АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
29 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхала в августе 2009
01.08.09 - 15.08.09
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Привет! При выборе отеля мы обычно пользуемся отзывами...

Привет! При выборе отеля мы обычно пользуемся отзывами туристов, по этой причине решили оставить свой. Вкернулись несколько дней назад. В Турции не первый раз, побывали и в других странах, всегда только в хороших пятёрках. Сразу соглашусь с отзывами других туристов относительно БЕЗОБРАЗНОГО заселения, прошло оно очень быстро и нам были выдыны ключи от номера в 20-ой вилле. Поскольку мы заранее ознакомились с отзывами ( отзыв Виктории является, с моей точки зрения, самым объективным, а главное достоверным), то сразу попросили номер в другой вилле, на что нам ответили, что 19 и 20 виллы самые новые (НАГЛАЯ ЛОЖЬ). А далее все, как в упомянутом мной отзыве: 1/2 от Family-room ( причём дверь в соседнюю комнату была не эстетично задвинута какой-то тумбой), древний шкаф-купе, части которого буквально остаются у Вас в руках при использовании, третья кровать (передвижная), которая занимала всё минимальное оставшееся пространство - не ясно для кого она предназначалась, т.к. ездили мы вдвоём с молодым человеком, французский балкон (то есть его отсутствие). Главный ресторан действительно порадовал разнообразным питанием и обилием качественных фруктов, но ужаснуло отсутствие в нём кондиционера (на всё помещение лишь несколько потолочных вентиляторов), а учитывая жару и то, что ресторан является просто крытым помещением без дверей, то и находиться в нём, за исключеним завтраков, невыносимо. Туристы приехавшие с детьми (а их большинство) довольны детским питанием, наличием блендора и микроволновки в главном ресторане. Территория действительно очень зелёная и ухоженная, лежаков на пляже всем хватает, хорошая сауна, приличная Турецкая баня, в фитнесс-центре в наличии основные виды тренажёров,сантехника в номере исправна, анимация не интересовала, но явно имела место, у центрального бара каждый вечер живая музыка. Записались в Китайский ресторан, ничего особенного, но остались довольны. В первый же день, оценив ситуацию, мы пытались перебраться в другой отель, но переезд в подобный отель другого региона стоил бы нам от 1020 $ , а в отель более высокого уровня в регионе Белек от 2000 $, что являлось нецелесообразным, поскольку добавив указанную сумму при выборе отеля мы могли оказаться в совершенно другом месте и даже стране. Кстати, ситуацию с номером нам удалось решить на следующий день посредством 30 $ и мы поселились в 16 вилле.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему отельному гиду ВАЛЕРИИ (ИНТУРИСТ), именно такими должны быть сотрудники туристических компаний !!!

Коротко поразившие нас моменты:

- отель очень старый, и ключи от номера (именно связка ключей-от номера и сейфа, а не карта) дополнительно снабжены тяжеленным металлическим брелоком, который пришлось снять на время проживания;

- сейф (не электронный) расположен В ШКАФУ И НА ПОЛУ, причём развёрнут боковой стороной к Вам, т.о. чтобы им воспользоваться нужно присесть на корточки, а лицам пожилого возраста встать на коленки и практически залесть в шкаф-купе, у нас это вызывало смех, а кому-то будет не комфортно;

- официанты зачастую неаккуратны;

- посуда и приборы не всегда чистые (иногда с остатками пищи);

- вечером в баре вино могут налить в пластиковый стаканчик;

- в ванной только мыло, шампунь (иногда разбавленный водой или просто выпавший в осадок) и шапочка для душа, пару раз удивляли спонжиками;

- полное отсутствие тюли на окне, в связи с чем приходилось постоянно плотно задёргивать шторы и чувствовать себя даже днём, как в темнице;

- отсутствие видимого лобби-бара (но по заказу кое что приносили из-за кулис), кстати рецепшен, ввиду отсутствия главного здания, распологается на открытом воздухе.

Остальные минусы в виде полного отсутствия соков, отсутствия разнообразия алкогольных напитков, работы кондиционера в номерах по часам и прочие мелочи перечислять не буду, т.к. всё это ЧЕСТНО описано в каталоге и об этом можно узнать заранее. Порадовало бесплатное интернет-кафе (вернее 3 компьютера в малюсеньком помещении), хотя заявлено, как платное.

Естественно мы НЕ порекомендуем этот отель друзьям, коллегам и даже врагам, но наличие хорошего настроения и желания отдохнуть помогло нам с юмором отнестись ко всему вышеперечисленному. Остаётся надеяться, что администрация отеля со временем исправит хоть что-то из перечисленных минусов и такая,похожая на ботанический сад, территория не будет пропадать даром.

Добавлено: 29.08.2009 23:07
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 343 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Настя
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 27.05.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 39
  • Фото: 0
0 Благодарностей