АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
583 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в июле 2017
22.07.17 - 29.07.17
- Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 3 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

В принципе все хорошо!

Доставили в отель почти последними, но это наверное из-за расположения отеля. При заселении пришлось настоять, чтобы оба номера были в одном корпусе, одобрили. Один из номеров был не готов(мягко сказано), пришлось по-возмущаться и тогда предоставили другой чистый номер.В остальном, как обычно, убирают каждый день. В номере стоит аэрозоль от комаров, дети были покусаны в первые два дня. Питание честно скажу, не вкусное, но наверное полезное...Персонал разный, но в основном приветливый, не навязчивый. После чек аута пришлось за шесть часов доплатить...хотя я была с маленьким ребенком и в ОАЭ мне разрешили просто пользоваться номером до выезда.

  • чистота
  • питание
Добавлено: 02.08.2017 12:22
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 649 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:59 02.08.17
Уважаемая Гостья,

Благодарим Вас за написание отзыва о проведенном времени в нашем отеле.

Мы сожалеем, что некоторые моменты оставили у Вас неприятные впечатления, тем не менее, хотели бы обратить внимание наших читателей на следующие пункты: при заселении в отель любые пожелания туристов учитываются, по возможностям отеля.
Поэтому мы рекомендуем, все пожелания указывать непосредственно при бронировании отеля в ваучере, для того, чтобы отель мог правильно организовать для Вас номер и Ваш отдых соответствовал Вашим ожиданиям.
Во всех отелях по стандарту выселение в 12:00. Если Вы желаете продлить номер то за дополнительную плату.
В некоторых отелях срезают браслеты при выселении, а в нашем нет. Менеджмент отеля старается сделать комфортным пребывание в отеле.

Еще раз благодарим Вас за отзыв об отдыхе, так как любые комментарии наших гостей имеют большое значение для отеля в целях улучшения качества обслуживания.

С уважением,
Администрация Albatros Aqua Park
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (488) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
rauka68
Казахстан
Алматы
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.06.2017
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 583
  • Фото: 0
0 Благодарностей