АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
296 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июле 2017
11.07.17 - 24.07.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не советую

Летали от Экспесс тура.вылет и прилёт вовремя. Встретил гид , .на дорогу потратили 3 часа - заезжали в 3 отеля. гид не рассказывал о Тунисе ничего, только сообщил о времени встречи с отельным .в отель приехали в 7 утра- сдали документы чемоданы оставили в багажном отделении и пошли осматривать территорию-знали что заселение с 14.в 12 одели браслеты (на рецепшен не говорят по русски) в 14 нам написали номера комнат и на пальцах объяснили что ключи в номере...Отель переполнен,при этом работал один лифт-на 4 день нашего прибывания он сломался и до конца отдыха мы ходили пешком на 5 этаж( у них другой счёт-0-рецепшен , Е-столовая ,а потом этажи 1,2,3,4.)номера оказались не убранными.ждали пока уберут.по заселению-как повезёт-нам не повезло. полностью убитые номере-384 и 383 .кондиционеры текли и не работали ,сантехника ужасная,фены не работали.холодильника нет,телефона для связи с ресепшен тоже нет.,полотенец нет. подошли к горничной - принесла полотенца. вообще в отеле видимо огромная нехватка всего-начиная от постельного белья и заканчивая посудой в столовой.На следующий день на встрече с отельным гидом Татьяной проговорили все вопросы, вместе с ней подошли на рецепшен - кондиционеры починили, заменили постельное бельё . Пляж-нужны кораллки -рифы и камни в воде А ещё зелень как в финском.обычно наша семья проводит на отдыхе больше времени у моря,это был первый год когда на море мы ходили даже не каждый день.медуз нет. аквапарк работает с 10-11 и 15-16.у большого бассейна проводится много развлекательных мероприятий_анимация довольно сильная.по питанию- завтраки стандартные- правда ни разу не видели блинчиков. обед и ужин наша чисто женская компания обходилась салатами , фруктами(арбуз,дыня,пару раз персики)и пирожными.стоять в диких очередях не было сил.ощущение что работали какие-то практиканты- медленно и неуклюже.официантов крайне мало- в отеле наверно более 1000 человек отдыхающих.а в столовой их человек 6.нет нигде информации о том,что этот отель используется как лагерь летнего отдыха для детей из смешанных семей Европы.это было жуть- с балконов летела мебель, матрацы,подожжённая простынь попала на балкон отдыхающей -при мне она вызывала полицию.Отдыхающие-70 процентов арабы(из них лагерь человек 200),остальные русские,поляки,украинцы,чехи,французы.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.3 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
1.8 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • аннимация
  • внимательная женщина на рецепшен-кажется эрхем..
  • пляж
  • питание
  • убитые номера
  • неработающие лифты
Добавлено: 30.07.2017 13:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (435) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
марина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.06.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 170
  • Фото: 30
0 Благодарностей