1. ПЛЯЖ.

На сайте турагента было( и до сих пор тоже) заявлено, что пяж - песок, оборудованный, а вход в море: пологий.

И на сайте самого отеля есть видео с мелким песочком у кромки прибоя - в конце видеоролика.

Это даже приблизительно не соответствует действительности!

В реальности это не просто галька или камни, это хаотичные опасные вулканические глыбы с остроугольными краями, преимущественно скользкие. Напротив пляжа отеля войти в море просто невозможно. Почти все "рискнувшие" ходили потом с огромными синяками, кровоподтеками или ссадинами. Но там легко и голову разбить при небольшом волнении моря.

Приходилось по жаре идти за 150 - 200 метров по гальке и мокрым и скользким (но хотя бы не раскалённым) глыбам, чтобы войти в воду. Соответственно, в такие места набивалась прорва народу - чувствуешь себя там как в супе.

2. Wi-Fi.

В отеле был заявлен бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля, включая номера. Нам даже была выдана памятка, в которой было нахально указано "бесплатный Wi-Fi в номере".

так вот, в номере его не было - вообще никакого: ни платного, ни бесплатного, ни слабого, ни даже очень слабого. Первые 6 дней Wi-Fi был только в лобби. Потом он появился ещё и в столовой и в баре у бассейна. Всё.

3. Кондиционер.

Работал только в номерах. В сочетании с п. 2 (Wi-Fi только в лобби) можно себе представить ежедневную картину - большое число людей, с планшетами и телефонами "гнездятся" в душном и жарком лобби, утирая пот и обмахиваясь кто чем может. Именно так мне приходилось общаться с близкими и вести рабочую переписку.

А как отлично отбивает аппетит в жаркой и душной столовой! Я зря боялась набрать лишние киллограммы в "Ультра все включено"...)))

Кндиционер в лобби и в столовой заработал в последние 2 дня нашего пребывания в отеле. Но в спортзале его так и нет (заниматься, естественно, просто невозможно), в мини-клубе (если кому интересно) - тоже...если эту комнату под землёй и за стеклом вообще можно считать мини-клубом.

Представитель Анекс-Тура сообщила на мою претензию, что "такова концепция отеля" и "никто вам не обещал кондиционер в лобби - это не обязательная функция для отелей 4*". То-то она должна была удивиться, когда его всё-таки включили)))

4. Недоделки.

Я была готова, что будут какие-то мелкие недоделки. Но есть же вещи, о которых надо предупреждать! Кондиционирование и Wi-Fi - это крайне важная информация, например. Мы бы этот отель просто не выбрали, если бы были информированы должным образом об этих недоделках.

Но кроме этого: ужасный подземный переход к пляжу. Через него проходят канализация с двумя большими отрытыми трубами. Вонь страшная, сырость, визуально - катакомбы военных лет. У меня есть фотографии, выложу непременно в отзывах на других сервисах. Халаты дают только после настойчивых требований (на сайте отеля они есть) - кто скандалил, то получил. В ванной нет элементарных вещей - шапочки для душа, ватных дисков, молочка или бальзама. Из этих принадлежностей - только 3 ватные палочки. В душе висит диспенсер для мыла - так вот это и гель для душа и шампунь. Во всех номерах отсутствуют лампочки в двух бра возле зеркала. Так что удобно накраситься вечером не получится - в ванной освещение скудное.

ПЛЮСЫ.

Отель новый, поэтому всё новое, не пошарпаное, современное. Удобные лежаки, унитаз-биде, современный спортзал (без кондиционера - чисто декоративный элемент пока), панорамный лифт.

Для меня плюсом является минимум анимации, особенно детской. Хотелось отдохнуть от шума и суеты, сопутствующей детским развлечениям. В данном отеле я наблюдала только вечернюю "мини-дискотеку" для детей. Для взрослы днём были волейбол и дартс - особо не приставли с участием. за что спасибо. Вечером для взрослых развлекательная программа - как правило, конкурсы разные (народ участвует достаточно активно), потом желающие едут на дискотеку за деньги до 3 часов утра, а победители конкурсов - бесплатно (дискотек оценить не могу - не ездили).