещали нам экскурсию по Аквариуму+ Снежная комната(там же)+обед в ресторане. В итоге, пока ехали нам сказали что Снежная комната оплачивается отдельно и что обед не включен. Весь автобус попросил развернуться обратно и отвезти всех по отелям. Гид Иван начал сваливать все на отельных гидов, потом что- то долго выяснял по телефону.... и все таки нас решили накормить, но оказывается не в ресторане, а в Макдоналдсе!!!! И детям до 6 лет еда не предоставляется!!!!! Когда спросили у отельного гида Турсуна, почему он говорит и предлагает недостоверную информацию, он начал сваливать все на Туи (это не я, это они плохие)...... Не люблю когда врут и сваливают друг на друга....

В общем, нам очень понравилось в отеле.

Спасибо большое обслуживающему персоналу,поварам и руководству отеля за очень хорошо проведенное время.

Я стараюсь не ездить в один и тот же отель дважды, но здесь я сделаю исключение...В следующем году мы собираемся сюда снова.

Р.S. Когда мы уезжали из отеля, сотрудник, который развозит багаж махал рукой на прощание нашему автобусу. Как же было приятно. Иногда такие мелочи, делают большие дела.

P.S. Рядом с отелем есть торговый центр "Lyra Park", там можно купить лукум, магнитики,тарелочки и др. сувениры(они дешевле, чем в магазине, в который вас будут завозить на обратной дороге в аэропорт).

Есть еще и одежда , сумки, игрушки и надувные баллоны, нарукавники и матрасы( они дешевле чем в отеле).

Чуть дальше есть Baazar(рынок).

Может что-то упустила. Спрашивайте, отвечу.