Хуже отеля так называемого 4* не найти , это не 4 и даже не 3, мы отдыхали в данном отеле 16 дней, просто ужас , сменили 4 номера , в каждом номере что -то да не работало , то холодильник , то дверь на балкон, то поломанные смесители , пока не заплатили за сейф хорошего номера не дождались , персонал вечно говорил завтра все починим , мы решили подойти и сказать что мы берём сейф и дайте нам хороший номер , нам на следующий день дань отличный номер , так что кто поедет советую сразу не пожадничать и приобрести сейф... уборщицы моют отвратительно , вечно грязно то песок , то волосы оставят, но полу полотенце для ног было испачкано нами она забрала на следующий день его и все 16 дней мы его больше не видели , за 16 дней полотенце поменяли 2 раза , постельное 3 , гиды отельные с анекс тура, просто гондоны, не покупайте у них экскурсии и не ждите никакой помощи , ивы нашего гида 3 дня видели он продал всем в три дорого путёвки и свалил , до него никто не мог дозвониться , еда отстой все однообразно , из фруктов только арбуз , на полдник покупные из местного магазина Мигрос рулеты и печенья, очень нам помог Ялмаз , к нему можно обратиться по любому вопросу , обсолютно он поможет заказать вкусную шаурму которую привезут прям в отель , если вы сгорели на солнце , если вы просто заболели , если вам нужны экскурсии не дорого , он знает все !!! Он был наш гид!!! Очень признательны ему , за его хамам и за помощь которую он нам оказывал !!! Он молодец!в Гранд Астор больше ни ногой!!! Отстойник