Приехали в отель, 4 взрослых и 1 ребенок в возрасте 1 год и 4 месяца. Был ночной тяжелый перелет, и в гостиницу мы добрались в 9 утра.

На ресепшене сразу сказали, что номеров нет-ждите 11:00, после чего сказали в 11 сказали, что время заселения в 14:00

Итог мы получили ключ от номера только в 15:00.

Тк таких как мы было много и в 14:00 наши соотечествиники просто атаковали ресепшен, который не подготовил номера.

Ладно, заселились, номер нормальный, но мы сразу решили передвинуть кровать на втором этаже, что бы малышка не упала, и на ковролине оказалось много грязи. ( на что в последствие нам сказали, что пылесоса в отеле нет и смахнули тряпкой)

Покупались, поужинали и пошли спать...

Время 5 утра, я просыпаюсь от жуткой жары в номере, хотя слышу шум кондея! Но понимаю, что он просто гонит воздух с улицы, не стал будить малышку и лег спать...

На след. день на ресепшене мне сказали что с 3х до 6ти утра отрубают кондиционирование во всем отеле!!! Я заплатили 4000$ и мне не могут включить кондей???? Так я спал 10 дней, это треш!!! И это отель 5*

Ладно, и это пережить можно... бывал и в тае и в индии.

Но когда малышка заболела, температура +39, ничем не сбивается, а местный врач умеет повязывать ранки, то это перешло уже все границы. Через страховую поехали к врачу забрали/привезли, франшиза 30$. Диагноз- коксаки!

В любой местной аптеке Вам сразу скажут, что в этом отеле это норма. И таких деток мы видим процентов 50%. Закройте брони для детей, это не отдых, и даже не потраченные деньги, а кошмар для деток и родителей!!!

После общения на ресепшене с просьбой приносить еду в номер и хотя бы деткские карандаши, что бы никого не заражать - сказали это платная услуга, и ничего страшного можете ходить в ресторан.

И теперь о выезде: он как везде в 12:00, но из-за болезни мы попросили продлить номер, иначе мы будем заражать детей в лобби, на что нам долго говорили, что мест нет, а потом появились в стоимость 50$\час.

Вот так и пришлось с вирусом сидеть в лобби и заражать деток которые только приехали на отдых.

Теперь блиц ответы:

Еда: еды много, на вкус средне, фрукты вкусные, питание круглосуточно

Алкоголь: местные напитки, пиво эфес, коктели, вкус зависит от бармена. Пить можно (ультрой не пахнет)

Обслуживание: доброжелательно, но иностранцов любят больше, впрочем это норма

Номера: хорошие, но не обслуженные, нужна генуборка, за кондеи огромный минус!!!!!

Пляж: пляж как пляж, галька, я хожу в тапках, остальным вроде нормально.

Бассейны: хорошие, глубина 1.4м, вода +36 (ps вода в гроте холоднее чем в любых бассеинах)

Ну и для отеля: видно, что вы стараетесь, но обратите внимание к мелочам, они оч важны.

А за коксаки у моей дочки вы получаете жирный минус! Никакой дизенфекции мы не видели!