АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
272 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2017
20.07.17 - 27.07.17
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для семейного отдыха

Отдыхали вдвоем с подругой с 20 по 27 июля. Впервые были в Тунисе и выбирали отель наугад ориентируясь на отзывы. Хотелось бы теперь поделиться своими впечатлениями. Отель небольшой, но уютный, зеленая территория, бассейн, собственный песчаный пляж. Нам достался номер с окнами на проезжую часть, мебель явно не новая и ночью очень громко орала музыка с ближайшей дискотеки(заезжали мы около часа ночи поэтому сразу оценили "прелесть" музыкального сопровожденя). Нам это сильно не мешало, но многие меняли номера. В ванной на двоих висели 4 полотенц (одно было рваное) и стоял один шампунь. Убирали в номере не каждый день, полотенца, шампунь и мыло нужно было требовать самостоятельно. Было сложно из-за языкового барьера - персонал говорит по французски, но нам очень помогал Амин. Он хорошо говорит на русском языке, его всегда можно найти в отеле и обратиться по любому вопросу. Спасибо ему большое! Пляж хороший, но водоросли можно убирать и почаще. Лежаков на всех не хватает, и много сломанных. Из-за нехватки лежаков занимали их утром (клали полотенце или парео) и накануне отъезда мне это аукнулось - пришла после обеда на пляж и не увидела ни лежака ни полотенца. Подошла на ресепшн и поинтересовалась - что мне делать? Ответ просто убил - забудьте и не расстраивайтесь. Очень неприятная ситуация и осадочек остался. Анаматоры молодцы, почти целый день развлекали народ - зарядка, аквааэробика, пляжный волейбол и т.д. Интернет просто ужасный - ловил только в холле и работал с перебоями. Нормально зайти можно было только вечером, но так как заняться на территории отеля было больше нечем... В целом нам понравилось, но вряди приедем еще раз - отель хорош для семей с детьми а нам вечером было реально скучно. И еще напоследок - когда дома стали разбирать чемоданы подруга обнаружила пропажу денег. 5 долларов, сумма невелика но взять могли только во время уборки номера, т.к. деньги лежали в чемодане. Так что арендуйте сейф и храните деньги и документы там.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.1 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • Питание для детей
3.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.9 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • питание
  • амин
  • дневная анимация
  • интернет
  • персонал
Добавлено: 01.08.2017 16:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 979 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (387) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 272
  • Фото: 0
0 Благодарностей