за последние 30 дней
Не плохой отель, но с огромным минусом.
Здравствуйте, отдыхали в отеле с дочерью 10 лет, с 19 июля по 28 июля.
Приехали в 11-30, сказали что номер будет готов к 13-00, но реально заселили уже в 12-15. На ресепшене не говорят по русски, но там была девушка аниматор, которая очень хорошо говорит по русски, она и в дальнейшем нам помогала, если возникали вопросы.
Номер состоял из 2 комнат, проходная комната, она же кухня и сама комната с кроватями, шкафом и телевизором. Номер был хорошо убран, постельное белье чистое, на 2-их было 7 полотенец. Убирали каждый день, кроме воскресенья, тогда только мусор из номера вынесли, полотенца меняли когда мы оставляли их на полу. Во время уборки к нашим вещам не прикасались. Кондиционер работал хорошо. На телевизоре было настроено 3 российских канала. Сантехника была исправна, напор горячей воды хороший.
Территория отеля нам понравилась, много зелени, растут фруктовые деревья, удобное расположение. На территории 5 бассейнов, 2 глубоких, 2 мелких, детских и бассейн с горками, кстати горки работали весь день. Свободные лежаки возле бассейна находились всегда. Есть, очень приличная, детская площадка.
Питание, на мой взгляд, для Турции обычное, из мяса курица, как правило тушеная, приготовлена , вполне нормально. Несколько гарниров, овощи, как сырые, так и по разному приготовленные. Из фруктов арбуз и дыня. Что удивило, это небольшой выбор десертов, обычно в Турции , как раз сладостей бывает много. Тут в отзывах писали что еды не хватает, но я такого не видела, как только что то начинало заканчиваться, тут же пополнялось, человек за этим следил постоянно. Из напитков кофе и чай из аппарата, растворимые соки, газировки, про алкоголь ничего не скажу, т.к. ничего не брала. Мороженое в баре платное. На территории отеля стоят 4 кулера с водой, правда, почему то там висят объявления что воду в бутылки набирать нельзя, но все все равно набирали, т.к. воду в номер не предоставляли.
Анимация в отеле это водное поло и дартс днем, работал детский клуб, вечером детская дискотека, при нас 2 раза был вечер караоке, конкурсы мистер и мисс отель, лотерея, один раз выступали приглашенные артисты (честно говоря, самое не интересное) и еще персонал ресторана танцевал национальные танцы, пенная вечеринка в бассейне.
А теперь о самом главном, о море. Отель продают как третью линию, но на деле это как минимум восьмая, море далеко. Можно ходить на городской пляж, минут 10-15 ходьбы, но там лежаки и зонтики принадлежат другим отелям, поэтому они платные, можно просто разместиться на полотенце, но в жару так долго не выдержать, солнце просто бешеное. Туда лучше ходить вечером, просто искупаться и да, на обратном пути придется идти в достаточно крутую горку, людям с не идеальным здоровьем, это будет крайне тяжело. Пляж отеля очень хороший, мелкий песок, чистое море, нет такой мелкоты как на городском. Но вот тут начинается самый главный и очень большой минус отеля. На пляже нет бара отеля и значит бесплатно вы там даже воды не возьмете. И второй момент это ужасно организованный трансфер до пляжа и обратно. Двойку за сервис я поставила именно за это! Автобус должен ходить по расписанию, но это как повезет. На пляж завозят людей в 3 захода, а обратно пытаются увезти за один, если учесть что этот автобус возит людей из 2-х отелей, то это само собой невозможно, давка страшная. Конечно автобус возвращается за оставшимися, но не факт что и во второй автобус попадешь, да и ожидание на жаре портит все впечатление от пляжа. после обеда на пляж не разу не ездили, т.к. начинается самый солнцепек, а вечером на пляж уже не возят. Однажды автобус на пляж уехал раньше и мы туда не попали, пошли на городской, как оказалось нам очень повезло, т.к. в этот день при попытке уехать с пляжа случилась драка. Видимо это и стало решающим моментом, со следующего дня с пляжа стали увозить строго по браслетам Sancity и все стали помещаться в автобус. Если эта практика сохранится, то в этом отеле вполне можно будет отдыхать, и тогда я бы за сервис поставила твердую 4, пока же я бы отель советовать не стала.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}