Oz Hotels Sui Resort 5*

Начну свой подробный отзыв с предистории.

В Турции были 2 раза в Отелях 5 звезд классом по-выше(Utopia World,Sentido Deluxe)но в связи с скачком цен в 2017 году, пришлось искать отель дешевле,но с качественным сервисом,современными номерами,чистым,обустроенным пляжем и вкусной едой,1 или вторая линия,но близко к морю.Это было довольно сложно,так как цена напрямую влияет на все .

В итоге,меня покорил отель расположенный на холме,с шикарным видом на море,в уединенной бухте с сосновым лесом.Отель с шикарной архитектурой и панорамным басейном,до моря 5 мин пешком с горы.Муж согласился,так как в сытной Турции гулять-только плюс,к тому же, трансфер есть.Оплатили в мае,заранее,а выезжали 20.07.

В агенстве сказали ,что отель хороший,они там были ,не вип ,но цена-качество соответсвуют.Приехали за билетами и были в шоке.Отель,который мы бронировали назывался Sui (ex.Litore),по фото тоже был Litore.Туроператор Join up писал,что отель выкупила сеть Oz ,достроили один корпус и переименовали.На официальном сайте все фото Litore.Я была в полной растерянности,когда за два дня информация изменилась.Оказалось,что это два разных отеля.Да,архитектура очень похожа,но это не то,что мы бронировали.Отзывов здесь,к слову,еще не было,информации и фото тоже.2 года ездим с этим агентом,4 поездки,проблем никогда не было-а тут такое!Скандалы,жалобы и тд,настроение было испорченно,перебронировать на другой нереально -разгар сезона 100процентов уже забронировано.Но это другая история,как оказалось позже мы не одни такие,была семья,которой тоже не повезло.Владелец Sui просто позаимствовал фото соседнего отеля,за отсутсвием собственных фото...

Последний день перед отьездом провела читая отзывы уже о Sui,которые уже начали появляться.Вроде бы неплохо,но путь увеличился вдвое до пляжа и т д...Муж успокаивал,что едем отдыхать все будет отлично,отель неплохой,разберемся.

Теперь,детально:

1.ЗАСЕЛЕНИЕ.

Приехали в отель в 1 ночи,хотя прилетели в 9вечера.2 часа в аеропорту,людей-тьма и до отеля 2 часа езды.

Уставшие,голодные...Уже в дороге виднелся,шикарно осещенный отель,только не понятно,Sui или Litore...Первое впечатление немного успокоило,все красиво,территория у входа ухоженная и приличный ресепшн,хотя на перекрестке,везде дорога.

Персонал приветливый,взяли паспорта,поздоровались по русски,после первой длинной фразы о ночном супе ,сказали ,что не знают русский хорошо.Не проблема,спросили на английском- поняли 2 слова с третьего раза ,но ответить не смогли.В итоге с дороги нас не накормили.Ночной суп у них с 24.00-1.00,так как процедура регистрации заняла 5 мин,в 1.05 поесть уже нельзя.Я ,конечно понимаю ,расписание и тд ,но это смешно.

Конечно же мы не.едим ночью дома,но когда ты в аеропорту с 5 часов,устал,то ждешь гостепреимства.Ранее у нас такого не было.Во первых ночной суп во всех отелях был до утра,до 6 или 3 утра.Это специально сделано для людей,которые приезжают ночью,тех ,кто приезжает с длительных экскурсий .Более того,ранее,нам даже приносили нарезки и салаты с ужина,вели к автоматам с соками ,кофе и тд.Я тот суп и не ела,хватало чая и перекуса.После мы обычно смотрим отель и территорию ночью и ложимся к 3м часам.Тут в 1.05 уже все закрыто и бары тоже.

Ладно,выпьем чпю или на крайний случай колу в номере.Но этого нет.В номере нет чайника!Это-нонсенс.Везде ,в 5* отелях есть чайник и сопутсвующие принадлежности.Это был финал.

Теперь,по номеру,при брони есть варианты:економ, до 1 этажа,с или без балкона.Стандарт с балконом без вида,улучшенный стандарт с балконом и видом на море и семеный.Мы заплатили на 70$ больше обычного стандарта ,за вид на море и этаж выше 2.При заселении об этом напомнили на русском и на английском .Тут включается мороз,они дают номер 1124,ума много не нужно ,чтобы понять,что.это 1 этаж,обычный стандарт.Мне озвучивантся информация,что номеров нет .На мои аргументы о брони ,мороз,он не понимает ничего или делает вид,говорит,чтобы.я звонила своему агенту в час.ночи и разбиралась.Я смотрю номер,новый,но грязный,пыль везде,особенно на зеркалах.Балкон находится на вывеске с названием,поэтому вид только на полоску моря вдали,а так-белая стена.Могли бы хоть обустроить как-то эту площадку...Через 10 минут появился номер на 6м этаже за доп 50$.Это уже наглость.Тот номер,который мы УЖЕ оплатили.Прейскуранта на цену на 6м этаже нет,хотя,в Египте,например,мы видели такие.Еще через 20мин уже 30$.Я была уже согласна,но тут приехали немцы,и номера,которых не было,вдруг появились и о Боги,бесплатно)Короче,в итоге,я психанула и принципиально отказалась в этом всем учавствовать.Это была суббота,чтобы.связаться с Join up нужно было ждать пн.Гест релешн появилась в среду и обещала решить вопрос.Умора.

Сам Номер можно посмотреть на фото-светлый,удобные кровати,неплохой дизайн,но сделано наспех.Косметика есть,но без лосьона и халата.

ПИТАНИЕ:

Общий зал среднего размера,в обед и вечером места не хватало.На улице мало столиков,в июле неохота сидеть в +40.

Завтрак с 7-10,одинаковый на протяжении 10 дней.Но,Все вкусно!Оладьи,булочки,слойки,круассаны,омлет,яичница,омлет с начинками,варенные яйца,различные сосиски (очень неплохие для Турции),каши,нарезки,вкусные сыры,каши,макароны,множество фруктов,причем вкусных.Напитки из автоматов.Выбрать есть из чего.

ОБЕД:

С 12.30-14.00 в корпусе,на пляже и у бара(у бара и на пляже одинаковый ассортимент,макароны,фри,бургеры),маловато,хотелось бы до 15.00.

В основном ресторане,обед и ужин был практически одинаковым,одни и те же салаты,сыры,колбасы,закуски,овощи,лаваши.Макароны,рис,картошка,тушения с мясом или курицей,несколько видов рыбы без названия(определяли на глаз).

УЖИН:

С 19.30-21.00.

На основное,рыба или говядина на гриле,один раз были жирнющие бараньи ребра ,свиная печень и индейка приготовленная целиком.Гарниры и тушения те же ,что и на обед + различные фаршированные перцы,баклажаны и тд на любителя.

Мы брали рыбу или глвядину,остальные основные пробовали,но не ах.

Морепродуктов не было НИ РАЗУ,ни мидий,ни креветок,ни кальмаров,ни тем более крабов.Тоже,впервые вТурции такое.

ДЕСЕРТЫ:

Заслуживают отдельного пункта!Очень вкусно.Кремовые тортики,пахлава,различные пуддинги,сочные бисквиты,хрустящие вафли у Бассейна с 15.00 до 17.00,обалденное мороженное в кондитерской с 14-16, и вечером на ужине в главном.На пляже -фасованное с 14-17.

Вообще,временные рамки соблюдаются минута в минуту.В главном,выключают свет и убирают все со столов,хорошо,хоть не выгоняют.

На пляже,кстати ,у всех соседних баров обед с 12 или раньше,а у нас с 12.30,притом ,что они готовят все раньше,все уже стоит,но закрыто на ключ,они показывают людям на часы ,сказать ничего не могут и ответить тоже.Однажды в 17.05 повар,седой уже дядя,прямо из рук у ребенка выхватил помидор потому что финиш уже)

ПЛЯЖ:

Бухта прекрасная,вода чистая,мелкая галька.В обед горячо ходить,только в обуви.Заход в море отличный,пара метров и уже глубоко для нас плюс,любим плавать.Кстати,с масками бессмысленно,рыбок цветных нет,все же не Египет,а туристов на корабликах для этого привозят.Есть тенты и лежаки ,расставленные по три,все для семей)Душ,вышеупомянутый бар,детская площадка,раздевалка,таулет(полное фиаско для отеля 5*).

Плюс,еще можно прогуляться до леска на горе,оттуда открывается потрясающий вид и атмосфера леса необыкновенная!

ТРАНСФЕР ДО ПЛЯЖА:

Все отдыхающие в недоумении ПОЧЕМУ ездит только одна машина и причем по такому странному графику.С 9-12 и 12.30-17.30.Без комментариев,много было написанно о спортивности и не тяжело ходить через Джустиниано и тд.

ПОЧЕМУ турист должен ходить через соседний отель,ПОЧЕМУ турист не может сидеть на пляже до 19 часов летом,когда +30 вечером или ПОЧЕМУ турист,обгорев,должен тдти в солнцепек В ГОРУ Я,так как к водителя обед,а затем толпа в 30- человек ломится без очереди(о да,наш менталитет).Мы ходили пешком,это не проблема для молодых,но мы не испытывали удовольствия,когда шли в гору 50 градусов в обед,под палящим солнцем.Мы говорили себе:класс,фитнес,ккплории сожжем,ноги в тонусе,а мимо ехали люди в паравозике от соседнего отеля который заботится о своих отдыхающих лучше.Это называется сервис.

АНИМАЦИЯ:

Каждый вечер с 21до 22 детская, одинаковая.

Взрослая,с 22-23 маловато и резко до свидания)

Понрпвилось,что были каждый вечер приглашенные артисты и знаменитая пенная вечиринка-самый классный вечер.Музыка,светящиеся столики,коктейли,попкорн,закуски,фрукты и даже пиджейки.Супер,жаль,что один только.

Был один неприятный вечер,когда планировался конкурс.Набрали 8 человек из толпы,мужчин и девушек,обязательно из России или Украины.Первый раунд-песни,все ок,наши травят шутки,второй-девушки фрукты ртом передают)нормально?Это что вообще за юмор?Потом мужчины должны делать тоже самое с колодой карт,по одной)естественно русские люди начали возмущаться,мол что за бред?Аниматор говорит:это конкурс,я тут работаю по 11 часов,думаю как.тебя развлекать,а ты...иди отсюда.Всем спасибо деаушкам вино и массаж за участие.Мужчины,а вы.меня обидели,до свидания это конец вечера.

Молодец,профессионализм,фонтан идей!Цирк.Кстати,дневной анимации не видела ,1 раз поло было и все.

Вместо того чтобы звать людей в город на платную дискотеку,лучше бы развлекали как положено,примитив .

Мы остались довольны,так как разнообразили отдых экскурсиями и старались не обращать внимания на мелочи.Хотя,именно мелочи влияют на общее впечатление.Отель рекоммендую для молодых семей,так как он,все же рассчитан на деток.