Отзыв об отеле lti Bellevue Park Hotel (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2017
- Не рекомендую отель
21.07.17 - 29.07.17
3
4 размещение
4 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
отдых в тунисе!
отдыхали с женой в июле месяце...только приехали! отель хороший, уборка, питание, антураж - все на пятерку! но....море грязное (краснодарский край Кабардинка...) водоросли, мусор (пакеты. окурки, бумага, показалось. что фрагменты женских прокладок(?)!!! про медуз и не говорю! кусала 3 раза за 10 дней! пляж грязный - то-же что и в море + косточки от персиков и бытовой мусор, который почти не убирают. рядом помойка - вонь стоит от отходов (канализацией пахнет) !!! рядом лодки моторные со всеми атрибутами - запах бензина почти через день, купание ограничено буйками - на них заплывать нельзя - моторки и парашют....! ругаются!!! От дельно об метрадотели в ресторане....делает вид, что не понимает....испортил напрочь юбилей жены, навязчивый и "липучий" тип - одним словом - 100 !!! хотелось бы, что б его сняли с работы - и не только его, и директора ресторана "а*ля кард" - типаж такой же. Не рекомендую отдых в этом отеле!!!
mitz оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Минусы отеля
пляж
море и метродотель!!!
Добавлено
30.07.17
15:18
(945 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:20 31.07.17
Добрый вечер!
В первую очередь, благодарю за то, что Вы написали отзыв, думаю, он будет полезен для многих.
Так как мы не единственные пользователи моря, и так как оно считается публичной зоной, мы на него влиять не можем. Установленные буйки, присутствуют ради Вашей безопасности, а не для красоты, поэтому и запрещено за них заплывать.
Пляж чиститься каждое утро, днем, работники пляжа, поддерживают чистоту по возможности, но я донесу до главного менеджера суть просьбы, чтобы добавили людей, для более тщательной уборки.
Очень жаль, что не все прошло, как хотелось бы, особенно касаясь юбилея Вашей жены и ресторана а ля карт. Человеческий поток, с разными просьбами, просто не позволил уделять столько внимания, сколка хотелось бы.
Чтобы избежать недовольства, из-за быстрого заполнения ресторанa а ля карт. Теперь, запись в него по понедельникам, по средам и по пятницам.
Надеюсь, что принятые меры, позволят улучшить наш сервис и что мы Вас снова увидим в будущем.
С уважениям, Виктор, Представитель отеля.
17:29 31.07.17
добрый день, Виктор! дело не в том, что много посетителей и большая загруженность ресторана!!! Дело в отношении! мой заказ был ЗАПИСАН в блокнот (или что-то подобное) лично работником. представленнным, как директор ресторана а*ля карт. и был продублирован дважды!!! дело все в отношении к отдыхающим. я просто убежден, что они (сотрудники а*ля карт в том числе и "директор и метродотель ресторана) "плюнули" на мой заказ и сделали так, как им удобно - перенесли заказ на четверг не предупредив нас об этом. неоднократно записывалась дата 24.07.17 в их деловые бумаги. Я требую наказание данных сотрудников. Что касается пляжа - сходите на территорию пляжа и внимательно посмотрите за его состояние. и вы увидите и косточки от персиков, и мусор, и окурки..... всех благ!
23:39 31.07.17
Полностью согласна, Виктор также наблюдали за хамским отношением в Ваш адрес со стороны метродотеля ресторана.Пляж грязный до буев можно дойти пешком, и в ресторане очень грязно,как Вам то и не знать.
09:24 08.08.17
Хотелось бы спросить, а кто эти косточки бросает. Отдыхающие порой как свиньи, где лежат, там и гадят. Чисто не там где убирают, а там где не мусорят. Мы были в этом отеле с 22 по 29 июня. Нам все понравилось, правда заполнение отеля было чуть больше половины.
14:25 24.08.17
Вообще то в Кабардинке был несколько раз -ЧИСТЕЙШАЯ вода!
Добавить комментарий
Добавить комментарий