Отдыхали с семьей из 4-х человек, 2 взрослых, два ребенка 5 и 13 лет. Приехали рано утром в 7 на индивидуальном трансфере, заселили со скандалом в 13.00, на ресепшене сослались на международные правила: выезд их отеля в 12.00 заезд в 14.00, но так как мы были очень уставшие, потребовали заселение раньше. Вообще было ужасно смотреть как люди в холле отеля распаковывали свои чемоданы, копаясь в одежде искали купальники и прочие принадлежности чтобы пойти и потусоваться 5 а то и больше часиков где-нибудь пока освободится номер. Хочется отметить, что не единичный случай когда люди приезжали а их отправляли в другие отели на четверо суток, так как их номер был занят. Вот как так бронировать а потом приехать и скитаться по другим отелям либо ночевать в холле. Это что за организация отдыха такая. Люди приезжают отдыхать а у них с самого заселения напряжение и скандалы. Номер обычный, на пять звезд отель явно не тянет. Хотели поехать в тройку, но туроператор убедил нас что разница не большая и предложила в пятерку, ну мы решили себе ни в чем не отказывать и поехали отдохнуть на всю катушку, но то что мы увидели это совершенно не соответствует уровню 5 звезд. В баре три бутылки воды и два маленьких сока, номер с видом на окрестности, шум автомобилей, но нам он не мешал честно говоря. Территория большая, красивая, озелененная, чистая, четыре бассейна, горки, море рядом. С лежаками реально дурдом, люди одичавшие что ли, кидают полотенца и могут даже не прийти на этот лежак а все думают и стесняются подойти, но мы были наглее, скидывали полотенца и ложились на лежак, где написано, что это ваш простите лежак? Море местами с галькой, люди некоторые поранили ноги об эти камни, при чем плавая на глубине. Но покупаться можно, пройдя немного подальше. Анимация так себе, для детей мы не увидели ничего, ни мини клубов каких то ни вообще ничего. За экскурсии гиды при отеле заламывают цену, можно спокойно взять экскурсию вне отеля и не бояться. Еда, ну если не капризничать то можно перекусить, единственный минус в шведском столе - это то что не доели на завтрак например сосиски, вечером эти сосиски в салате, либо в кетчупе либо в майонезе, вот принцип шведского стола.С ресторанами напряг, маленьких детей на самом деле не чем кормить. Минусы в питании: очереди за блинами, яичницей, мясом, рыбой, арбузом, мороженным. И еще бывали случаи что повара не давали больше двух кусков мяса или рыбы, простите сколько хочу столько и возьму, не мои проблемы что у вас чего то не хватает, почему я должна думать о других, я заплатила и я буду есть сколько захочу. Ну если не объедаться то перекусить можно, но те деньги, что мы заплатили думаю не стоит того, ни по еде ни по интерьеру ни по обслуживанию. Удобно для детей, что без наличных ходишь по территории и можно есть пить все что есть в барах. В общем сложилось такое впечатление что хозяин просто решил восстановить убытки прошлых лет, поток туристов большой очень. Поток туристов большой, номера не рассчитаны на такое количество людей, плюс организация размещения не очень. Я так считаю, если человек бронирует номер, то он должен к его приезду быть готов, и заселение должно быть сразу, не получается, значит так рассчитывайте, чтобы было удобно туристу, а не вашему набитому карману денег. Думаю цена завышена за территорию, первую береговую линию и плюс, что июль месяц все в отпусках. Развлечения это парашют, катер, ватрушки, мотоцикл ну и пожалуй все, остальное надо ехать либо в Аланию, либо близ лежайшие поселки. Понравился пляж Клеопатра. В общем начиная с самолета: на борту элементарно нет карамелек, лекарств, берите с собой в сумку. И помните, в чужой стране вы никому не нужны, никто за вас не отвечает и не несет никакой ответственности, все переводят стрелки друг на друга, чего бы это не коснулось. Общее впечатление: собрали деньги с тебя и забыли, что ты вообще есть, все на этом закончилось. Прежде чем лететь, уважаемые туристы, тщательно выбирайте тур. Все поставлено на то чтобы сорвать денег, а о туристах и о его удобствах никто не думает. Сложилось мнение, что хорошие отзывы пишут либо сами работники отеля, либо те кто приехал первый раз вообще, либо те кому не с чем сравнить. Надеюсь мой отзыв кому то поможет.