за последние 30 дней
Привет! При выборе отеля мы обычно пользуемся отзывами...
Привет! При выборе отеля мы обычно пользуемся отзывами туристов, по этой причине решили оставить свой. Вкернулись несколько дней назад. В Турции не первый раз, побывали и в других странах, всегда только в хороших пятёрках. Сразу соглашусь с отзывами других туристов относительно БЕЗОБРАЗНОГО заселения, прошло оно очень быстро и нам были выдыны ключи от номера в 20-ой вилле. Поскольку мы заранее ознакомились с отзывами ( отзыв Виктории является, с моей точки зрения, самым объективным, а главное достоверным), то сразу попросили номер в другой вилле, на что нам ответили, что 19 и 20 виллы самые новые (НАГЛАЯ ЛОЖЬ). А далее все, как в упомянутом мной отзыве: 1/2 от Family-room ( причём дверь в соседнюю комнату была не эстетично задвинута какой-то тумбой), древний шкаф-купе, части которого буквально остаются у Вас в руках при использовании, третья кровать (передвижная), которая занимала всё минимальное оставшееся пространство - не ясно для кого она предназначалась, т.к. ездили мы вдвоём с молодым человеком, французский балкон (то есть его отсутствие). Главный ресторан действительно порадовал разнообразным питанием и обилием качественных фруктов, но ужаснуло отсутствие в нём кондиционера (на всё помещение лишь несколько потолочных вентиляторов), а учитывая жару и то, что ресторан является просто крытым помещением без дверей, то и находиться в нём, за исключеним завтраков, невыносимо. Туристы приехавшие с детьми (а их большинство) довольны детским питанием, наличием блендора и микроволновки в главном ресторане. Территория действительно очень зелёная и ухоженная, лежаков на пляже всем хватает, хорошая сауна, приличная Турецкая баня, в фитнесс-центре в наличии основные виды тренажёров,сантехника в номере исправна, анимация не интересовала, но явно имела место, у центрального бара каждый вечер живая музыка. Записались в Китайский ресторан, ничего особенного, но остались довольны. В первый же день, оценив ситуацию, мы пытались перебраться в другой отель, но переезд в подобный отель другого региона стоил бы нам от 1020 $ , а в отель более высокого уровня в регионе Белек от 2000 $, что являлось нецелесообразным, поскольку добавив указанную сумму при выборе отеля мы могли оказаться в совершенно другом месте и даже стране. Кстати, ситуацию с номером нам удалось решить на следующий день посредством 30 $ и мы поселились в 16 вилле.
ОГРОМНОЕ СПАСИБО нашему отельному гиду ВАЛЕРИИ (ИНТУРИСТ), именно такими должны быть сотрудники туристических компаний !!!
Коротко поразившие нас моменты:
- отель очень старый, и ключи от номера (именно связка ключей-от номера и сейфа, а не карта) дополнительно снабжены тяжеленным металлическим брелоком, который пришлось снять на время проживания;
- сейф (не электронный) расположен В ШКАФУ И НА ПОЛУ, причём развёрнут боковой стороной к Вам, т.о. чтобы им воспользоваться нужно присесть на корточки, а лицам пожилого возраста встать на коленки и практически залесть в шкаф-купе, у нас это вызывало смех, а кому-то будет не комфортно;
- официанты зачастую неаккуратны;
- посуда и приборы не всегда чистые (иногда с остатками пищи);
- вечером в баре вино могут налить в пластиковый стаканчик;
- в ванной только мыло, шампунь (иногда разбавленный водой или просто выпавший в осадок) и шапочка для душа, пару раз удивляли спонжиками;
- полное отсутствие тюли на окне, в связи с чем приходилось постоянно плотно задёргивать шторы и чувствовать себя даже днём, как в темнице;
- отсутствие видимого лобби-бара (но по заказу кое что приносили из-за кулис), кстати рецепшен, ввиду отсутствия главного здания, распологается на открытом воздухе.
Остальные минусы в виде полного отсутствия соков, отсутствия разнообразия алкогольных напитков, работы кондиционера в номерах по часам и прочие мелочи перечислять не буду, т.к. всё это ЧЕСТНО описано в каталоге и об этом можно узнать заранее. Порадовало бесплатное интернет-кафе (вернее 3 компьютера в малюсеньком помещении), хотя заявлено, как платное.
Естественно мы НЕ порекомендуем этот отель друзьям, коллегам и даже врагам, но наличие хорошего настроения и желания отдохнуть помогло нам с юмором отнестись ко всему вышеперечисленному. Остаётся надеяться, что администрация отеля со временем исправит хоть что-то из перечисленных минусов и такая,похожая на ботанический сад, территория не будет пропадать даром.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?