АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1298 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Погоня за прибылью в ущерб качеству предоставляемых туристических услуг

Пользуясь высоким рейтингом, зная, что отель полностью продан и находится в стопе до сентября, в погоне за прибылью, администрация отеля продаёт :

1-туры выходного дня,

2-входные браслеты на пользование пляжем, бассейном и рестораном(обед),

3-просто входные билеты на пользование пляжем, бассейном, горками, (без ресторана)

местному населению и туристам близлежащих стран: -Алжир, -Ливия.

Инфраструктура отеля перегружена (за это "Сервис и обслуживание"-3, на троечку), на стенках бассейна замечен серый налёт(возможно грибок), небольшие клочки волос плавают в воде бассейна, местные туристы принимают душ у бассейна с шампунями. На пляже мусорят, одноразовые тарелки, вилки, пустые пивные бутылки оставляют на лежаках, окурки просто бросают в песок на пляже. Пляж тупо не успевают чистить.

В море также много мусора на береговой линии. Малые участки с песчаным дном, на дне камни, возможны травмы ног.

За питание снизил оценку не из-за отсутствия еды или малого ассортимента, а за перегруженность ресторана с пятницы до понедельника. Бесконечные очереди за едой, за грилем. Обед в субботу и обед в воскресенье - это кошмар, толпы снующих людей, нехватка чистых тарелок и столовых приборов, официанты не успевают сервировать столы, отсутствие столовых приборов и чистых бокалов.

Гриль - отдельная песня - горелые снаружи и не прожаренные внутри стейки индейки, прибавляется температура электроплиты, мясо покрывается угольной коркой, стоит очередь, ждёт, надо быстрее пожарить, в итоге непрожаренное как положено мясо (рыба) идёт на раздачу туристам.

Получил комплимент от отеля в день рождения - поздравление и торт. Разрезал торт на части, в одном из кусков попался длинный чёрный волос. Не хотелось скандалить в день рождения, просто не стали есть торт и всё.

Мороженое на обеде - долгая очередь, местные лезут без очереди, сделал замечание, ответ - "мы английский не понимаем", говорите на нашем языке (смеси арабского и французского)

Почему я рекомендую этот отель ? Узнайте когда "Рамадан" и смело поезжайте в отель перед Рамаданом - Вам гарантирован высокий уровень сервиса и питания. отсутствие туристов стран Магриба : Алжир, Тунис, Ливия.

Я был в отеле во второй раз, в 2016 году был перед Рамаданом - всё было отлично !

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • размещение
  • просторные номера
  • перегруженность отеля из-за местных туристов
Добавлено: 02.08.2017 03:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 249 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Абсолютно согласна с Вами, только наверное, не "перед", а "во время" Рамадана нужно ехать. Наш отпуск пришёлся в этом отеле на конец Рамадана, и последние несколько дней действительно народу стало больше, до этого было спокойнее.
Добрый день,у меня к Вам такой вопрос:видели ли Вы кого-то с сыпью на руках и вокруг рта?слышали ли Вы на территории о заболеваниях вируса коксаки?собираемся в отель в сентябре с ребёнком 5лет,о вирусе трубят уже на тв,вот незнаем стоит ли вообще пользоваться аэропортом.спасибо заранее!
Вирус якобы на просторах Турции,но самолеты одни и те же,вот и мысли....
Вирус Коксаки до этого отеля не дошёл. Детей с сыпью замечено не было.
Соседский мальчик набирал воду с бассейна в рот и выпускал струйкой - последнюю неделю лежал в номере с отравлением, рвота, понос.
За детьми нужно строго следить в бассейне.
Спасибо огромное за ответ,мы не купаемся в бассейне вообще!У нас прям делема с этой поездкой!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
SwineMunde
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.08.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 10
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 348
  • Фото: 149
0 Благодарностей