АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
814 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в июле 2017
09.07.17 - 16.07.17
- Рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отзыв об отеле

НАЧНУ С ТОГО ЧТО ПУТЕВКИ МЫ БРАЛИ ЧЕРЕЗ PEGAS, НО СОВСЕМ ТОМУ НЕ СЧАСТЛИВЫ, ПОКАЗАЛИ ФОТО, СКАЗАЛИ ЧТО ОТДЫХ СПОКОЙНЫЙ, ТУСОВОК НЕТ, ТО ЧТО МНЕ И НАДО БЫЛО, НО ПО ПРИЕЗДУ НАЧАЛИСЬ ПРОБЛЕМЫ С ЗАСЕЛЕНИЕМ, В НОМЕРАХ МУРАВЬИ И ГРЯЗНО, МЫ СМЕНИЛИ 4 БУНГАЛО, НО ТОЛЬКО ПОСЛЕ ЭТОГО НАМ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ ЗА НОМЕР СТАНДАРТ 35$ .ВСЮ НОЧЬ НЕ СПАЛИ, ПОЗВОНИЛИ СВОЕМУ ГИДУ НА ЧТО ОНА ОТВЕТИЛА, ЧТО МЫ ЕЙ НЕ ДАЕМ СПАТЬ И КОНЕЧНО НИКАКИЕ ВОПРОСЫ ОНИ ТАМ НЕ РЕШАЮТ, ЕСЛИ ВДРУГ ВОЗНИКЛИ КАК В НАШЕМ СЛУЧАЕ. НОМЕР СТАНДАРТ БЫЛ БОЛЕЕ МЕНЕЕ НОРМАЛЬНЫЙ (ЧИСТЫЙ) ПОЛОТЕНЦА МЕНЯЛИ С ПОЛПИНКА, ПОСТОЯННО НАДО БЫЛО БЕГАТЬ И НАПОМИНАТЬ, ДОПЛАТА ЗА ПЛЯЖНЫЕ ПОЛОТЕНЦА, НО ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАЛИ, ТОЖЕ ЕСЛИ ДО ПОЛОЖЕННОГО ВРЕМЕНИ НЕ УСПЕЛ ЕГО СДАТЬ, СЧИТАЙ ЧТО НА ПЛЯЖ ВЫ ИДЕТЕ С ТЕМ ЖЕ...)

ВОДА И ЕДА, ЧТО САМОЕ ВАЖНОЕ, ВОДА В БУТЫЛКАХ ПЛАТНАЯ, ЕДА НЕ ВКУСНАЯ, В СТОЛОВОЙ ГРЯЗНО, ПЕРСОНАЛА МАЛО И СКОРЕЕ ВСЕГО ПРОСТО НЕ СПРАВЛЯЛИСЬ С РАБОТОЙ, ОФИЦИАНТЫ НАГЛЫЕ, ЕСЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ ДАЕШЬ ЧАЕВЫЕ ТОГДА ТЕБЯ ОБСЛУЖАТ КАК ПОЛОЖЕНО И ДАЖЕ СТОЛ БУДЕТ ЗА ВАМИ ЗАБРОНИРОВАН, НО ЕСЛИ ДЕНЕГ НЕ ДАЛ, ИЩИ САМ СТОЛ КУДА ТЕБЕ СЕСТЬ. ПОСУДА, УВАЖАЕМЫЙ ПЕРСОНАЛ, ХОЧЕТСЯ, ЕСТЬ ИЗ ЧИСТОЙ ПОСУДЫ!!! ПЛЯЖ ЧИСТЫЙ, МОРЕ МЯГКОЕ И ТЕПЛОЕ. ОТДЫХ БОЛЬШЕ ДЛЯ СЕМЕЙНЫХ ПАР, КОТОРЫЕ НЕ ИЩУТ ПРИКЛЮЧЕНИЙ И ПЕНСИОНЕРОВ-) ВООБЩЕМ ТОЛЬКО МОРЕ И ПЕСОК ОСТАВИЛИ О СЕБЕ ТЕПЛЫЕ ВОСПОМИНАНИЯ. ОТЕЛЬ НА 4* НЕ ТЯНЕТ, МАКСИМУМ 2* А ЕСЛИ ХОТИТЕ ХОРОШИЙ ОТДЫХ В ТАКОЙ СТРАНЕ ТО НА МОЙ ВЗГЛЯД ЛУЧШЕ ДОПЛАТИТЬ ЗА 5* И ЖИТЬ В КОМФОРТЕ!!! ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.08.2017 14:17
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 488 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

20:30 03.08.17
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, мы все внимательно изучим. Не очень только понятно о каких доплатах за пляжные полотенца идет речь? Полотенца в нашем отеле БЕСПЛАТНЫЕ, но мы их выдаем под залог, который потом возвращается.
С Уважением, Эль Муради
Добрый день! Все верно, именно про это я и написала, только другой фразой, но указала, что деньги возвращают!
Но я думаю, что это не самое главное на что вы должны обратить внимание...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (393) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
ЕЛЕНА
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 02.08.2017
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 851
  • Фото: 5
0 Благодарностей