АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1393 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2017
23.06.17 - 02.07.17
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 23.06 по 2.07.2017 вдвоем с мужем...

Отдыхали в этом отеле с 23.06 по 2.07.2017 вдвоем с мужем. Тур оформляли через Пегас, летели из Казани авиакомпанией Onur Air. Самолет отличный, на борту продают пиво и алкоголь, нет бесплатных прохладительных напитков, кормят как обычно - бутерброд с чаем или кофе. Вылет задержали на час из Казани и на час из Антальи. В Анталье ждали какую-то семью, которая куда-то пропала. В итоге через час уехали без них, из-за этой задержки остались без ужина. В отеле при заселении несмотря на вечер долго ждали отельного боя. После того, как пообещали пожаловаться туроператору, нас тут же заселили. Перекусили мы в 23.30 макаронами с сыром и помидорами.

Номер standart отличный, с двумя кроватями - двуспальной и односпальной, на полу вполне чистый ковролин. В номере все работало, есть телевизор, сейф, холодильник. При заселении в минибаре вода с газом и без, сок, далее пополняется только водой. Но холодильник в номере - это бесполезная вещь, т.к. когда выходишь из номера, то ВСЕ электроприборы и лампочки выключаются. В ванной есть фен, шампунь, мыло и шапочки для душа, но мы пользовались всем своим, поэтому качество и скорость пополнения оценить не могу. Матрасы и подушки удобные, постельное белье чистое, меняют достаточно регулярно. Каждому кладут по два полотенца и одно для ног. Полотенца всегда меняли нормально, но один раз горничная зачем-то вывесила мокрые полотенца на загаженные птицами перила балкона и они обтирали фасад отеля. Ее действия остались для нас загадкой.)) Оставляли чаевые для горничной, она нам сделала разок лебедей из полотенец. На балконе есть два пластиковых кресла, нечто вроде табурета, под кондиционером расположена сушка для белья в виде четырех палок. С кондиционера потекло что-то желтое и испачкало белую майку, которая под ним сохла. Сушка не удобная, берите веревку (метра три) и прищепки.

Огромный минус отеля - это питание. Завтраки стандартные, но сосиски и колбаса отвратительные, в них совсем нет мяса, каша молочная больше похожа на суп. Мясо давали только несколько раз в тушёном виде одно блюдо; курица не очень вкусная, один раз была на гриле; рыба невкусная, один раз была дорада на гриле; индейка вполне приличная. Более-менее нормальный

сыр нескольких видов. Десерты невкусные. Из фруктов были яблоки, грейпфрут, сморщенные апельсины, пару раз кислые сливы и нектарины, всегда есть арбузы. В ресторане нет какао, только в баре второго корпуса и то не очень, кофе и чай среднего качества. Ресторан находится между двумя корпусами и проходите вы в него мимо бара, поэтому можно захватить напитки на обед или ужин из бара. В баре выбор напитков не велик, можно пить пиво, виски, мартини с соком, коктейли - на любителя. Отель на 99% заселен россиянами, а потому все дружно выстраиваются в ресторане в длинные очереди (увы, это наш менталитет, да еще в сочетании с нерасторопностью персонала...).

Пляж и море - главное разочарование. Море чистое и спокойное только до обеда, потом волны приносят мусор, баламутят песок. Народу в море много, т.к. у соседнего отеля пляж есть, а вместо моря у них насыпь (пирс) и техническая зона. Поэтому на маленьком пятачке купаются отдыхающие двух больших отелей. В 9 утра , когда полно народу на пляже, приезжает за мусором трактор, который едет прямо по воде, наверное, моет колеса)) Затем он приезжает еще раз, что-то привозит. Утром очень слышно дорогу, очень оживленная трасса, днем за общим гулом автомобильное движение не так слышно. Подземный переход чистый и удобный. На пляже дежурит охрана. Почему-то на пляже душ есть, а кабинок для переодевания нет. В баре на пляже из алкоголя только пиво с 10.00. В 11.30 готовят а-ля пиццу, есть овощи. Мы на пляж брали яблоки из ресторана и айран - это кисломолочный продукт (он у них в стаканчиках, очень вкусный). Айран есть в баре около бассейна, правда пару дней его не было, а так почти всегда в наличии.

Отдельный кошмар отеля - пляжные полотенца. Вы их получаете не ранее 8.00 и должны сдать не позднее 19.00. Это очень не удобно, т.к. мы купаемся с раннего утра, а матрасы грязные на лежаках. Но самое главное - полотенца отвратительно ВОНЯЮТ!!! Служащая отеля сказала, что их так обрабатывают. Так может лучше их все-таки стирать?! Турок вообще сказал: "Не нравится - не берите", и выхватил полотенце у меня из рук. Вот такой турецкий сервис)) Советуем брать пляжные полотенца из дома.

Бассейны на территории отеля чистые, лежаки и матрасы около них нормальные (не как на пляже). Горки работают по расписанию, спасатель дежурит. Бар около бассейна самый нормальный (во втором корпусе тоже неплохой, в вот около ресепшена бар напоминает дешевую пивнушку с вечно грязной стойкой).

Анимация есть, но мы не любители художественной самодеятельности. Вся дневная анимация у бассейнов, на пляже нет ничего. Понравилась программа, когда приезжал хореографический ансамбль. Они неплохо исполняли турецкие народные танцы в красивых костюмах.

Из экскурсий брали обзорную по Аланье. Экскурсовод крайне мало и поверхностно кое что изложил по пути в Аланью, а на старой верфи вообще показал куда идти, а сам уселся в тени под деревом дожидаться нашего возвращения. На верфи есть экспонаты, которые пронумерованы, и к ним даже есть комментарии, но... на турецком. Но экскурсовод сидел под деревом, поэтому что там за экспонаты, мы так и не узнали. Наши гиды в отеле сказали что, для Турции такие экскурсоводы - это норма, нашу претензию приняли, то Пегас так и не удосужился нам ответить... Да, это вам не Греция (мы там отдыхали два года подряд до Турции).

Отель не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.1 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • номера
  • номера бассейн
  • еда пляж
Добавлено: 30.07.2017 23:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 532 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 278) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Набережные Челны
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 31.07.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 541
  • Фото: 0
0 Благодарностей