за последние 30 дней
Отдыхали в этом отеле второй раз: в августе 2015 прилетали...
Отдыхали в этом отеле второй раз: в августе 2015 прилетали с сестрой и сыном, а в июле 2017ого подтянули с собой ещё подружек. В прошлый раз остались невероятно довольны: отель и территория очень красивые, достойная кухня, приличное обслуживание. Анимационная команда работает хорошо: внимательные девочки в мини-клубе, веселые ребята аниматоры. Все очень приветливые и доброжелательные. В этом году все осталось прежним. Нико, Шако, Егор и девочки из мини-клуба - спасибо вам!!!! Впечатление от отдыха испортила только барышня Катя на рецепшне - хамоватое безразличие недопустимо для сотрудника информационной стойки. В 00.00 накануне вылета в информационной папке не было НИКАКОЙ информации по вылету, а стойка пустовала. А в 7.30 нас оповестили, что трансфер уезжает без нас. Когда спустились - Катя улыбалась и махала, как пингвин Мадагаскара. На вопрос: "Что делать?" - манерно пожимала плечами. В итоге, в аэропорт мы добирались за свой счёт - спасибо отельному гиду Рауфу ( гиду не нашей компании, стоит заметить), который помог найти машину просто войдя в наше положение. В итоге, впечатление от отдыха было испорчено. Уважаемое руководство, научите Катю работать и быть внимательнее!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (0)
Вы действительно хотите удалить комментарий?