АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1299 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2017
01.07.17 - 31.07.17
- Рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Погоня за прибылью в ущерб качеству предоставляемых туристических услуг

Пользуясь высоким рейтингом, зная, что отель полностью продан и находится в стопе до сентября, в погоне за прибылью, администрация отеля продаёт :

1-туры выходного дня,

2-входные браслеты на пользование пляжем, бассейном и рестораном(обед),

3-просто входные билеты на пользование пляжем, бассейном, горками, (без ресторана)

местному населению и туристам близлежащих стран: -Алжир, -Ливия.

Инфраструктура отеля перегружена (за это "Сервис и обслуживание"-3, на троечку), на стенках бассейна замечен серый налёт(возможно грибок), небольшие клочки волос плавают в воде бассейна, местные туристы принимают душ у бассейна с шампунями. На пляже мусорят, одноразовые тарелки, вилки, пустые пивные бутылки оставляют на лежаках, окурки просто бросают в песок на пляже. Пляж тупо не успевают чистить.

В море также много мусора на береговой линии. Малые участки с песчаным дном, на дне камни, возможны травмы ног.

За питание снизил оценку не из-за отсутствия еды или малого ассортимента, а за перегруженность ресторана с пятницы до понедельника. Бесконечные очереди за едой, за грилем. Обед в субботу и обед в воскресенье - это кошмар, толпы снующих людей, нехватка чистых тарелок и столовых приборов, официанты не успевают сервировать столы, отсутствие столовых приборов и чистых бокалов.

Гриль - отдельная песня - горелые снаружи и не прожаренные внутри стейки индейки, прибавляется температура электроплиты, мясо покрывается угольной коркой, стоит очередь, ждёт, надо быстрее пожарить, в итоге непрожаренное как положено мясо (рыба) идёт на раздачу туристам.

Получил комплимент от отеля в день рождения - поздравление и торт. Разрезал торт на части, в одном из кусков попался длинный чёрный волос. Не хотелось скандалить в день рождения, просто не стали есть торт и всё.

Мороженое на обеде - долгая очередь, местные лезут без очереди, сделал замечание, ответ - "мы английский не понимаем", говорите на нашем языке (смеси арабского и французского)

Почему я рекомендую этот отель ? Узнайте когда "Рамадан" и смело поезжайте в отель перед Рамаданом - Вам гарантирован высокий уровень сервиса и питания. отсутствие туристов стран Магриба : Алжир, Тунис, Ливия.

Я был в отеле во второй раз, в 2016 году был перед Рамаданом - всё было отлично !

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • размещение
  • просторные номера
  • перегруженность отеля из-за местных туристов
Добавлено: 02.08.2017 03:44
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 249 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Абсолютно согласна с Вами, только наверное, не "перед", а "во время" Рамадана нужно ехать. Наш отпуск пришёлся в этом отеле на конец Рамадана, и последние несколько дней действительно народу стало больше, до этого было спокойнее.
Добрый день,у меня к Вам такой вопрос:видели ли Вы кого-то с сыпью на руках и вокруг рта?слышали ли Вы на территории о заболеваниях вируса коксаки?собираемся в отель в сентябре с ребёнком 5лет,о вирусе трубят уже на тв,вот незнаем стоит ли вообще пользоваться аэропортом.спасибо заранее!
Вирус якобы на просторах Турции,но самолеты одни и те же,вот и мысли....
Вирус Коксаки до этого отеля не дошёл. Детей с сыпью замечено не было.
Соседский мальчик набирал воду с бассейна в рот и выпускал струйкой - последнюю неделю лежал в номере с отравлением, рвота, понос.
За детьми нужно строго следить в бассейне.
Спасибо огромное за ответ,мы не купаемся в бассейне вообще!У нас прям делема с этой поездкой!
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (281) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
SwineMunde
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.08.2011
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отели: 10
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 149
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 360