Отдыхали с семьёй и двумя детьми(9 и16 лет) в июле. Отель выбирали по отзывам с этого сайта, которые были исключительно положительные. Отель позиционирует себя как лакшери ультра всё включено. Мы оплатили номер фэмили гарден, состоящий из двух комнат, который мы и получили. Только сначала нас хотели заселить в номер на первом этаже: две тёмные комнаты, в которые не попадает солнечный свет, т.к. Окна и балкон выходят на стену, находящуюся в 50 см от балкона. Балкон же зажат с двух сторон другими такими же балконами. На одном из них сидела дама и курила, весь дым стоял в этом пролёте между зданиями и не двигался, т.к. жарко, душно. Мы поменяли это чудо на другой номер, не многим лучше прежнего. Он был на втором этаже, окна выходили в сад. Номер уставший: старая, разбитая, перекрашенная мебель, грязные полы, можно ходить только в тапочках, грязные, мятые шторы, грязный балкон, который никогда не убирается. Окна не моются вообще, пыль не вытирается никогда, постель с дырками, полотенца старые, комплектность на каждого человека не соблюдена (4 больших,1 для ног, 3 для лица)- для 4 человек! Мы попросили персонал плохо понимающий и русский и английский, перемыть заново полы и вот какую картину мы застали: молодой человек со шваброй для мытья "палубы"

( не впитывает воду, а как при мытьё окон собирает её с пола) растирает одну и ту же грязную воду по полу, не поднимая обувь и не отодвигая чемоданы. Всё это он делает на наших глазах и вся эта грязь двигается прямо на нас, но парнишка уверенно продолжает свою работу. Мы вынуждены были выйти из номера, спускаясь по лестнице мы почувствовали, что эта жижа капает нам на головы!!! Но персонал ничего не смущает!

Питание

Крайне однообразная пища. Завтраки ещё сносные, вкусная выпечка, свежевыжатый апельсиновый сок, только утром. Из фруктов: арбузы, дыни, сливы, апельсины, грейпфрут, иногда черешня. На обед и на ужин не знаешь,что и взять. Рыба на гриле есть всегда, жареные баклажаны, кабачки, макароны, картофель фри, но то что предполагает высокий уровень еды отсутствует. За 10 дней один раз были креветки! Но креветки были настолько переварены, что жевать их было очень трудно. Соответсвенно, все креветки остались лежать несъеденными почти у всех. Тематический ужин был за 10 дней только один раз! Посуда плохо моется, много сколов, столовые приборы липкие, чашки с налётом.

Спиртные напитки импортного производства в баре практически отсутствуют . В основном всё за деньги. Те коктейли, которые мешают сделаны на скорую руку и с явным нарушением рецептуры ( экономия). Кофе и молочные коктейли невозможно в рот взять- гадость!

Пляж

Огромные валуны об которые мы все порезались, т.к. некоторые из них с острыми выступами. Отсутствие песка. Вода чистая, но бывало прибивало грязь.

Анимация

Уровень ниже среднего, ничего интересного.

Бассейн

Грязноватый бассейн, песок на дне. Не убирается мусор около бассейна (обёртки от мороженого, стаканчики). В момент нашего пребывания около бассейна велись ремонтные работы ( укладывали плитку). Ремонт вёлся в вечернее время, но данный участок огораживали днём, приходилось обходить это место.

Туалеты

В основном корпусе отсутствует чистота в туалетах и дозаторы для мыла, как из прошлого. Дешёвые ободранные пластиковые нажимали!!! Позор даже для отеля 3 звезды! Туалеты около бассейна можно почувствовать издалека: вонь, грязь, вода или моча, разбросанные по полу салфетки! Ужас!!!

Всех хочу предостеречь: отель не стоит таких огромных денег! Мы разочарованы! Хотели отдохнуть с шиком, роскошно ( лакшери), а получилось как на турбазе.