Отдыхал C маленькими детьми в
июле 2017
- Не рекомендую отель
01.07.17 - 31.07.17
2.3
1 размещение
1 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Главному менеджеру отеля
Прошу Вас навести порядок на ресепшене и помочь мне дать отдохнуть последние три дня.Ситуация состоит в следующем.У нас с ребёнком был номер стандарт рум.Я доплатила 84 евро и нас перевели в номер с видом на море,так как у меня аллергия на хлорку,а в стандарт рум запах хлорки в комнате от бассейна.В первый день мы договорились на ресепшене,что номер 721 мне дадут на один день.28 июля я с вещами и ребёнком!!!спустилась вниз для обмена номера,но у них не было для нас свободного номера!!!Я потеряла на ресепшене два часа времени и вернулась обратно в мой номер 721.Вчера вернувшись с Барселоны ночью с ребёнком!!!обнаружила закрытую дверь в номер,меня заставляли выехать оттуда с вещами в 12 ночи.Я больше никуда не собираюсь таскать свои вещи третий раз!!!!Дайте нормально отдохнуть!!
Минусы отеля
нет порядка на ресепшене
на ресепшене творится бардак
Добавлено
31.07.17
09:13
(787 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий