Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С друзьями в
июле 2017
- Рекомендую отель
20.07.17 - 27.07.17
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для семейного отдыха
Отдыхали вдвоем с подругой с 20 по 27 июля. Впервые были в Тунисе и выбирали отель наугад ориентируясь на отзывы. Хотелось бы теперь поделиться своими впечатлениями. Отель небольшой, но уютный, зеленая территория, бассейн, собственный песчаный пляж. Нам достался номер с окнами на проезжую часть, мебель явно не новая и ночью очень громко орала музыка с ближайшей дискотеки(заезжали мы около часа ночи поэтому сразу оценили "прелесть" музыкального сопровожденя). Нам это сильно не мешало, но многие меняли номера. В ванной на двоих висели 4 полотенц (одно было рваное) и стоял один шампунь. Убирали в номере не каждый день, полотенца, шампунь и мыло нужно было требовать самостоятельно. Было сложно из-за языкового барьера - персонал говорит по французски, но нам очень помогал Амин. Он хорошо говорит на русском языке, его всегда можно найти в отеле и обратиться по любому вопросу. Спасибо ему большое! Пляж хороший, но водоросли можно убирать и почаще. Лежаков на всех не хватает, и много сломанных. Из-за нехватки лежаков занимали их утром (клали полотенце или парео) и накануне отъезда мне это аукнулось - пришла после обеда на пляж и не увидела ни лежака ни полотенца. Подошла на ресепшн и поинтересовалась - что мне делать? Ответ просто убил - забудьте и не расстраивайтесь. Очень неприятная ситуация и осадочек остался. Анаматоры молодцы, почти целый день развлекали народ - зарядка, аквааэробика, пляжный волейбол и т.д. Интернет просто ужасный - ловил только в холле и работал с перебоями. Нормально зайти можно было только вечером, но так как заняться на территории отеля было больше нечем... В целом нам понравилось, но вряди приедем еще раз - отель хорош для семей с детьми а нам вечером было реально скучно. И еще напоследок - когда дома стали разбирать чемоданы подруга обнаружила пропажу денег. 5 долларов, сумма невелика но взять могли только во время уборки номера, т.к. деньги лежали в чемодане. Так что арендуйте сейф и храните деньги и документы там.
Анна оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
4.1 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
5.0 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
2.9 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
пляж
питание
амин
дневная анимация
Минусы отеля
интернет
персонал
Добавлено
01.08.17
16:15
(1 979 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий