4.2
5 размещение
3 сервис
5- питание
Главное- позитив!
Вернулись из отеля 27.07.2017! Сразу скажу, что отель- ОЧЕНЬ бюджетная пятерка! Выбрали его из-за приятной цены на 3-их взрослых и ребенка, как , впрочем, и многие гости этого отеля. Оговорюсь сразу, что мне есть, с чем сравнить, т.к. отдыхаем в Турции с 2003 года и побывали во многих отелях Белека и Сиде. Конечно, видели отели и лучше во всех отношениях, НО если вы едете впервые или не слишком капризные туристы, то Армас вполне подойдет. Мы сразу настроили себя на то, что не увидим особой роскоши, и были готовы к тому, что некоторые моменты, которые мы привыкли видеть в пятерках, обойдут нас стороной. Главное море, солнце и позитивный настрой на отдых.
Размещение: заселили после 14.00, хотя приехали в 10.00 ( не понимаю, почему некоторые туристы сразу начинают портить себе отдых спорами и требованиями номера- это концепция всех отелей и к такому надо быть готовыми). Если не готовы ждать, выбирайте рейс прибытия. Номер 4254- по расположению просто шикарно, все рядом: бассейн, пляж, ресторан, амфитеатр. Нам его дали без всяких доплат и требований, но как оказалось, обычно люди за него доплачивали. Я сочла, что это был бонус для нас, т.к. мы не стояли над душой, не ныли, а сразу начали отдыхать, не тратя время . Позже узнала, что есть даже более просторные номера, но нас устраивало, т.к. мы там только спали. Кондиционер, да, висит неудобно, поэтому включали его на полную в свое отсутствие, потом хватало времени, чтобы заснуть.После 2.00, когда стихала дискотека, открывали балкон. Кстати, пляжную дискотеку слышно отовсюду, поэтому не стоит искать тихое местечко. Нам не мешало. Убирали в номере каждый день, время не знаю, т.к. там не находились, полотенца и постель меняли вовремя.
Лежаки занимала пораньше утречком, потому что хотелось определенное место.
Территория отеля, как и корпуса, без изысков, простенькая.
Ресторану, больше подходит название столовая.
НО, голодными не были . Всегда индейка, курица, рыба. Есть ресторанчик, в котором можно поесть пиццу, гамбургеры, чисбургеры. Немного напрягал завтрак ( лично меня), т.к. не делали омлет, а только глазунью. Омлет уже готовый в лотках несколько не такой, какой я привыкла видеть. Главный минус ресторана- персонал не справляется с объемом туристов в сезон. Часто приходилось поискать место, прежде, чем сесть, подождать, пока уберут. Ну и что! Люди стараются, обслуживают, думаю, корона ни у кого не упадет, если немного потерпеть. Опять же, некоторые туристы жаловались на очереди в ресторане. Но позвольте, а как вы хотели в горячий сезон. Это можно встретить во многих отелях, тем более наши соотечественники сами склоны везде создать очереди.))
Недостаток сервиса- это общая беда отеля на всех уровнях пребывания. Скорее всего- это и объясняет цену, персонала маловато, поэтому и не успевают убрать вовремя. Бармен и разливает напитки, и убирает со столиков. Не встретишь садовника или человека, следящего за столиками у бассейна, чтобы вовремя забрать пустые стаканы, грязные тарелки. Единственное, что реально напрягло, это слухи о воровстве из номеров. Читала об этом в отзывах и услышала от туристов во время отдыха. Поэтому все убирайте, сейф проверяйте сначала пустым, не заполняя ценными вещами. Случай, когда туристы не смогли открыть свой сейф, его забрали в сервисный центр, а потом вернули без драгоценностей, меня выморозил.
Анимация- ребята очень стараются, молодцы! Утренняя возле бассейна как обычно : игры, конкурсы, аквааэробика, степаэробика. Отдельно проводится детская анимация, работает мини-клуб.
Вечерние шоу- на уровне пионерского лагеря. Здесь вопрос скорее к менеджерам отеля- экономия, видимо. В команде нет профессиональных танцоров, артистов, поэтому вы не увидите театральных постановок, мьюзиклов и прочего. Читала во многих отзывах, что анимация выше всяких похвал, но будем объективными, вечерние шоу проводятся за счет отдыхающих: лучшая танцевальная пара, мисс отель, мистер отель , Турецкая ночь ( приглашенные артисты, это есть во всех отелях), бинго . Но опять же скажу, что это вопрос руководства отеля. Ребята-аниматоры стараются, выкладываются , но выше головы не прыгнешь. Чтобы сделать, например, мьюзикл силами анимационной команды, нужны профи, которые смогут организовать остальных активных и позитивных молодых людей. Поверьте, в некоторых отелях каждый вечер, как в театр приходишь, здесь такого нет. А вот старшая дочь ( 17 лет) просила передать благодарность всей анимационной команде, что я с радостью и делаю!
Самое главное, настройте себя позитивно на отдых, не обращайте внимание на мелочи, улыбайтесь и будьте вежливы, все-таки мы с вами гости в этой стране. Чего же удивляться , что к своим соотечественникам персонал проявляет особую заботу и внимание. Это нормально! Гостя тоже никто не обидит, если вы заведомо не приехали выискивать минусы ,скандалить, делать экспертизу алкоголя, который вам налили и т.д.
Для семей с маленькими детишками скажу, что впервые встретилась здесь с так называемой турецкой ветрянкой ( дети до 2 лет подвержены). Пару дней огромная температура, выше 39, высыпает сыпь. Как обычно, вся инфекция в детских бассейнах, так что обратите внимание.
Особая статья дохода ( и неплохая, как видно) - это платный интернет. Это, очень напрягает! Ловил, кстати, интернет везде сносно, даже иногда цеплялся свободный. Особое внимание обратите на то, что интернет у вас отключится ровно в день вашего отъезда, в 12.00, когда вы освободите номер. К таком повороту мы готовы не были, т.к. специально рассчитали время подключения, чтобы пользоваться интернетом после выселения, т.к. у нас был поздний отлет. Это была засада! НО, опять говорю, что можно подцепить свободный ))
Не бойтесь негативных отзывов. Поверьте, я была в отелях гораздо более высокого уровне, нежели Армас Белек, но и здесь мы прекрасно отдохнули всей семьей. Главное- позитивный настрой!
Рекомендую отель туристам, впервые решившим посетить Турцию, а также непритязательным людям, готовым снисходительно отнестись к некоторым моментам в период проживания в отеле.
Оксана оценила сервисы
4.2 Качество сервисов и обслуживания
— Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
4.0 Инфраструктура отеля
15:04 01.08.17
Доброгно времени суток, Оксана! Благодарим Вас за написание отзыва и отзывчивость! Оценка нашего перонала является важным фактором для нас как показатель нашей работы! Все пожелания и недочёты будут переданы руководству отеля для исправления в лучшую сторону! Всего наилучшего Вам и Вашей семье!
С уважением отдел по работе с гостями отеля Armas Belek!
23:19 01.08.17
Здравствуйте. Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста: 1. В каком корпусе и этаже лучше разместиться в стандарте (только с балконом, люблю днем спать)? 2. Вечерние представления и дискотека для взрослых каждый вечер и как они Вам? Заранее спасибо.
12:31 02.08.17
Полностью согласна с отзывом! Вернулись 26 июля. Туристов кошмарят негативными отзывами зря!
17:14 02.08.17
Добрый день! Мы жили в бунгало на втором этаже. Во всех домиках на втором этаже балконы номинальные, не посидишь. Только повесить белье. На первых этажах балконы есть в Уровень с землёй, за счёт этого сам номер поменьше.Что происходит в основном здании и номерах над рестораном- не знаю. Наш номер 4254- очень устраивал по расположению к инфраструктуре отеля- близко ко всему. Надеюсь, помогла.
17:17 02.08.17
Ой, забыла про анимацию. Вечерняя для меня на уровне вожатых в пионерском лагере. Я писала в отзыве. Обычно, мы посещали всегда вечернюю анимацию, а здесь частенько отдыхали на ресепшене в приятной компании туристов. На дискотеку ходила старшая дочь, меня это не интересовало, а ей нравилось. Я была один раз в качестве контроля- сидят за столиками и пляшут в кругу. Наверное, всегда ту.
19:54 02.08.17
Спасибо.
12:10 04.08.17
Спасибо большое за отзыв! Наконец нашли отель с анимацией без приезжих артистов!!! Последние три года они уже поднадоели)))) Нам больше нравятся конкурсы разные, обычно всегда весело бывает))) .
Добавить комментарий
Добавить комментарий