Я сотрудник турагентства. Отдыхали с подругой в номере 529, кондиционера нет, холодильник есть, жуткие кровати и подушки.Уезжаем сегодня в шоке из отеля. Такого хамского персонала я не наблюдала ни в одно стране, при условии,что я летаю от 5 раз в год за границу.Болгария моя самая любимая страна, я ее объехала всю вдоль и поперек. Заезд в отель:14.00, ресепшен 24.07.17 Ваш номер не готов,гуляйте. Пришлось поднимать голос и выяснилось,что номер то готов, но сотрудникам ресепшена так захотелось. УБОРКА: адский ад, подвинули тумбу,а там в принципе ни когда не убирали. В номере за неделю подмели,не помыли полы 1 раз, 2 раза поменяли полотенца,1 раз поменяли постельное белье. Везде грязно, песок,ванную комнату в принципе не убирают. В корридоре,как идти к номеру тухлый,в прямом смысле ковер, запах просто жуткий,т.к от дождя он постоянно сырой и его ни кто не моет. Пляж,бассейн: бассейн так же не чистят,половина пляжного песка в бассейне,бортики загажены чайками. Лежаков хронически не хватает,пляжа по факту нет,даже стоит табличка о запрете купания. В столовой вся подала битая и со сколами, что не проходит ни по каким санитарным нормам. Выезд из отеля 31.07.17: на респешене открыли дверь багажной комнаты со скандалом, выхватили из рук ключ,мы просто обалдели...Из плюсов: удачно распологается отель, приятный персонал в барах и столовой,хорошее питание. Я, как сотрудник турагентства не рекомендую данный отель своим туристам и всем,кто читает этот отзыв. Моя жалоба в тетради отзывов на странице 71, и я с нетерпением жду комментарии по все пунктам