за последние 30 дней
Не 5*
Минусы
-в отеле очень много детей с ветрянкой, а так же с характерными пятнами от коксаки.
При нас меняли воду в детском бассейне раза 4. Толку ноль. Все ходят друг на друга косятся. Детей к вечеру замуровывают в одежи лишь бы не видно было. Сама я заразилась тоже -пятна были на руках и ногах, зуд от которого невозможно уснуть. Температура тоже поднималась.
Если ваше чадо не болело ветрянкой и коксаки и вы мечтаете этим переболеть- вам сюда.
-Аниматоры в мини клубе вообще не смотрят за детьми, которых им оставляют родители. Наблюдала за процессом, так как следила за своей годовалой дочкой. Вышла и говорит детям:-ой а вы где были? На детей которые пробегали уже 10-й раз вокруг столовой и бассейна.
-Дорога к морю. Если туристам не с чем сравнивать- то не заморачивайтесь. Но те кто отдыхал в 5* на первой линии не стоит разочаровываться. Это реально мягко говоря неочень живописная дорога вдоль красивой речки. Речка поросла камышами. Внизу мусор. Никто не убирает. Местами перетянута мешковиной чтобы не видно было. Но это не спасает ничего. В речку постоянно сливается мыльная вода, специально фоткала. Не надо из людей делать дураков. Там везде канализационные люки в эту речку.
- ну никак не вторая линия, товарищи виллы на первой линии, затем ещё одна гостиница ближе, и только потом эта.
- пляж реально грязный
- Бар у моря это как пивнуха. Решили с дочей водички попить, но возле него уже болото из песка и Воды. Опять же не убирают.
-Собаки (на пляже лежат прямо у лежаков, они даже начали приватизировать себе лежаки под которыми лежали, рычали. Покупались и отряхивались прямо на идущих или стоящих деток) на детской площадке рядом с отелем тоже их полно. Там они вообще решили что это их территория и не пускают туда никого. Детская площадка пустует когда они там.
-Отсутствие мороженого в отеле 5*
-Диковатый обслуживающий персонал, вечно прут со своими тележками напролом. Явно ненавидят свою работу. Обслуживают только "прикормленные столики".
-очень острые супы, для детей нереально кормить
-если вас поселят в старый корпус, то это никак не номера 5*(там жили наши знакомые) фото выложу. Тв старый, кондей гудит, пульт почему то включает и кондей и тв( К сожалению им ещё и номер достался для инвалидов.
-Очереди в ресторан просто километр, наверно это все же от туристов зависит, но что мешает отелю разбить гостей на 2 смены. В 19:00 столиков свободных уже нет!!!!! Все садятся и ждут открытия заранее! Это вообще аттракцион )поймай свободный стол?
-очень много острой еды, видимо таким образом отель борется с инфекцией)
-wi fi только у ресепшн ! Иногда к нему вообще не подключиться, постоянно выкидывает!
Плюсы
-Работа Ресепшн ( русские девчонки готовы всегда помочь)
-Минибар в номере ( номер с бассейном существенно улучшил отдых когда дочь спала)
-Обилие еды ( много всего и десертов)
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (11)
Спасибо за отзыв, мнение каждого гостя очень важно для нас.
Желаем Вам скороейшего выздоровления.
Все Ваши пожелания и предложения будут переданы руководству отеля.
С уважением, Оксана - менеджер по работе с гостями.