АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ужас!!

Этот отель только на фото более менее. И почему то не кто не пишет правду Он не стоит своих денег! .Персонал не говорит на русском. Все везде грязное. Кухня - нет скатертей , столы липкие и шатаются,стулья не удобные ( жёсткие) Тарелки в пятнах. Стаканы вообще ужасные . Еда - ужас. Колбаса не вкусная ( самая самая дешёвая) рыба сухая.салотов нормальных нет. И все кончается . Несут минут 20 ( уже после этого нехочется)и несут через дорогу от другого отеля , не закрывая пленкой. Из фруктов. Аруз но не спелый . Заселяют всех сначала в говно номер.. и просят доп плату. Когда человек устраивает скандал ( звонит к тур оператору) меняю бесплатно. Наблюдала эту картину каждый день ..Номера - это вообще отдельная история - пол каменный грязный.раковины в комнате . Мебель старая . Телек старый .Ванна - если кабинка, вам повезет, если шторки , то всегда будет вода. На фен отеля не рассчитывайте - он ужасный . Только для чёлки . Если будет номер на дорогу ( а он будет) то слышимость там ужасная .Вай-фай два доллара .в номерах не ловит . И он очень очень туго работает .рядом кафе шаверму. Постоянно пахнет от этого кафе. Алкоголь - вот это отдельная история ... Можно пить только пиво...Вино у них не понятно откуда и что это. Бутылки не разу при нас не открывали . Мы как то пили своё вино ( виноградное) оставили бутылку за столом, так на следующий день ,. Увидели ее целую у бармена в руках. Наливал из нее своё вино ( думаю мыть они ее не стали просто подобрали после нас ) Коктели вода . Алкоголя вообще не чувствуется и налиты они в грязные контейнеры ( которые вообще не моют) .в отеле постоянно находиться администратор ( похож на Джони Деппа ) так он очень жадный... холит на все смотрим , а потом отчитывает ребят .У нас в три был автобус обратно .браслеты нам он лично срезал в 12. И после этого, нам было запрещено пользоваться баром и кухней. И не важно , что на улице было 37 градусов. Сидите в углу и ждите ... А если бы автобус был в 20:00. По итогу . Находились там 7 дней. И не кому не советую этот клаповних. Очень грязно, не гостиприимно и нет вкусной еды . Он не стоит своих денег. !! Поговорили с народом , рядом тройки намного лучше . Очень хвалят Адлер ( чуть дальше) но с вкусной едой и русскоговорящим персоналом . Ещё сонеен нормальный . Все удачи и хорошего отдыха ( не в этом отели )

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
1.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 1.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.0 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.8 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
  • их нет!
  • весь отель
  • персонал
  • грязь
Добавлено: 02.08.2017 12:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 324 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

все не правда, отзыв вброс
Прошу уточнить , что именно не правда ? Вы там были ? ( Именно в раманс Клаб . Или может вы говорите про второй Раманс,4 звёзды ) Вы довольны этим обслуживание? Тогда возникает вопрос , за сколько Вы брали билет ? И знаете ли вы вообще что в других отелей чище и есть скатерти , наливают в чистое, и тарелки моют лучше ...
все действительно не правда, мы отдыхали именно в этом отеле в июне2017, все было отлично и еда и салаты и браслеты нам никто не срезал пока автобус за нами не приехал. Вы, Танюша когда путевку покупали видели, что отель 3 звезды, а запросы у вас на 5. Нас в турагенстве сразу предупредили, что не все хорошо, но к нашему удивлению мы ни на секунду не пожалели, что отдыхали именно там. Например в соседнем отеле 4 звезды вообще горячей воды не было, а у нас была. И Джони Депп кстати там очень милый хозяин, а не администратор. А судя по Вашему отзыву Вы просто всегда всем недовольны. А насчет русскоговорящего персонала, так это Вы к ним приехали, так что базовый английский уж можно выучить или вспомнить школьную программу.
Мила, поверьте я всегда довольна отдыхом .И запросы у меня не большие . Но в этот раз они в конце ( перед выездом ) его в конец разочаровали ... Выезжали мы 1.08 загруженность в отеле была большая . И они срезали нам и ещё двум девушкам браслеты , и запретили пользоваться баром и кухней. Это факт. Не знаю что у вас было ( когда людей было мало) Так же уборка , мытьё стаканов, столов, тарелок должно проходить везде, не только в 5*. Они себя представляет как 3+ .... А грязь такая. Еда, думаю вам так же повезло ( было мало народу в романсе 4*) так как еда от туда . И может выбор был больше чем в конце июля.... И ее не носили через улицу . По по воду хозяина . Повторюсь , сама видела ,как он отчитывал ребят . Как номера плохие давали , как он лично пытался потом успокоить людей и на следующей день менял номер ( после звонка тур оператору ) Написала всю правду . Может кому повезло, и все было лучше. Но в этот отель , я больше не вернусь ! И не кому не посоветую!!!
Мы тоже отдыхали в июне. И с отзывом Танюшка (Tatiana5587) полностью согласна. ! и все, что написано в отзыве полностью правда. это не 3*, а 2* и не больше! мы тоже сидели и ждали свой автобус в духоте и нам нельзя было пользоваться баром! и такой 3* я еще не видела. видимо мне всегда везло с отелями, хотя я уже путешествую много лет.
Полностью согласна с отзывом! Большей антисанитарии, неуважения к гостям и ужасных номеров я нигде не видела. Не рекомендую и совершенно не понимаю, кто пишет положительные отзывы.
Нас заселили в номер под крышей со сломанной тумбой в ванне и отсутствием холодной воды в раковине. Просили переселить - предлагали номера без кондиционера. Хозяин противный, не хочет ничего делать для развития и улучшения условий, пьёт в баре по вечерам и приводит гостей своих, которых поит алкоголем, конечно же, другим. Русскоговорящая девушка на ресепшн - просто королева мимики, всем видом показывает как не хочет разбираться с вашими проблемами. Ни разу не было чистой кружки для кофе! Ни разу! Еда отвратительная, единственный плюс - похудела в отпуске, когда все включено, обычно наоборот.
Вам сказали ,что в Соннен было лучше,чем в Романсе.
Я отдыхала в Соннен в конце июля. Танюша, питание в Соннен просто за гранью! Наггетсы-это самое мясное" блюдо!Давали каждый обед! Из 11 дн курица на ужин была аж 2 раза!!! То,как вас кормили в Романсе, было изобилием.))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Танюшка
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 262
  • Фото: 0
0 Благодарностей