Удивлена
Хотелось бы оставить отзыв об отдыхе в ТОК Алушта. Отдыхали в июле 2017 года.
Начну с плюсов.
1. отлично ухоженная территория.
2. близость моря.
3. приличный номер
4. лестница-чудесница. Да и это плюс!
На этом плюсы заканчиваются. Теперь минусы.
Впервые в жизни, за столько лет поездок и путешествий, столкнулась с воровством в номере. Украли деньги. Немного. Но это факт. Во время моего пребывания там еще у 3 людей деньги пропадали. Суммы не большие, но обидно. Очень интересной оказалась позиция исполняющего обязанности Ток Восход – докажите что деньги были в кошельке! Нет! Блин, я на отдых прилетела с пустым портмоне! Настроение ушло. Весь позитив испарился. Потом весь оставшийся месяц ловила в свою сторону злые взгляды уборщиц. Видимо таким образом они себе чаевые сами берут. Та, что оказалась виновной, не уволили.
Далее, питание. Это отдельная тема. Углубляться не буду, но выданным сухпайком, отравили. Пришлось экстренно оказывать медицинскую помощь самой себе. Атак в принципе, питание одно и то же. Ежедневно картошка, рис, гречка и макароны. Удивление вызывало, по началу, вид котлет. Такое видела впервые. Котлеты напоминали 5 рублевую монетку. Такие маленькие… не разглядеть… Фруктов за месяц видела 2 раза – тонюсенько разрезанный апельсин, и, персик, явно подгнивший, но нарезанный. Очень плохая раздача питания в столовой, маленькая. Открывают столовую, люди заходят, один -2 человека положили себе на тарелки что-то, и все… Блюдо закончилось.. Стоишь ждешь минут 5 когда они соизволят его дополнить. Явно в питании экономят и не в сторону отдыхающего. Делаешь замечание про раздачу, сразу становишься врагом. Более того, дружный их коллектив очень внимательно взирает кто и сколько берет… Не дай Бог лишнее…
Далее хотелось бы отметить никакую работу «аниматоров». За месяц проведенный там работы аниматоров не было вообще. Заявленные мероприятия – скандинавская ходьба, аквааэробика, дискотека, вообще не проводились. Возмутило другое! Утром включают музыку, а вечером ровно 25 минут и 5 песен, (притом каждый день одни и те же), танцуют с детками. Все! Это с их слов и есть анимационная работа! Которая должна была проводится с утра и до вечера с краткими перерывами. А ее не было. Специально ежевечернее ходила наблюдать, в надежде увидеть хоть часть анимации. Попытки были тщетны. Когда я не выдержав, подошла к этим «аниматорам», то Вероника дерзко сообщила, что план сетка, а также ежедневные программы являются закрытой информацией! Это как раз то, что они обязаны были ежедневно вывешивать на стенд, для ознакомления с мероприятиями дня! Ни Вероника и Валерия не обладают даже близко навыками организаторской деятельности. кроме того, девочки профнепригодны. Отзывы родителей очень негативны. Были написаны жалобы на них в Крым тур.
Вывод: Все бы ничего, если бы не воровство. Управляющий ТОК Восход смотрят на проблемы отдыхающих сквозь очки. Решать проблемы не умеет, или не хочет. Впервые в жизни меня обокрали в собственном номере. Очень недовольна этим обстоятельством.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?