за последние 30 дней
Отель не тянет на 4*
Отдыхали в этом отеле в июле. Хочу заметить, что этот отель сейчас называется ЛАРИССА ИНН, его в этом году перекупил владелец сети Ларисса.
Выбор пал на этот отель исходя из того, что я уже отдыхала в одном из отелей сети Ларисса и осталась безумно довольна всем от и до!
Но в этот раз с первых минут прибывания, впечатление об отеле было испорчено... были возмущены тем, что в холле не работал кондиционер(его так и не починили), стоял только вентилятор, и это в 40 жару!!! Ни разу ни в одном отеле не сталкивались с подобным.
Так как мы приехали в отель около 12-ти и до заселения было 2 часа, нас пригласили на обед, все было скромно на фоне тех 4* отелей, в которых раньше отдыхали, но едой остались довольны.. впрочем, как и на протяжение всего отдыха. Всегда были фрукты, сладости, мясо, много овощей. Но есть ряд серьезных замечаний. Сервис в ресторане оставляет желать лучшего.. было грязновато, часто были огромные очереди за горячим, иногда подолгу приходилось ждать пока пополнят подносы с едой, мест в обед и ужин с трудом хватало, и кондиционеры едва работали... все гости отеля сидели и вытирали пот с лица, духотища неимоверная!!! Похоже, руководство отеля нагло игнорирует жалобы постояльцев относительно сломанных кондиционеров.
Заселили нас четко в 14:00, нам достался хороший номер на 5-м этаже, с видом на горы.. и сразу же хочу отметить отзывчивость и доброжелательное отношение администраторов Георгия и Ахмеда, которые всегда помогали решать возникающие проблемы. А Георгию - отдельное спасибо, он один из самых замечательных сотрудников отеля!
По поводу пляжа и моря.. до пляжа пешком 5 минут, на пляже все стандартно - свои лежаки, выдаются пляжные полотенца, есть свой бар, где можно выпить сок/воду/кофе. Море, как и всегда - сказочное! Не хотелось вылезать из воды))
Относительно анимации.. она, можно сказать отсутствовала. Но для меня это не критичный момент, просто констатирую факт.
Но не смотря на вышеперечисленное, в целом, отдыхом остались довольны. Считаю, что нужно искать плюсы во всем и не портить себе отдых)
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}