Get Enjoy Hotels 4*

Всем добрый день! Отдыхали с мужем в отеле «Matiate» с 17.07.2017г, тур брали на неделю. Очень много негативных отзывов об этом отеле. Поверьте на слово: это все правда.

Заселение. Оплачен был номер стандарт (номер прописан в ваучере), но на ресепшене посчитали, что это не важно, и решили нас заселить в гарден (2 эт. напротив бассейна), прогулявшись до него мы конечно же отказались. Тут же нашелся номер стандарт. Увидев этот номер, мы были шокированы. В ванной комнате грязная ванна с грибком по контуру, ржавый держатель для туалетной бумаги, ржавые саморезы торчали из стены, сломанные полки в шкафу, вырванные розетки из стены, из минибара шел жуткий запах аммиака. Мы пригласили администратора осмотреть номер. Саморезы выкрутили, держатель заменили, минибар просто унесли, и примерно около 23 часов начали приколачивать полки.

Приехали в отель мы в 21-30 вечера, остались без ужина, и до утра были голодными. Никакого позднего ужина в этом отеле нет.

На следующее утро мы попросили заменить номер, но нам сказали, что у них нет свободных номеров, но после разговора с генеральным директором отеля номер нам заменили. Он был чуть лучше предыдущего, но мы решили в нем остаться.

Уборка номера. Не знаю как у других, у нас номер не убирался, уборщица приходила регулярно, но кроме протирки основного прохода в номере, больше ничего. Постельное белье и полотенца не менялись ни разу, пыль не вытиралась, ванна, раковина унитаз не мылись не разу. Выносила только мусор.

В этом отеле сервиса нет. Администрации на все пофиг.

Бар. Да ассортимент скудный, мы пили в основном пиво. 2 раза брали вино – сомнительное удовольствие. В 21-00 в баре устанавливается правило – один бокал в одни руки, от этого огромная очередь. Ведь все вечером хотят расслабиться. В течение дня этого правила нет, и в баре хоть 4 бокала в одни руки.

Столовая. Не могу сказать, что еды не хватало. Просто не надо приходить в открытию, еду подносят постоянно. Ассортимент разнообразный. Курица в различных исполнениях (ножки, крылышки, запеченная полностью тушка), рыба, фарш в маринаде, котлетки. Много разнообразных салатов (но мы их не ели принципиально). Овощи на гриле, свежие овощи, зелень, супы, на утро каши, гарниры –рис, вермишель, картофель. И все вкусное. За еду 5. Но опять же сервис – грязные, прожженные скатерти, на улице грязные столы – ну не приятно просто. Официанты в грязных футболках. Часто не хватало столовых приборов, тарелки - приходилось перебрать гору тарелок пока найдешь чистую.

Анимация. Очень не понравилось шоу «пара отеля» и шоу «мистер отель», конкурсы в основном пошлые, а в отеле много детей. Анимация реагирует так – это Ваши проблемы, что дети с вами. Хотите ли вы, чтоб ваши дети все это видели. Делайте выводы. В 22 шоу заканчивается, объявляют, что теперь вы можете заказать себе музыку, а потом включается турецкая музыка и выходят танцевать отдыхающие турки. Остальные просто расходятся кто куда.

Пляж. Да, он маленький, в ширину 8 шезлонгов и небольшая дорожка (12 метров). Тент только на половине пляжа в длину. Шезлонгов не хватает, поэтому все стараются занять их с 6 утра, если идти после завтрака места не будет 100%. Заход в море –галька ( тапочки обязательны).

Море. Вот ради чего стоит ехать в Бельдиби. Спокойное, чистое, просто сказка. Горы – этими видами не устаешь восхищаться.

Ну наверно и все, отзыв пишу не сразу, а по истечении небольшого времени, чтоб эмоции немного улеглись. Разговаривали со многими отдыхающими нашего отеля, ни у кого не было положительных отзывов.

Если не хотите испортить себе отпуск, найдите другой отель.

Бюджетный отдых не означает отдых в свинарнике.

P.S. Администрация отеля отказалась нам предоставить доказательства, что этот отель имеет 4*.И нигде нет этому подтверждения. На вывеске только название отеля. Так что опять же делайте выводы. Всего доброго!