Предлагаю Вашему внимание письмо , написанное Туроператору Интурист, который выбрал данный отель для продаж туристам.

Здравствуйте, просьба исключить их продаж туры в отель BelTur Кемер, для последующих отдыхающих.

Вновь прибывающим туристам предлагают номера , которые не приспособлены для отдыха (отсутствие кондиционера, сломанный телевизор,отсутствие кровати -вместо нее два грязных друг на друга поставленных матраца, отсутствие мыльных принадлежностей и полотенец, грязный унитаз - весь черный внутри, сломанный душ и неприятный рыбный запах от белья, отсутствие горячей воды) Это был предоставлен номер в блоке F по прилету 19.07.2017г. Заселение в указанный номер ждала 3 часа до 24:00. Поменять номер на более "лучший" оказалось очень серьезным испытанием и заняло 1,5 суток из 8 отведенных на отдых.

Про экскурсии.

Просьба по прилету каждому туристу вместе с буклетом предлагать все экскурсионные туры с ценами, т.к. гиды предлагают только дорогие, но оказалось , чтобы посетить гробницу св. Николая Чудотворца не обязательно было заказывать экскурсию Мира-Демре-Кекова за 50 долларов.

Далее про заказанную экскурсию Мира-Демре-Кекова , которя состоялась 25.07.2017 г. экскурсовод Сунай.

Данная экскурсия должна была включать в себя посещение двух музеев (входной билет 10 долларов за каждый). Древний город Мира с одним из больших древних амфитеатров и скалой с гробницами мы так и не посетили. Вместо этого нас провезли мимо маленького амфитеатра и небольших наскальных захоронений, находящихся в деревушке близ города Кумлуджа. Просьба дать ответ стоимость за входной билет 10 долларов с каждого туриста (а их в автобусе более 40 человек) было присвоено экскурсоводом или туроператором, т.к. других экскурсионных автобусов других туроператоров в данной деревушке не было).

Просьба на катере предлагать проводить рассказ про древнюю цивилизацию профессиональному экскурсоводу с хорошим знанием русского языка, а не самоучке коку с корабля.

Для отдыха с детьми.

Питание в отеле для детей отсутствует (кроме как хлопьев с молоком ничего не предлагается), мясо за 8 дней предлагалось только дважды, рыба (очень костлявая)- дважды, в остальные дни- жареные полуфабрикаты из соевого мяса.