Отзыв писать было лениво и некогда, признаюсь честно :), но т.к. одни отель называют шикарным, а другие пишут про грязные тарелки, отсутствие анимации или проблемы с размещением, то решила отбросить лень :)

Начну с того, что отель нельзя назвать "шикарным", "крутым" или "потрясающим", поэтому если Вы хотите безупречности и фешенебельности, то Вы будете разочарованы. Мы видели 4* в Италии и Испании значительно интереснее и по интерьерам, и по еде; видели шикарные 5* в Доминикане и т.д. НО! В своей ценовой категории (127 тыс.руб. на двоих за 11 дней с проживанием в основном корпусе и регулярным а/рейсом Россия в ПИК сезона и системой все включено) отель мне понравился.

(150-180 тыс.руб. было бы дорого за данный отель за аналогичный период. Личное мнение.)

В Турции мы первый раз за последние 17 лет. 2 раза в году отдыхали в разных странах Европы, Азии, Доминикане. Отталкиваюсь от этого в своих дальнейших оценках.

Отель произвел самое приятное впечатление. Отдохнули отлично: накупались, нагулялись, выспались и т.д. Ничто принципиально не раздражало (кроме турецкой таможни -это НЕЧТО! ранее невиданное; 10 раз подумаем теперь поехать ли в Турцию, но к отелю это не относится:)

Первое, что хотелось бы отметить - работу руководящего персонала (видно, что очень переживают за свой отель и стремятся сделать его лучше; постоянно видели их на территории с целью контроля работы персонала; менеджер по работе с клиентами (Людмила?) -просто находка для отеля, берегите ее!:) -несколько раз за время нашего отдыха интересовалась мнением и записывала рекомендации себе в блокнот, 2 раза обращались к ней с просьбой (в частности, попросили наматрасник, т.к. матрас жесткий было выполнено - СПАСИБО!)

Размещение:

Номера в зоне Garden и в Основном корпусе различаются по цене. В Основном корпусе номера лучше, но и дороже, поэтому, чтобы не удивляться при заселении и не требовать от персонала тот уровень размещения, за который Вы не заплатили, оплачивайте сразу то, что Вы хотите получить. Если Вы хотите Основной корпус, то в путевке должно быть написано: "Основной корпус, Sea View".

У нас был оплачен именно такой вариант, проблем с размещением не возникло.

Приехали в 7.00, предложили заселение сразу на 2-ой эт., но т.к. я попросила 3-ий или 4-ый, то предложили подождать до 14.00. Предложили позавтракать и пользоваться услугами отеля. До 14.00 мы, оставив чемоданы в камере хранения (б/п), отдыхали/купались. Подошли к положенному времени, получили ключи от номера на 3-ем эт. с хорошим видом (фото прилагаются). С номером все было хорошо: большой и красивый номер (основной корпус), с массой шкафов/ящиков, все чисто, все работало.

Территория:

хорошо, что территория компактная и удачно спланированная; все рядом, не надо накручивать "км" от номера до ресторана, от ресторана до пляжа и т.д. по жаре (в июле 36-41);

очень понравилось, что 2 бассейна разделены по назначению: один большой бассейн - для плавания и отдыха (есть отдельная детская секция для совсем маленьких); второй - для анимации с водными горками (зона Garden) (тоже есть детская секция); горки небольшие, но достаточные, чтобы порезвиться и детям, и взрослым (работают с 10-12.00 и с 14-16.00).

пляж многоуровневый и красивый; с берега купаться комфортнее в тапочках, можно с лестниц; лежаков и на пляже, и у бассейна хватает в любое время, даже с учетом того, что многие сограждане занимают вещами по 2-3 лежака на одного в разных зонах и не появляются либо полдня, либо вообще;

исходя из ситуации: если для Вас принципиально место лежака -вставайте 5.30-6.00, если нет- лежаки найдете;

очень красиво смотрятся горы и с пляжа, и от буйков;

море, в период нашего отдыха, было чистейшее и +30 - КРАСОТА!

Питание и обслуживание в ресторане:

Еда качественная и вкусная, есть и мясо, и курица, и индейка, и рыба, и соте из морепродуктов (почти ежедневно); всегда много свежей зелени; разные гарниры, салаты и т.д.

Для избалованных туристов :): стейков разной степени прожарки, мидий / королевских креветок в ведрах с разными соусами, элитных сыров или хамона Вы здесь не встретите, но все было вкусно и разнообразно.

Понравились супы. Вкусная форель на гриле и кебаб (в виде котлеток).

Шикарный сладкий стол и выпечка. Это ожидаемо : )

Большой выбор фруктов. Мороженное.

Есть диетический стол.

На завтрак всегда несколько видов каш, несколько видов йогуртов и т.д..

Есть детское пюре в банках.

На завтрак у входа есть шампанское. По всей территории вино из бутылок (нормальное) и остальной алкоголь тоже качественный. Из импортных напитков, кажется, был только виски бесплатно, остальное платно, но могу ошибаться, не изучала :)

На завтрак, обед и ужин приходили к началу, поэтому выбор столов, естественно и закономерно :), был без ограничений; скатерти - чистые; официанты - свежие и бодрые; обслуживание - хорошее (сидели в разных местах, чаще на открытых террасах). Вино наливали, грязную посуду убирали сразу.

Ужинали часто долго: тоже посуду убирали и за официантами бегать не приходилось. Но, людей, ищущих столик, видеть приходилось (что тоже закономерно, если приходить в "час пик").

Анимация есть!

Мы так много плавали, что нам было не до анимации, но попробую вспомнить:

-йога в 10.15 на специальной площадке у пляжа в тени (на русском, собирается 10-15 человек, даже мужчины иногда);

-бочча на пляже;

-волейбол на пляже на оборудованной площадке ~3 раза в день (2 точно!). Утром команды меньше, а днем я видела полноценные команды с азартом;

-аэробика в бассейне Garden -10.30;

-дартс;

-водное поло в бассейне Gardenили веселые игры с отдыхающими (видели не раз: понравилось даже наблюдать; участвовать интереснее ! (человек 20-30 участвуют, остальные поддерживают))

Видела Belly Dance в количестве 10-15 участвующих (~16.00)

Видела грустного тренера по Степ-аэробике (вторая половина дня), т.к. никого не было, но она честно работала одна на площадке : (

Есть что-то еще... Расписание у лифта в основном корпусе.

Настольный теннис в зоне Garden есть и чаще всего свободен; есть 2 бильярдных стола (бесплатно) около дискотеки в закрытом помещении (1-американка; 1 -"маленький русский"); есть катамараны и каноэ, которые никто не видел, т.к. на них никто не катался, но мне сказали, что они существуют ... бесплатно... Возможно, виндсерфинг есть -уточняйте

На парашютах летают целый день (платно)

Минусы:

-жесткие матрасы! Спасибо за то, что выдали наматрасник! :);

-подушки больше наволочек;

-основание под матрасом не фиксировано и шатается когда переворачиваешься.

-плохая звукоизоляция между номерами в основном корпусе;

-Woody Bar и бар на пляже: бармены улыбаются и симпатичные ребята, но большинство барменов не знают состав коктейлей, которые представлены в меню и которые известны во всем мире.

Состав коктейлей знал только один бармен: прошу прощения, что не знаю его имени, работает в Woody Bar и он - в очках (он там один такой).

-Вечерние шоу понравились: несколько выступлений особенно запомнились и, в целом, очень профессиональные группы, но Вы, почему-то, не используете свет, который у Вас есть - светооператор сделал бы шоу намного более зрелищными и один раз заплатив за декорации, которые меняются ежедневно (!) (пусть и дорогие) Вы бы добавили ту изюминку, которой очевидно не хватает. Сами группы хорошие:).

Вот, в Шоу у бассейна хватило всего (фото прилагаются)!

-Музыка в Woody Bar вечером - это катастрофа! Во-первых, убил репертуар ("Мама Люба давай" и т.п.); во-вторых, очень громко.

-В "Морском ресторане" слева от входа в углу висит корзина с засохшими цветами; у бара на пляже аналогичная история. Если Вы не успеваете поливать цветы, то лучше их убрать с глаз.

-Деревянные балки, конечно, присоединяюсь к предыдущим отзывам, стоит обновить покраской по всему отелю (ресторан, пляж).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ: отель понравился в соотношении цена/качество. Отдохнули отлично. Как и планировали.

У отеля есть и достоинства, и недостатки.

Спасибо огромное персоналу !