Euphoria Palm Beach Resort 5*

Паспортный контроль-отстояли в духоте около 1 часа. Еще 1 час ожидания в автобусе остальных туристов. Дорога до отеля заняла около 2-х часов.Итого 4 часа с момента приземления.Я и двое детей(9 и 11 лет) приехали около 11.30. Оплачен был номер-стандарт. На ресепшене нам сообщили, что заселение только в 14.00. Но сиюминутно предложили заселиться в двухкомнатный номер за 15 дол в сутки. Мы отказались, переоделись в туалете и пошли гулять. Учтите,что пока Вас не поселят-у Вас не будет доступа к wi-fi и карточек для полотенцев.Рекомендую брать с собой пляжные полотенца, хотя бы одно!Даже если Вас чудом поселят сразу и дадут карты, полотенца Вы получите только следующим утром. Их выдают строго с 7.00 до 10.00. Мы дошли до первого, самого большого бассейна у главного ресторана. Заметили, что начинается выстраиваться очередь перед входом. Сначала я подумала, что это новые туристы, которые только что приехали и голодные с дороги....Но оказалось, что это не новые туристы....Через 30 мин после начала обеда, мы с трудом нашли столик, где было свободно 3 места. Обед у нас начался с очереди за мясом-20мин. С этим же мы столкнулись на ужине. Солнце позволяет находиться на пляже до 19.00-20.00. Но в это время уже никто там не лежит. С 18.30 устраивается очередь в ресторан, хотя ужин начинается в 19.00. Для себя мы поняли, что нужно приходить к началу и обеда, и ужина, иначе, риск остаться без места или посуды. Если Вы не успели к этому времени, то потом лучше идти минут через 40, когда первая партия людей уже поест и освободит места. Старайтесь не садиться у проходов. У уборщиков двухярусная тележка с мусорным ведром. Когда они убирают со столов, то подвозят эту тележку к столу и на ваших глазах сгребают остатки еды в ведро со всех соседних столов, в гору складывают грязные тарелки...Про запах и внешний вид я промолчу... По питанию: детского и диетического столов нет. Постоянная проблема с кофе, чаем, детскими напитками(сока нет,в автоматы залиты какие-то порошковые напитки), мясом и чистой посудой, наличием посуды вообще. Разбитые стаканы на полу, разлитые напитки никто не спешит убирать. Фрукты всегда были в достаточном количестве, несмотря на то, что практически каждый турист брал с собой на вынос. Вернусь к заселению. В 14.00-номеров нет...Типа не успели убрать. Ждем на ресепшене. В 14.30 дают номер в домике 7. Явно ремонта не было очень давно. Дверца сейфа выдрана, по углам грязь, стоят 2 стакана с недопитыми коктейлями. Возвращаюсь на ресепшен, прошу поменять номер и даю 10 евро. Через 20 мин у нас отличный номер в домике 18. Вывод: не стоит эксперементировать и селиться без денег))- лишняя потеря времени и нервов. Вход в море только с пляжа соседнего отеля. Галька, больно ноги и сразу глубоко. Купили в итоге дочке нарукавники и плавали с пирса. Нигде не написано, что вход в море с нашего пляжа опасен. Когда вода была совсем прозрачная, с пирса были видны круглые камни в диаметре около 1 метра...Ощущение, что их специально кто-то сложил в линеечку.Об этом я прочитала только в отзывах перед отъездом. Больше нигде информации нет! Половина отеля-это турки. Они обслуживаются в первую очередь! Но это не самое страшное...На моих глазах произошел конфликт русской семьи и турецкой из-за лежака. Турки сходили за персоналом и какой-то менеджер без бейджа стал скидывать вещи русских на пол...ругаться. Когда девушка попыталась объяснить суть конфликта, ее никто не стал слушать. Тогда она достала телефон и попыталась сфотографировать этого менеджера, чтобы пожаловаться на него на ресепшене. Он стал хватать ее за руки, орать и бить по телефону...Всё это на глазах у детей...Зрелище жуткое. Позже выяснилось, что он всего лишь менеджер над разносчиками еды, и после написания заявления, девушке пообещали его уволить. Возможно это частный случай...Но он добавил негатива. Если абстрагироваться от тех проблем, с которыми мы столкнулись-отдохнули мы всё-таки хорошо и даже не отравились)).Но больше в этот отель не поедем! Такая шикарная территория...эээх сервис бы им наладить...